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アパホテル〈帯広駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈帯広駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.48
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.34
  • 食事3.97
宿泊年月
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部屋3

FightBacさんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

FightBacさん [40代/男性] 2015年06月22日 14:29:29

立地は満足です。
価格も非常に良いと思います。
しかし、だんだん食事の内容が…仕方ないのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年06月22日 15:16:09

日頃より、アパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食の件でございますが、メニューが改善できるようレストランスタッフと検討させて頂きまして、次回お泊りの際にはさらにご満足して頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 渡邉

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月13日 22:10:26

最近、やや騒々しく不快な宿泊が続いていたが、今回は大きな問題もなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年06月14日 02:10:47

この度は、アパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の滞在が快適に過ごせました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 坂田

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月11日 21:33:26

最近、混んでいて騒々しいが、特に大きな問題はなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年06月12日 04:54:14

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘をしっかりと受け止め、今後はより快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきました誠にありがとうございました。

宿泊課 高橋

部屋3

FightBacさんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

FightBacさん [40代/男性] 2015年03月27日 15:30:25

何時も利用させて頂いております。
今回の部屋はエレベーターの音は気になりませんでした。
価格は非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年03月28日 08:06:56

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の空き状況にもよりますが、出来るだけお客様のご希望に添うお部屋をご用意するよう努めております。喫煙から禁煙の変更だけではなく高層階や角部屋などにも対応いたしますのでお気兼ねなくフロントにお申し付け下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 坂田

部屋3

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投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月25日 22:08:59

朝食バイキングの補充されていないものが多く、時間に余裕がないと利用できない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年03月26日 11:49:47

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に便利にご利用いただけるよう、サービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重な御投稿ありがとうございます。

宿泊課 山本

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月13日 16:08:03

大きな問題はなかったが、トイレのペーパーの2つのうち、1つがほとんど残っていなくて、もう一つは逆向きにセットされていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年03月14日 10:29:55

日頃よりアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃面に関しまして、ご不快な思いをされ大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事の無い様、見直しを行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有り難う御座います。
また、帯広に起こし際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 阿部

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月11日 23:50:19

キャンペーンで格安な料金設定をしているせいか、混んでいる日が多く、以前より近接した部屋の騒音がひどくなっている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年03月12日 09:35:00

この度は、アパホテル<帯広駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様には満足に至らない部分がありました様で大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適なサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ちしております。

宿泊課 山本

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月28日 16:05:22

ロビーのアロマ?の匂いがキツくて不快です。
他はワシントンホテルの頃と変わらないので、特に印象に残っていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年03月01日 12:14:11

この度は、アパホテル<帯広駅前>をご利用い頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーの臭いに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に沿えるよう改善に向け検討させていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 久保

部屋3

FightBacさんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

FightBacさん [40代/男性] 2015年02月24日 18:22:32

価格面で非常にメリットがあります。
その分、気になることがエレベーターの音です。寝れないとは言いませんが、部屋にいても聞こえて来ます。廊下を歩く人の足音や声も聞こえるところが気になります。
枕の追加など対応いただき、サービス面では満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年02月27日 12:21:18

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は音漏れにに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましては早急に改善に向け取り組んで参ります。お客様にご満足頂けるよう、サービス改善・向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 阿部

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月20日 15:45:51

他の部屋からの騒音がやや気になるが、ほかに問題点もない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年02月21日 10:10:05

日頃よりアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これからも変わらぬご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして有難うございました。


宿泊課 山本

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月18日 22:08:36

以前はフロントサービスが頼りなく、ミスの連続で先が思いやられたが、やっと最近はスムーズに進むようになり、安心して利用できるようになってきた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年02月19日 10:24:07

日頃よりアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 阿部

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月07日 16:52:23

宿泊自体はよくも悪くもビジネスホテルであるが、駐車場料金がフロントで精算できず、駐車場で別に支払うのが面倒である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年02月08日 10:11:28

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場でご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を取り入れ、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう更なる努力を重ねて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 阿部

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月06日 16:04:09

リブランドオープンしてからチェックイン業務などがなかなかスムーズにいかず、ゴタゴタが続いていたが、やっと普通に進むようになってきた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年02月07日 11:07:11

日頃よりアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重な意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 阿部

