この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴での給湯不備でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

お客様のご意見を拝読し、夜間帯の館内巡回の際に浴場の給湯温度の確認を強化致しました。また,デザートの種類については次回のメニュー変更の際にm巣検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様にまたご来館いただけた際はゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めて参ります。

この度のご宿泊、口コミ投稿誠にありがとうございます。

嬉野館　支配人
淺岡純一

この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数々のアドバイスを頂き、重ねて御礼申し上げます。

早急に改善できるものから対応して、お客様のご期待に添えるようにいたします。また、ご高齢のお客様やおみ足の悪いお客様の為に数に限りはございますが簡易ベッドをご用意しております。ご予約の際にお気軽にお問い合わせください。

お客様にまたご来館いただけた際はゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めて参ります。

この度のご宿泊、口コミ投稿誠にありがとうございます。

嬉野館　支配人
浅岡　純一

この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで従業員一同喜んでおります。

当館はチェックアウトが12時まででございますので、朝湯をお楽しみいただいた後でもお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けます。また、無料の娯楽施設もご利用いただけますので、次回ご来館時は是非お楽しみくださいませ。

お客様にまたご来館頂けた際もゆっくりとお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。
この度のご宿泊、口コミ投稿誠にありがとうございます。

嬉野館　支配人
浅岡　純一

この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

お客様のお声を真摯に受け止め、清掃強化、お食事の品質管理に努めて参ります。

次回ご来館頂けた際はお客様にご満足頂けますよう従業員一同努力してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿誠にありがとうございました。

嬉野館　支配人
浅岡　純一

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。

嬉野三大美肌の湯でございますので、トロトロのお湯に定評頂いております。
立ち寄り湯もございますので、お近くに来られました際はお立ち寄り頂けますと幸いで
ございます。

今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。
素敵な笑顔を見せていただける日を心よりお待ち申し上げております。
秋気肌に染む時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。
支配人

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。

エアコンの件に関しまして、
大変申し訳ございませんでした。
今一度見直し改善致して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
残暑なお厳しき折、くれぐれもご自愛ください。
支配人

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
部屋清掃の件に関しまして、
大変ご迷惑をおかけ致しました。
清掃担当の責任者にはお客様のご意見を伝え、必ず改善するように指導いたしました。
お食事にきましては、今後スムーズにご提供できるように努めてまいります。
ご不便をかけ致しました。
貴重なご意見有難うございます。
まだまだご満足いただけない部分が多々ございますが　感謝の気持ちを忘れず
笑顔で心のこもった接客、サービスを目指し　精進してまいります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
春暖快適の候、皆様のますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
支配人

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。

「また来たい」と思っていただけるように
日々精進して参ります。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。
素敵な笑顔を見せていただける日を心よりお待ち申し上げております。
陽春のみぎり、どうかご自愛専一に、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
支配人

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。

お部屋の暖房の件に関しまして、
大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とし、今一度見直して参ります。
また、脱衣かごに関しまして
貴重なご意見有難うございます。
改善できます点は改善致して参ります。

まだまだ、未熟な部分が多々ございますが、お客様への感謝の気持ちを忘れず接客、
サービスに精進して参ります。
お近くにお越しの際には、ぜひ当館まで足をお延ばし下さいませ。
またお目にかかれます日を、楽しみにお待ちいたしております。
早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。
支配人

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まず、ご清掃の件に関しまして
消臭・清掃ともにいきとどいておりませんでした事心よりお詫び申し上げます。
また、清掃担当者の無礼な行動につきまして重ねてお詫び申し上げます。
担当者につきましてはきつく指導を致しており、今後このようなことがなき様努めて参ります。
これからも全体的に改善し、皆様がご満足して頂けるように努めてまいる所存でございます。
貴重なお時間をさき、ご指摘いただきました事深く御礼申し上げます。

まだまだ至らない点が多く　ご不便をおかけしておりますが
お客様に寄り添うおもてなしを心掛け今後も努めてまいります。
春暖快適の候、皆様のますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
支配人

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。

夕食の件に関しまして、
お客様にご満足して頂けるように
今一度見直し改善致して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

まだまだ、未熟な部分が多々ございますが、お客様への感謝の気持ちを忘れず接客、
サービスに精進して参ります。
またお会いできます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
極寒の候ではございますが、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
フロント責任者

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お食事の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度見直し改善致して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

是非　またお寄り頂きお過ごし頂けましたら　嬉しゅうございます。
心よりお待ち申し上げております。
本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。
フロント責任者

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回はご家族様でのご利用でござましたが、ごゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか。
ご家族様の思い出に少しでも関わらせて頂きました事大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
感謝申し上げます。
今回ご指摘頂きました内容でございますが、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、今まで以上に最終チェックをしていくよう改善いたします。
ご満足頂けます、接客ができますようスタッフ一同精進してましります。
ご機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
朝夕は肌寒さを感じる季節となりました、お体ご自愛下さいませ。
フロント責任者

いつも湯快リゾート嬉野館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

この度は大変ご不便お掛けいたしました。
男性浴室のトイレにつきましてもご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後スタッフとも話し合い改善出来ますよう努めてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
暑さも厳しくなって参りますのでお体ご自愛下さいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント責任者

いつも湯快リゾート嬉野館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見有難うございます。
お客様にご満足頂けますお料理をご提供出来ます様、改善致して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
暑さも厳しくなって参りますのでお体ご自愛下さいませ。

フロント責任者

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
温泉をお気に召して頂いたようでございまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは源泉がすぐ後ろにございまして、
温泉はホテルの自慢のひとつでもございます。
また、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ、スタッフ一同お待ちしております。
楽天トラベル口コミ担当

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂きお疲れをお取り頂きましたでしょうか。
朝食のクロワッサンをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
また、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
楽天口コミ担当

この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご家族様でのご利用でございましたが、ごゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか。
これから、寒さも増して参りますので、お体お気を付け下さいませ。
また、ご利用頂ける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
楽天口コミ担当

いつも、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
9月ご宿泊の際は露天風呂の配管の水漏れの為工事を行わせて頂いておりました。
その為露天風呂がご利用いただけなく大変ご迷惑をお掛け致しました事この場をかりてで申し訳ございませんが、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今は露天風呂ご利用頂けますのでご安心してお越し下さいませ。
いつもご利用頂き感謝いたしております。
また、よりよい接客・サービスを目ざしてスタッフ一同精進して参りたいと思います。
今後も、湯快リゾート嬉野館をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
スタッフ一同ご利用頂ける日をお待ちしております。
楽天クチコミ担当

この度は数あるホテル旅館の中から嬉野館をご利用頂き誠に有難うございます。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず「感動」を与える事が出来なかった事、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を参考により多くのお客様に感動を与える施設運営に努めてまいります。
湯快リゾート嬉野館：楽天トラベル担当