いつもアパホテル＜TKP札幌駅前＞ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
Wifiサービスに関しまして、快適にご利用頂けなかったこと謹んでお詫び申し上げます。無料の無線サービスになりますので天候・当日のご利用環境により電波強度が変動する場合がございます。何卒ご了承お願いいたします。

ご宿泊頂いた感想ありがとうございます。
快適とのお言葉を賜り誠に嬉しい限りです。
就寝・宿泊用のご利用はもちろん、札幌駅や大通、すすきのからも近い立地となっておりますので、ちょっとしたお出かけや避暑用拠点としての利用も可能でございます。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡田

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂き、空調について不快の念を与えてしまい大変失礼いたしました。
客室の室温につきましても、ご利用頂いたお客様へ快適にお過ごし頂けるよう、十分配慮して参ります。
このたびはご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
フロント 十倉

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お風呂の排水に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後同様のことがない様、さらに清掃を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。

料金に関しましては、イベントや季節によって毎日変動がございます。恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、合わせてご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度の、フロントの対応に関してのご指摘でございましたが、避難経路の確保、火災点検等々に追われ、全道停電被害も有り、お一部屋ずつの確認まで行き届いておらず大変申し訳ございません。
フロントスタッフ災害時の対応を強化していく所存でございます。
この度はご利用ありがとうございました。

フロント 十倉

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご利用頂いたお部屋のタイプが、プレミアムタイプのクラウドフィットというベッドのお部屋になりまして、まるで雲の上に寝ているような寝心地を再現しているベッドになっております。
お部屋の清掃に関しましては、ベッドの上に説明を記載したご案内を設置しております。
当館では、連泊の方のみアパエコメイクという清掃方法を実施しておりますが、ご希望であれば日ごとにベッドリネン等の交換など承っております。
何卒ご理解くださいますようお願い致します。
また、お電話の際に関しましてはお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　阿部

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は決してこのようなことがないよう、清掃をより一層徹底致します。お客様の貴重なご意見を元に、快適にお過ごしいただけるお部屋づくりを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

フロント　中丸

このたびはアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋に関しましては【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも機能性を重視した造りとなっておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。
機会がございましたら、またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロント　鳴海

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましての、お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは『新都市型ホテル』をコンセプトに小さいながらも機能性を重視した造りですので、ご理解頂けると幸いでございます。
自動販売機につきましては、ご足労をお掛けいたしますが、4階と6階のみとなっております。申し訳ございません。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
また是非機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度はアパホテルTKP札幌駅前ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。お部屋につきましては、『新都市型ホテル』をコンセプトとしておりコンパクトとなっておりますのでご了承くださいませ。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　片石圭一

この度はアパホテルTKP札幌駅前ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
BS放送は、只今検討中で、来年までには、導入予定でございます。
電波の件は確認いたします。申し訳ございません。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、機会がござしましたら当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　　片石圭一

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、『新都市型ホテル』をコンセプトとしておりコンパクトとなっております。
エレベーターの件は、大変申し訳ございません。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　片石圭一

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、『新都市型ホテル』をコンセプトとしておりコンパクトとなっておりますが、使いづらい点では、大変申し訳ございません。
浴衣の置き場所の件につきましては、見直す様、本社へ連絡を取ります。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　片石圭一

この度はアパホテルTKP札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。当ホテル内に駐車場完備しておらずお客様にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。　フロント竹谷

この度はアパホテルTKP札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてアパホテルは新都市型ホテルをコンセプトとしており、お部屋は小さいながらも機能を重視しております。
価格に関しては、トップシーズンに入りましての料金提示になり大変申し訳ございません、どうぞご了承下さいませ。
朝食は、1200円になりますが、最大70品目の人気の朝食です。是非、食べてみて下さい。
又のお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。　フロント　片石圭一

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お部屋・お風呂に関してですが、新都市型ホテル(コンパクトに小さいながらも高機能)をコンセプトにしておりまして、その様な設計になっておりますのでご了承くださいませ。エレベーターにつきましては3月に工事入る予定でございますので改善できるかと思います。また機会がございましたらスタッフ一同お待ちしておりますのでどうぞご利用くださいませ。　フロント　竹谷

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選びいただいたにも関わらずご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。
ホテルで一番最初にお立ち寄りいただくフロントは、明るく笑顔でお客様をお迎えし、安心感等を感じていただくべき場所であることを指導致しました。
言葉遣いや態度を再度見直し、いつでもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう全員で徹底して参ります。
スタッフの対応以外にもたくさんご不快の念をお掛けしてしまったこと、深く反省しております。
お風呂につきましては、3月より順次リニューアルすることになりました。
それまでは、排水溝の清掃徹底や、ご使用の際の流し方にご協力いただくことになります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにも関わらず、良い点も見ていていただいたこと、大変恐縮でございます。
この度は、お忙しい中ご感想をご投稿いただきありがとうございます。
副支配人　石田

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、快適な空間をご提供できず深くお詫び申し上げます。
コンセントにつきましては、電気使用量により数が限られておりますのでご了承くださいませ。
テレビにつきましては、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
現在、業者を手配し修繕に向けて動いている最中でございます。
安いからと言って、手を抜くことは許されることではございませんので、
「安くて快適」と感じていただけるよう努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
副支配人　石田

この度はアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のデザインのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
バスルームへのお言葉ですが、お客様のご最もなご意見として参考にし、改善させて頂く次第でございます。
必ずバスルームのご利用頂く上で快適にお過ごし出来るよう、努力してまります。
これに懲りませずまたのご利用を頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　十倉

この度は〈アパホテルTKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見・ご感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただける空間を提供できず、申し訳ございませんでした。
今後の課題にさせていただき、ご満足いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
副支配人　石田