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月03日 23:57:28

宿泊自体に大きな不満はないが、駐車場の支払い方法が変更になり、フロントで支払いができず、出発当日、駐車場の係員に現金で支払うことになったため、時間、手間がかかり、非常に不便になった。なぜホテル付属の施設なのにホテルで運営できないのか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年02月05日 10:36:17

この度は、アパホテル<帯広駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場でご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆さまから頂きました貴重なご意見・ご感想をささえに、施設の充実並びにサービス向上に従業員一同取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

宿泊課 阿部

部屋3

FightBacさんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

FightBacさん [40代/男性] 2015年02月02日 12:34:40

連泊でしたが枕が低くつらかったので、フロントに高めの枕を依頼しましたら準備していただきました。助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年02月02日 14:33:54

この度は、アパホテル<帯広駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また枕につきまして,数限られてはいますが低いものもございます。
次回もご利用いただく機会がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いに存じます。
これからもお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【12時アウトOK!】 おびひろステイプラン 朝食付 JR帯広駅北口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月24日 22:53:27

フロントサービスは、まだ時々ミスはあるものの接客自体は目に見えて改善されてきた。立地や部屋などは悪くないだけにさらに向上してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
アパホテル〈帯広駅前〉 2015年01月25日 13:48:50

日頃よりアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からご期待に沿えるよう、より一層努力致します。今後もお客様に喜んでいただけるサービスとくつろぎの空間を提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 渡邉

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月08日 23:33:48

立地は申し分ないです。
部屋の広さは至って普通です。
テレビの大きさ(40インチ)は良くも悪くもと言ったところでしょうか。
ベッドに寝ながら見るにはちょうど良い大きさですが、狭い部屋でデスクの前に座ってみるには大きすぎるかと…。
トイレの温水洗浄機は水圧がかなり弱かったです。
また、枕が(私にとっては)高すぎて熟睡できませんでした。
もしかしてフロントに言えば交換してもらえたのでしょうか。
今回は素泊まりだったので食事は「不能」とさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
アパホテル〈帯広駅前〉 2014年12月09日 12:10:15

この度は、アパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
トイレの温水洗浄機の調整が行き届かず大変失礼致しました。
枕を含めたお部屋の設備に関しましては、お気軽にフロントにお問い合わせいただければ幸いでございます。
当ホテルの朝食は、地元の食材を使用した和洋のバイキングをご提供しており好評をいただいております。次回帯広へ起こしの際は併せてご検討いただけますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 氏家

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】9月30日リブランドオープン◆帯広駅北口より徒歩2分◆全室Wi-Fi利用無料♪
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月10日 20:10:50

雰囲気良かったです!
部屋に本があり興味あったので、興味あるかたはフロント販売してます!と書いてあったのに、フロントでは?
な対応。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
アパホテル〈帯広駅前〉 2014年11月11日 09:15:54

この度は、アパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、このように興味を持って問い合わせて頂いたのにも関わらず、フロントの確認不足にて大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、お客様のお問い合わせにスムーズに対応出来るよう、日々精進して参ります。
また当ホテルをご利用の際、興味を持って頂いた物がございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。
まだまだ至らぬ点がございますが、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】9月30日リブランドオープン◆帯広駅北口より徒歩2分◆全室Wi-Fi利用無料♪
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月01日 00:36:11

施設はワシントンホテルの内装を変えただけで特に不満はない。しかし、フロントが一人の女性を除き、他の女性や男性スタッフが応対すると毎回、領収書の作成に手間取り、うんざりする。スタッフ間で情報の共有などできないのだろうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
アパホテル〈帯広駅前〉 2014年11月02日 15:02:31

この度は、アパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後この様な事の無いようスタッフの指導・教育を強化し再発防止に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 休場

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 23:59:24

領収書を御願いしたら翌日、COの時にと言われ、翌日、渡されたものを確認したら社名を間違えており、領収内容も間違っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
アパホテル〈帯広駅前〉 2014年10月13日 11:43:51

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、領収書の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後はチェックインの際に宛名や領収内容を復唱確認し、同じ間違いがないよう努めて参ります。

今後もよりお客様に快適に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
帯広へお越しの際には、是非またアパホテル<帯広駅前>をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 尾暮

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】朝食は食べ放題!美味しい30種類の和洋食バイキング!◆全室Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

116件中 81~100件表示

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