この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただける朝食を提供できますよう、ご意見をもとに改善して参りたいと思います。

これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、一層精進して参ります。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮本

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。限りある広さではございますが、居住性に特化したお部屋をご用意させていただいております。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただける朝食を提供できますよう、ご意見をもとに改善して参りたいと思います。
お客様にとって心地よいサービスと安心で快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、何か気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
冬になり、寒くなって参りましたので、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　宋

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様が再びご来館された際にも、8階含め 部屋の清掃、快適さ、更にお寛ぎ頂けるような
空間作りに、一層力を入れていきたいと思っております。
1階 フロントにアメニティーをご用意させていただいております。
その中でも、入浴剤は季節ごとに様々な種類のものをご用意しており、今の季節ですと「生姜の湯」
がお客様から大変ご好評頂いております。
11月に入り寒い時期が続いております。「生姜の湯」1日のお疲れを取っていただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 堀口

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は徒歩３分で神保町駅に着きます。１本で東京スカイツリーや新宿・渋谷に行く事ができ大変便利です。さらに、武道館や桜並木で有名な千鳥ヶ淵、科学技術館等の皇居周辺スポットが徒歩圏内です。東京ドームにも歩いて20分弱の距離でございますので、観光やイベント参加の多くお客さまがご利用しております。
限られた空間でございますが、少しお客様にお寛ぎ頂けますよう女性のお客様がお一人でも安心してご利用いただけるセキュリティー、並び各種アメニティに加え、テンピュール枕やアイロン、カールドライヤー等の貸出備品もご用意しております。もちろん、客室の清潔の維持にも力を入れております。
またご利用したいと思っていただけるホテルづくりを目指しております。お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。最後になりますが、お忙しい中、お時間を割いてご意見を賜りまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント八木

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用くださって、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたお部屋、また立地をお気に召していただき大変嬉しく思います。
当ホテルからは、ビジネスシーンにおける各種会場はもちろんのこと、東京ドーム等イベント会場へもアクセスしやすく、またレストランの中でもカレー店は有名でございます。
フロントにお聞き下さった際にはご案内させて頂いておりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご利用、心より感謝申し上げます。

フロント　塚原

この度は相鉄フレッサインをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテル周辺にはテレビで紹介されたこともあるレトロな雰囲気の居酒屋店や、おしゃれなイタリアンの立ち飲みバー、中には明治42年創業の西洋料理店やカレーグランプリで優勝したカレー店等など多くの飲食店が立ち並んでおり、大変にぎわっております。
また、神保町は古書の街としても有名ですが、私たちのホテルもある『神田すずらん通り商店街』がメイン会場となって、毎年５月には「すずらんまつり」、10月には「神保町ブックフェスティバル」が開催されます。
その他にも店内の本を読みながらコーヒーや軽食を楽しめるブックカフェなどを始め様々な本屋がたくさんありますので、つい散策してみたくなってしまいますね。
フロントにてオススメ店の紹介や周辺の地図のご用意もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、お待ちいたしております。
フロント　宋

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

皇居周辺でのジョギングはいかがでしたでしょうか。お客様と同じように、皇居ランをご宿泊時の楽しみにされるランナーさんもたくさんいらっしゃいます。外周は約５ｋｍと目標が分かりやすく、千鳥ヶ淵の桜並木など都心であっても季節を感じられるで、人気の高いコースなのですね。
そしてホテル周辺には、ミズノをはじめとしたスポーツ用品店が数多くございます。更にジョギングが楽しくなるようなスポーツ用品を探しに出かけてみてはいかがでしょうか？

また、朝食についてお褒めいただき、ありがとうございました。提携しておりますリトルマーメイドでは、午前8時より通常営業も行っております。様々な種類のパンを取り揃えております。この季節は、サクサクのパイ生地にキャラメルで煮込んだ紅玉りんごが包まれた『紅玉のアップルパイ』がおすすめです。

また是非、ジョギングや体の疲れを癒しにいらしてください。スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。

フロント　細見

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーター内の装飾は、ささやかではございますが、おもてなしの一環としてスタッフが季節に合わせて心をこめて作っているものでございます。励みになるお言葉を頂きお礼申し上げます。
スタッフ一同、当ホテルがお客様の旅の癒しの場となりますよう、更にサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松本

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテルは各店舗により朝食が違っており、
御茶ノ水神保町店では１階にございますリトルマーメイドにて、焼き立てパンと、サラダ、目玉焼き、ドリンク等のセットを日替わりにて提供させて頂いております。

お客様のお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。リトルマーメイドに報告し、今後お客様の満足度が高い朝食の提供出来ますよう話し合いを進めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　宮本

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の空調の件でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
空調の設定やなにかお部屋の事でお困りの場合には、フロントにスタッフが２４時間待機しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご滞在に関しましてご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館の際にもご満足頂けますよう、今後もサービス向上に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　境

