この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋にてお寛ぎの所、御不快な思いをさせてしまった事、改めてお詫び申し上げます。念入りに清掃を行っておりますが、このような結果となってしまった事、私共も残念でなりません。今後このような事がないよう、早急に対処させて頂きます。
また、佐賀グルメや季節メニューもご用意いたしておりますが、お食事に関しましてもご満足頂けず残念でございます。一人でも多くのお客様にご満足してお過ごし頂ける様、頂いたご意見を基に改善に取り組んでいきたいと思います。
温泉ではごゆっくりお過ごし頂けておりましたら幸いの限りでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございました。

この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は松阪牛と伊万里牛の食べ比べコースでのお申込みご利用ありがとうございます。
ご満足頂けませんでした事、私共も非常に残念でなりません。早速調理朝にご満足頂けなかった旨連絡し今後さらに部位を厳選し皆さまがご満足いただけますよう努めて参ります。
また、説明もなくご提供致しました事も。大変失礼いたしました。基礎中の基礎を怠りました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はさらにお客様がお喜び頂くご提供に努めて参ります。どうか、今後もごひいき頂けましたら、社員一同幸いでございます。
貴重なご意見心より御礼申し上げます。

この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂きましてありがとうございます。数ある旅館の中、ご家族様でのご旅行にお選び頂けた事光栄でございます。
お部屋でございますが、ご人数様に合わせたお部屋をご用意させて頂いてはおりますが、あまりお寛ぎ頂けなかった様で大変失礼いたしました。
料金は多少上がりますが、ランクアップタイプの広めのお部屋もごく僅かでは有りますがございますので、お手数ではございますがお電話にてお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。
大浴場の温泉はお楽しみ頂けましたでしょうか。少しでもごゆっくりお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお聞かせ頂き。大変ありがとうございました。もしまた機会ございましたらご利用下さいませ。

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

エアコンの件、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急に確認を致しまして、定期的に確認して参ります。また、脱衣場の清掃ももっとこまめに確認できるようにして参ります。
外国人の方の入浴マナーですが、案内の掲示はございますが、なかなか見て頂けないのが現状でございますので、今後更なる対策をして参ります。

また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
温泉をお楽しみいただき嬉しく思います。
メニューの件に関しましては、今後検討し改善して参りたいと思います。
機会がございましたら
又のご利用お待ち申し上げております。

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
今後、お客様にご満足して頂けるよう
改善して参ります。
12月より天然真ふぐ食べ放題も始まりますので
機会がございましたら
又のご利用お待ち申し上げております。

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のムカデの件では、誠にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
その後、体調はいかがでしょうか？
夜も寝れなかったの事で、せっかくの家族旅行で、ゆっくりお休みになれなかった事、非常に残念に思います。
ムカデ用の忌避剤を撒いていましたが、再度撒いて対策を致しました。

何かございましたら、ご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

食事のものたらなかったというご意見、食事の面は一番の課題であり、色々と模索中でございます。
お客様に喜んでもらえるお食事を提供できるように、努力して参ります。

また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。