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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.14
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.07
  • 食事3.69
宿泊年月
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部屋5

ぽっちゃり1129どんちゃんさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ぽっちゃり1129どんちゃんさん [40代/女性] 2023年02月14日 16:25:17

場所は駅からも近く立地はよかったです、
駐車場は管理されてないとのことで個人で探して駐車しました
部屋の中は天井までリフォームされてかなり外観より部屋の中は力入ってるな!て感じです、部屋のお風呂のお湯も良かったです
夕飯は最悪、しだれコースでしたがお昼のランチみたいな感じのお膳セット、たいして、タタキも美味しくなくパセリは使い回したような見た目まさかと思いいろいろ注文しました、はちきん地鶏、玉ねぎ生焼け手羽先表面あまりパリッとも焼けてない、ビール1番搾りとはいうけれど、洗浄されてない感じ、飲み放題メニューが、多いからかなり学生向けかもしれません、注文聞く女の人もやたら図々しい料理を堪能するなら意地でも外で買って帰るのが正解
ホテルの品質が下がると思うので提携はしないほうが正解
夕飯が美味しくなかったので朝食は期待してませんでした、、、

ですが、、、

朝食、は、びっくりするくらい美味しいし、
かなり手が込んでる作り方、
どこかのシェフが作ったかのようでしたおかずに対して、醤油など、追加しなくてもよく、かなりバランス考えて作られてます、本当に朝食は美味しかったです
部屋も良し、立地もよし、朝食も良しだったので、

夕飯は忘れて
今度は朝食付きで予約していきたいと思います
風呂は大浴場入ってないので3
食事も3夜は最悪だったけど朝が良かったので総合評価3にしました良かったら参考にしてください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル楽家 櫻舘 2023年04月18日 11:39:35

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付・しだれ櫻コース】高知の郷土料理を堪能!宿泊と食事をホテル内で済ませたい人は必見
ご利用のお部屋
【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 17:30:11

駅近、利用予定のレンタカー店にも近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:43:40

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 18:53:17

部屋のお風呂のお湯がなかなか出てこなかった。
可もなく不可もないが素泊まりする分には全く問題なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル楽家 櫻舘 2023年04月18日 11:55:57

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備の件でお客様へご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。
古いものから順次新しくしておりますので、何卒ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 02:46:15

格安だったので少し心配していましたが十分満足出来ました。
駐車場はありませんが少し歩けば24時間400円と格安コインパーキングもあります。
ひろめ市場まで歩いて10分から15分程度かな
また機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル楽家 櫻舘 2020年09月03日 17:52:33

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのことで、誠に嬉しく思います。

さらにご満足を頂けるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご機会、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019 初受賞記念!】朝食付 ★当館居酒屋、テイクアウト受付中♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 00:38:49

大浴場は良かったです。駐車場を探すのは,土曜日とあって少し苦労しましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテル楽家 櫻舘 2019年07月31日 12:13:13

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。ご不便をお掛け致しますが、当ホテルには駐車場がございませんので、周辺のコインパーキングなどをご利用頂いております。フロントにて周辺コインパーキングをまとめたリストをお渡ししておりますが、より分かりやすいご案内が出来ますよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

部屋4

mo2860さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

mo2860さん [50代/男性] 2019年04月17日 20:41:08

部屋のお風呂は排水も悪くにおいもきついですが、大浴場があり、まあ問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル楽家 櫻舘 2019年05月13日 20:28:59

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数多くのホテルから、私共をお選び頂きながらご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘の点をふまえ、清掃と設備の点検に取り掛からせて頂いております。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

部屋4

ショコちん6311さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ショコちん6311さん [40代/女性] 2018年11月14日 00:36:43

お遍路目的での宿泊でした。お部屋は、3人で泊まるにはやや狭かったですが、(荷物を置くスペースがあまり取れない)お風呂とトイレが別となっており、入浴を部屋で済ます私達にとってはありがたいものでした。ただ、朝・夕の食事については、洗いが足りないのかコップが魚臭かったり、朝食用のお茶碗に洗い残しの汚れがついていたりと残念なもので、せっかくのお料理もあまりおいしく感じることが出来ませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル楽家 櫻舘 2018年12月05日 15:17:13

この度は、当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます4.

