この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
朝食は石釜パンが自慢のリトルマーメイドにてご用意しております。ご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
女性アメニティの他にもフロント１階にあるフリーアメニティーはご利用頂けましたでしょうか？アメニティの他にも、カールドライヤー等の貸出も行っておりますので、リクエストがございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
当ホテルの立地は大きな通りより一つ奥に面し、静かな場所となっております。神保町は本の町や、カレーの町とも言われておりまして個性豊かなお店が立ち並んでいますので、探索するのもお楽しみいただけると思います。
最後になりますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　竹内

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まずは、客室備品等に不備があり、到着早々またその後にも、不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。清掃の最終チェックでの見過ごしが原因でございました。お客様目線でのチェックを怠ることなく、お客様にご指摘いただく事がないよう清掃スタッフへ指示指導を徹底し、改善してまいります。

ＪＲ御茶ノ水駅までの道中（約7～8分）には、楽器店や飲食店が並んでおり、また、これからの時期は秋を感じていただけるような並木道でもございますし、もうちょっと足を伸ばすとニコライ堂もありますので御茶ノ水駅方面へ行かれる事がございましたら、ほんの少し距離はございますが、目を楽しませてみてはいかがでしょうか。

最後になりますが、その他、お気付きの点がございましたら、ご連絡くださいませ。お忙しい中、ご意見をいただきまして、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　浅香

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は最寄りの地下鉄の駅に3つ路線が乗り入れており、徒歩3分。また、ＪＲの駅にも徒歩8分。都内方々へのアクセスが大変便利でございます。
周辺には飲食店やイベント会場も多く夜遅く帰館されたお客様にとって、楽しいひと時だったと思われますが、夜間の巡回により一層の注意を払い、快適におくつろぎいただける空間づくりに努めていきたいと思います。また、エアコンの音含め、お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。その他、お気づきの点がございましたら、ご連絡くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、お時間を割いてご意見をいただきまして感謝致します。

フロント　浅香

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
接客態度、笑顔にお褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく感謝しております。
ご朝食の件でございますが、今後の課題の1つと致しまして話合いをしていきたいと思います。
今後も、現状に満足せず、より良いサービスの
ご提供ができますよう、日々努力して参りますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中お時間を割いてのご投稿に感謝致します。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　神山

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設やスタッフにたくさんのお褒めのことばを頂き、従業員一同、大変嬉しく励みになります。
また、神保町は喫茶店や飲食店が多く、ご好評いただいております。フロントにてスタッフおすすめのお店を紹介いたしますので、次回ご宿泊の際は、是非お気軽にお尋ねくださいませ。
今後もお客様に喜んで頂ける様なサービスやより良い空間を提供して参ります。
相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町　フロント　宮島

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

施設へのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。一日でも長く、現状を維持できるよう努力して参りますが、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なく、ご指摘いただきますようお願い申し上げます。

尚、雨音に至りましては、お客様の睡眠を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点につきましては、すぐの改善ができるお約束ができませんが、設備担当者に報告の上、できる範囲での対応をして参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中、お時間を割きご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　浅香

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもは今年の2月1日に開業したばかりで、まだまだ新しく、この清潔感を維持していきますようメンテナンスに努めて参ります。

また、おっしゃられる通り、神保町はお店も賑わっていて味わい深い町だと思います。
フロントにて周辺の地図も用意しておりますので、周辺散策等でご入用の際は、ぜひフロントにお声掛けくださいませ。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　境

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

施設ならびにスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、何度でも足をお運び頂けるよう、スタッフ一同努力いたします。

何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　境

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント・立地につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
最寄り駅は神保町駅であり、A7出口から徒歩で5分以内の距離です。
都内の各方面に繋がる三田線と新宿線と半蔵門線が三つあり、交通面でお客様からご好評をいただいております。
朝食の量や種類につきまして、ご要望に沿えず、申し訳ございません。
今回頂いたご意見を参考にし、当ホテルと提携しておりますテナントへお客様のご希望を伝え、ご満足頂ける朝食を提供できるようさらに改善して参りたいと思います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきありがとうございました。
貴重なお時間を割いて口コミを書いていただいたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同より一層努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
また、チェックイン前のお荷物お預かりも行っておりますので、次回もしまたご来館いただける機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の声を励みにさらなるサービス向上に努めてまいります。
お時間を割いてのご投稿有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町　フロント

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様より安心し快適にお泊まり頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。フロント

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋に関して、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。薄い壁に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これからもお客様より安心し快適にお泊まり頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。フロント

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
歯ブラシの在庫不足により、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
歯ブラシのみならず、ほかのアメニティを含め、日ごろしっかり在庫確認を行い、二度と同じことが起きないよう、スタッフ一同注意いたします。
これからも相変わらずお客様からお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めてまいます。
今後ともご期待に沿えるサービスを提供出来る様に日々頑張ります。
次回のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町　フロント

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関して、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも清掃スタッフ一同努めて参ります。
お客様の仰っている通り、ホテルの周辺は都内の中心であり、高層オフィスビルが主に建っているため、夜8時以降、街中が静かになります。その反面、薄い街灯でホテルの周辺が暗くなり、多少分かりにくくなってきますので、気を付けてお越しくださいませ。
また、ホテルまでの道に少しでも不安があったら、すぐホテルにご連絡くださいませ。
スタッフが24時間おりますので、分かりやすいように、ご案内致します。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　康

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地とご宿泊部屋につきましてご評価下さりありがとうございます。
お褒めいただけてホテルスタッフとして大変光栄でございます。

ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。
これからもお客様のご満足の為に尽くしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：上田

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様にお泊まりいただいたお部屋は、パウダーデスクが備え付けてあるためかカップルや女性のお客様に特に人気なようです。
お部屋もエレベーターから離れた場所に位置しており、比較的静かにお過ごしいただけます。
フロントにはお客様の仰有るとおり、様々なアメニティをご用意しております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町フロント

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は上階の音の件でお手数お掛けしました。快適なご滞在の妨げとなってしまい申し訳ございません。

しかしご満足いただけたところもあり安心致しました。今回ご利用いただいたお部屋は、お客様の仰るように化粧台のあるお部屋であり、コンフォートダブルのお部屋となります。
また朝食に関してもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。

今回はご多忙の折、口コミへのご投稿ありがとうございます。今後とも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント係

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
多くのお客様に満足いただけるよう設備品等にも改良を重ねております。
次回お泊まりになる際にはお使いください。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周りにはお店が多く出店しており、お客様からも大変ご好評いただいております。
また、神保町界隈にはテレビや雑誌で紹介されたことのある有名な飲食店が沢山ございます。フロントにておすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
フロントスタッフもお客様にまたご来館したいと思っていただけるよう、宿泊されるお客様の満足度100％を目指して日々業務に励んで参ります。
最後になりましたが貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋に関してはお部屋が狭いことによりご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルのお部屋は決して広いとは言えませんが、限られたスペースの中で快適にお過ごし頂けるよう、居住性を重視した造りになっております。
160cm幅の広いベッドでお休み頂けるデラックスダブルルームというタイプがあり、ご利用の際に是非ご検討くださいませ。
これからもお客様のご期待に沿えるように努めて参ります。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

フロント　康