この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在につきましてご満足頂けなかったとのことで誠に申し訳なく思います。
今回の口コミにつきましては清掃担当者とも共有しより良いホテルづくりに活かしてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　藤田

この度はアパホテル〈帯広駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場係の対応につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場係には指導して参りますので、今後このようなことがないように努めて参ります。
これに懲りず、また当館をご利用頂けたら幸いです。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　松浦

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして概ねご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
空調に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。当館は10月に冷房から暖房への切替を行っております。フロントにて毛布等をお貸ししておりますのでご入用の際はお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。アパホテルでは、「高品質・高機能・環境対応」を軸にホテルの客室や備品を進化させることを目指しており、その取り組みの一環として、オリジナル3Dメッシュまくら「PRIDE FIT」とオリジナル4WAYまくら「ADJUST FIT」の2種類の枕を導入しております。今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
フロント　斎藤

この度はアパホテル〈帯広駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルであり続けられるよう、努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　伏見

この度はアパホテル〈帯広駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室の空調不備等によりお客様にご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
トリプルルームの場合、ベッドの一つがエキストラベッドとなり他のベッドと若干寝心地が異ります。申し訳ございません。
また空調につきましては、客室清掃及び点検を強化しお客様に満足していただけるお部屋を提供できるよう努めて参ります。
ご朝食の提供に関しましては、現在新型コロナウイルス感染防止の観点からバイキングでのご提供を中止しお膳でのご提供とさせていただいております。
一日でも早くバイキングでのご提供ができるよう尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤田

この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿を拝読いたしました。
お客様にご満足をして頂くことが出来ず心苦しい限りでございます。
次回、禁煙のお部屋の空室がございましたら、ご変更させていただきますのでお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
また、トイレに関しましても、日々の点検を強化いたします。
今後ともスタッフ一人ひとりがお客様に寄り添い快適にお過ごしを頂けるホテルを目指しサービスの向上に精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ　伏見

この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場に関しましてご足労をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
当館の駐車場はお車の車高の高さによって場所が異なっておりまして、特に平面の駐車場は台数に限りが有りますため早い時間でも満車をいただく場合がございます。その場合には提携している駐車場をご案内しております。
ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。
今後ともより良いホテルとなります様尽力して参りますので、是非次回も帯広地区にお立ち寄りの際は当館へご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　野上

この度はアパホテル〈帯広駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、お客様にはご不便をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当館の空調設備に関しまして、一括集中管理にて運営を行っております。
寒暖の差が20℃以上ある地域の為、ゴールデンウィーク中は暖房にて運営を行わせて頂いておりました。
しかしながら、5月5日は記録的な気温の上昇により、帯広地区も28℃付近まで最高気温が上昇いたしました。
ご滞在中のお客様には大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様の仰いますとおり、当館所有の駐車場の料金を2019年5月1日より変更しております。提携先の駐車場は現在のところは1泊600円の為、車でご来館されるお客様にはどちらにお停め頂くかお選び頂ければ幸いでございます。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう配慮に努めて参りますので、是非今後とも当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　細木

この度はアパホテル帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。評価をいただき誠に光栄でございます。
今後とも皆様に選ばれるホテルつくりを目指してスタッフ一同努力してまいります。
ありがとうございました。
フロント　金森

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、お客様にご満足いただけるようなものを提供出来なかったことを大変申し訳なく思っております。
お客様の貴重なご意見は今後のホテル作りに活かさせていただきます。お忙しい中、口コミへのご投稿本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント岡田

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

滞在中にはお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフの心無い対応（勉強不足）でお客様に満足を提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。お客様の声を聞かせていただいたことで、改めて見つめ直すことができました。ありがとうございます。お客様の声をスタッフで共有し、今後はスムーズにチェックインができる為にはどうしたら良いかを考え、一貫性をもって行動して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　濱田

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお忘れ物のお問い合わせの際に、スタッフの対応不備がございまして誠に申し訳ございません。
一つ一つのお客様対応を見直しまして、よりお客様にご安心頂ける案内をするように心がけて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。。
また帯広にお越し頂いた際にもアパホテル＜帯広駅前＞をお選びいただけますよう、日々邁進してまいりますので、今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　伏見

この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、朝食バイキングに関しまして
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
早急にレストランフタッフと協議し、お客様に満足頂ける様、改善に努めて参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるホテル造りに邁進してまいります。
帯広にお越しの際は是非当館に足をお運び下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご用意に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のお言葉を励みにより良いサービスの向上を目指して参ります。
帯広にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アパカードは「アパポイントクラブ」の会員証となっておりまして、ご宿泊の皆様にお作りしております。
アパカードは、お作りいただいた際のご宿泊から宿泊代金に応じたポイントが貯まり、ポイントに応じて現金キャッシュバックやカタログギフトとの交換をしていただける特典がございます。
また次回ご宿泊時には、チェックインの際のご提示で記帳が不要になり、スピーディーなお手続きをしていただけますので、チェックインの煩わしさを軽減していただけます。

どちらも普段から持ち歩かずとも、ご宿泊当日のみお持ちいただけましたら特典をお受けいただけますので、アパホテル＜帯広駅前＞に限らず、アパホテルをご利用頂く機会がございましたら是非アパカードをお持ちくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　川潟

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の対応に関してましてお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ちに改善に取り組んで参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。これに懲りませず是非また当館をご利用いただけますと幸いです。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添える結果とならず、申し訳ございませんでした。
ご朝食の件に関しましては、テナントスタッフと話し合い、長期滞在されるお客様にも日々お喜び頂ける様、メニューの改善を行って参る所存にございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　渡邉

この度はアパホテル＜帯広駅前＞に宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、お客様のご期待にお答えできず大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフには、配置や補充のタイミングなどを検討してもらい、満足いただけるように改善に努めたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　坂田