ホテルスタッフ、居酒屋スタッフ一同で拝読させていただきました。

お客様には大変、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を頂き、見直し、改善を致しました。

お風呂に関してありがたいとの温かいお言葉を頂き、お礼申し上げます。

またの機会がございましたら、お客様に満足して頂きよう努めて参ります。

貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大人気グルメプラン ≪1泊2食付大満足の食事付プラン≫【幕末維新博☆こじゃんと旨いプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 17:37:32

高知駅からすぐなので立地は良かったです。
コインランドリーを使用しましたが場所が遠かったのと使い方について何も案内が無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル楽家 櫻舘 2018年03月20日 19:15:53

当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

コインランドリーに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。

当館コインランドリーは、5階に設置させて頂いております。
使い方の案内も担当の者のと相談し改善させて頂きたいと思います。
貴重な御意見ありがとうございます。

また、お困りの事がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。

また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 14:44:39

価格で仕方無いですが、若干行きたい場所には遠かったです…。
高知駅を利用の方には、いいかもですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル楽家 櫻舘 2017年07月10日 16:31:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。繁華街から少し離れておりますが(徒歩約8分程度)駅周辺での宿泊施設としてはお安く提供させて頂いております。
お近くへとお越しの際は、ぜひ当館へお越しください。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

部屋4

ぞううさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ぞううさん [40代/男性] 2016年11月23日 17:49:28

朝食は後からつけたがフロントにある写真の絵とあまりにも違う。部屋は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル楽家 櫻舘 2016年12月05日 12:22:48

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

朝食につきましては、日により内容が一部変わっておりますので、イメージ写真と異なる事がございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 19:18:50

お風呂がとても良かったです!
安かったし、オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル楽家 櫻舘 2016年09月10日 11:27:29

この度はホテル楽家櫻館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、設備とサービスの向上に努めて参ります。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
 ☆期間限定 特別 超割引きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月19日 15:54:24

せっかく大浴場があるのなら、夜遅くや朝も利用出来たらいいと思います。
今回は利用できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル楽家 櫻舘 2014年09月24日 16:17:47

先日は、当館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。今回、大浴場をご利用出来ない状況でしたと言う事で御座いますが、ご不備があった事とても残念に思います。時間帯を長くするなどして、改善していきたいと思います。また、高知に来られる事が御座いましたら是非、ご利用して頂きたいと思います。ありがとうございました。


フロント池田

ご利用の宿泊プラン
2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

讃岐うどん3446さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

讃岐うどん3446さん [50代/男性] 2024年04月28日 21:32:50

駅からも近いしコンビニも徒歩圏内なので便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 20:28:48

部屋の空調が調整?出来ず、寒かったです。その他は、料金相当と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル楽家 櫻舘 2024年04月19日 12:57:13

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備等でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。順次新しいものへ取替え工事を行っておりますので何卒ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋3

はちきんガイドさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

はちきんガイドさん [70代/女性] 2023年12月25日 18:33:09

安いので申し訳ないけど寝るだけなので便利にお世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル楽家 櫻舘 2024年02月26日 10:21:14

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:23:17

特に悪くも無く不可も無く
普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:51:38

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 15:19:40

高知駅から近くて便利です。
大浴場が修理中のため利用出来なくて残念でした。
設備は古いです。
ベッドはセミダブルで良かったのですが、部屋が狭いため余裕がありません。
値段を考えると仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:51:04

の度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備の件でお客様へご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。
古いものから順次新しくしておりますので、何卒ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/スタンダード】高知駅より徒歩約3分。高知でのビジネス・観光の拠点に
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 11:39:39

古い感じだが、駅近く機能面では良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:44:34

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋3

TAKA6380さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

TAKA6380さん [30代/男性] 2023年04月15日 09:38:57

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル楽家 櫻舘 2023年04月18日 11:56:17

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 20:08:04

大浴場の空いている時間が短く、朝開けてくれるととても良いのですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ホテル楽家 櫻舘 2023年04月18日 11:43:10

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場の営業時間は夜のみとさせていただいております。
ご了承下さいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★朝食付】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

102件中 1~20件表示

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