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変リラックスされたとのこと、幸いでございます。
私どもでは、お客様によろこびとやすらぎをお届けできますよう、様々なサービスをご用意しております。そのうちの１つに、フロント前のフリーアメニティコーナーには、季節ごとに異なる種類の入浴剤を用意しており、今の季節は爽やかなシトラスフルーツの入浴剤がご好評頂いております。
次回ご来館の際には、ぜひお試し下さい。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　河野

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町を再びご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになられたとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、マットレスに必要な硬さと、人体に感じるソフト感と相反する2つの要素をたくみにまとめあげた“ソフトタッチの硬いマットレス”と言われる全米売上No.1のサータ社製マットレスを全客室にご用意しており、快適にお休み頂けると、多くのお客様からご好評を頂いております。
居酒屋ですが、当ホテルがある神田すずらん通りには、多くの居酒屋やメディアでも紹介をされた飲食店が立ち並んでおります。フロントにてホテル周辺のオススメのお店マップもご用意しておりますので、お気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間割いてのご投稿をして頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

フロント　中村

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リピート頂けているとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足ただけるような快適な空間を提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
もしお気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心からお待しております。
フロント　許

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。部屋タイプ内でも多少の構造の違いはございますが、今回ご利用いただいた部屋は、使い勝手が良かったとの事、また、ご出発までゆっくり過ごせたとの事で嬉しく思います。客室は、限られたスペースでも機能的にご利用いただけるようになっております。チェックアウト時間もプランによって、延長料金をいただかずに遅くまでご利用いただけるプランもございます。機会がございましたら、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
朝食につきましては、お客様の声を反映できるよう報告させていただいたいと思います。

最後になりますが、お忙しい中、ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町　
フロント　浅香

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地・朝食とお褒めいただき大変嬉しく思います。
朝食では石釜で焼いたパンのセットメニューをご提供しています。
セットメニュー以外にも朝8時からさまざまなパンの購入も可能でございますので、
是非色々なパンを召し上がってみてください。
当ホテルは、東京メトロ神保町駅から徒歩３分程、JR御茶ノ水駅からは徒歩8分程の場所にあり、大通りから1本入った「神田すずらん通り」の中に位置しています。
大通りから少し離れていますので、静かで快適に過ごせると皆様にご好評です。
コンサートやイベント・スポーツなどが行われる東京ドームや日本武道館も徒歩圏内にございますので、ビジネス利用だけでなくレジャー利用でも足をお運びいただければと思います。
貴重な時間を割いてのご投稿ありがとう御座います。またのご宿泊お待ちしております。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　岩崎

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
感謝の言葉、大変嬉しく思います。
お嬢様との東京滞在はいかがでしたでしょうか。
些細な時間ではございますが、お嬢様との楽しい時間を当館でも過ごして頂けたら幸いです。

神保町には、有名なカレー屋や趣のあるカフェ等もございます。
機会がございましたら、親子で散策してみるのも楽しいかと思います。
スタッフのおすすめもございますので、次回ご利用の際は是非お声かけください。

寒さがどんどん増していますので、お体にお気を付けください。
またのご利用をお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　別井

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方、お部屋の広さについてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルにはスーペリアダブルやコンフォートダブル、リラックスダブルという広めのお部屋もございます。一名様でも利用可能ですので、もしまた機会がありましたらお試しくださいませ。
また朝食について、貴重なご意見をありがとうございます。
店舗スタッフと話し合い、更なる向上に努めてまいります。
なお朝8時を過ぎますと、通常のメニューもご購入いただけますので、よろしければぜひご利用くださいませ。

フロント　荒川

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉及び貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは武道館と東京ドームまで徒歩20分、ホテル最寄りの神保町駅からどちらも一駅3分と、ライブ参戦に大変便利な場所にございます。
またホテル周辺の神田すずらん通りには様々なレストランや便利なコンビニ、由緒ある書店が立ち並び、様々な目的のお客様にご利用いただいております。
こちらもお楽しみいただけたならば幸いでございます。

ご指摘いただきましたご朝食の件でございますが、今後の課題と致しまして、お客様にご満足していただけますようテナントと協議し日々改善に努めて参ります。
もし何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　和田

この度は相鉄フレッサイン御茶の水神保町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきました立地は、周辺に飲食店も多く、大通りに面していない事から静かで過ごしやすいと、ご利用の皆様にお喜びいただいております。
当ホテルは複数路線が利用でき、
地下鉄神保町駅からであれば徒歩３分程ですが、
JR御茶ノ水駅からは徒歩８分と少し距離がございますので、次回はぜひ地下鉄をご利用いただければと思います。
ご朝食につきましては、
焼き立てパンの日替わりセットメニューをご提供しており、量として物足りないと感じる方もいるかと思いますので、今後の課題としてテナントスタッフと話し合いをしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　荒川

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
接客態度、笑顔にお褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく感謝しております。
ご朝食の件でございますが、今後の課題の1つと致しまして話合いをしていきたいと思います。
今後も、現状に満足せず、より良いサービスの
ご提供ができますよう、日々努力して参りますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中お時間を割いてのご投稿に感謝致します。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　神山