この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備等でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。順次新しいものへ取替え工事を行っておりますので何卒ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

設備や備品の件で、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。

機会が御座いましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、数あるホテルの中よりホテル楽家櫻舘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大浴場のご利用に関しましては、頂きましたご指摘を真摯に受け止め、早急にサービスの改善に努めて参ります。
多忙の中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

家具の配置等、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けます用、検討して参ります。

またのご機会ございましたらホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお喜び頂けましたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。

これからも更にお客様にご満足頂けますよう、精進して参ります。

お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

居酒屋の件につきまして配慮が足らず申し訳ございません。

喫煙者ではない方は隣の会場にお通ししておりますので、スタッフにお申し付けくださいませ。

またの機会がございましたらホテル楽家櫻舘を宜しくお願い致します。

この度はホテル楽家櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしできたようで、大変嬉しく存じます。

駐車場につきましては、当舘契約駐車場がございませんので、お近くのコインパーキングへの駐車をお願いさせて頂いております。

お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

またの機会がございましたら、ホテル楽家櫻舘を何卒宜しくお願い致します。

いつも、ご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件のご回答ですが、当館大浴場が1つしかない為、男女入替にしております。

色々なお客様のご意見をお伺いして今のお時間になっております。

1つしかない大浴場ですのでネット予約やホームページにも記載しておりません。
お客様に少しでも喜んで頂ければと思い大浴場を解放しております。

お客様にはご理解、ご了承の程を宜しくお願い致します。

ご期待に沿えず申し訳ございません。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

水曜日、日曜日定期点検の為お休みを頂いております。
またの機会がございましたらホテル楽屋櫻舘を宜しくお願い致します。

連泊でのご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

シャワー、ベットに関してご不便をおかけして申し訳ございません。

お客様にご指摘頂いた点を踏まえまして快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。

また、高知にお越しの際はホテル楽家を宜しくお願い致します。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
設備面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。サービス面でカバー出来るよう従業員一同努めて参ります。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家櫻館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、大変申し訳ございません。
改善出来る様に参考にさせて頂きます。

自転車は台数は少なくですが貸出はしております。
数に限りがございますので、ご準備出来ない事もございます。
ご理解の程宜しくお願い致します。

立地に関しまして便利です。のお言葉を頂き、ありがとうございます。

また、高知にお越しの際には、当ホテル楽家櫻館をご利用いただければ幸いです。

この度は、当ホテル楽家　櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋等々関しまして大変申し訳ございません。

スタッフ一同拝読させていただきました。
今一度、チェックを怠らないようスタッフ全員で
心掛けていく所存です。

またの機会がございましたら、今度はご満足頂けるよう精進して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地面やフロントの対応を気に入って頂けたご様子、大変うれしく思います。

朝食の件は大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を頂きましてメニューを考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、機会がございましたら、スタッフ一同お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変温かいお言葉をいただき、今後の励みになります。

またお客様に、気持ちよく宿泊できた。と思って頂けますよう精進してまいます。

また、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のお泊まり頂いたお部屋はゆったりすごせる和室プランでお風呂とトイレが別になっているお部屋でございました。
お子様を安心してお風呂にいれられましたとの事で大変安心いたしました。

お部屋の空調に関して
5月から冷房に切り替えを予定しておりますが、高知の気候は温度差が10℃以上ありますので寒い方もいらっしゃる状態でございます。
ですが、寝苦しかったとの事、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
また、お子様の頬に発疹との事、重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を頂きまして今一度清掃を徹底して参ります。


この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また、機会がございましたご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には残念な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。

また貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にスタッフ一同、改善して参りたいと思います。

またの機会がございましたらお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、残念な思いをされたとの事、お客様のニーズにお応えできず申し訳ございませんでした。

女性のお客様、ご家族連れのお客様がいる場合などで時間帯を交代制にさせて頂いております。
現在、基本的には女性18：00～21：00
　　　　　　　　男性21：30～23：00
となっております。（予約状況に応じて異なる場合がございます。）
ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

Wi-Fiに関しましては、フロントにてルーターを貸し出しております。
お部屋でのご不便、気が付けづ申し訳ございません。

幸いながらゆっくり眠ることができたとの事、温かいお言葉ありがとうございます。

お客様の貴重なご意見、大変ありがたく頂戴致します。

またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのとご宿泊と、貴重なご意見を
ありがとうございます。
より良いホテルに成長出来ますよう、貴重なご意見を検討していきたいとおもいます。

またお越しの際には、心よりお待ちお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにお泊まり頂きありがとうございます。
大変ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き改善出来るようスタッフ一同努力していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。