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オサム3516さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- オサム3516さん [70代/男性] 2024年04月30日 19:30:13
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部屋は喫煙室でした煙草を吸わない自分はかなりきつい
またTVが見れない等のトラブルがありました。
リモコンの電池が切れていたためでチェックが甘いと思いましたが
担当者の翌日の早い対応で事なきでした
ありがとう- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年05月01日 11:56:40
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】秋田駅前ベーシック≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【■■本館・ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 12:58:40
-
全体的に清潔感があり立地もよく満足でしたが、唯一、テレビのリモコンに前回泊まった方がこぼしたであろうグラニュー糖らしき結晶がこびりついていました。触りたくないのでテレビは利用せず。
そこだけが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年05月01日 11:48:03
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 21:49:10
-
秋田駅のすぐ近くで立地は最高。ツインに宿泊したが、部屋は狭いが、風呂が湯船と洗い場が分かれていてゆっくり浸かることが出来良かった。朝食も品数が多いとは言えないが、お腹一杯になり満足しました。秋田にまた来た時にはリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年04月17日 12:22:12
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
朝食に関しましても嬉しいお言葉重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【Web決済】秋田駅前ベーシック≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】
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eichinさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- eichinさん [50代/男性] 2024年03月17日 13:42:48
-
仕事で、三泊四日しました。何度か利用しているので、勝手も分かってました。
ただ、喫煙部屋だったのですが、入った瞬間今までで、一番匂いが酷かった。
自分、電子タバコなのでちょっとキツかったね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年03月19日 16:15:10
-
いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■■本館・ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 14:14:34
-
駅直結で立地も良く、別館は部屋も綺麗で大満足でした。お風呂もゆっくり足を伸ばせましたが、脱衣所がトイレと一体化しているため、着替えをどこに置こうとなってしまいましたがコスパ良いので文句は言えません。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年03月13日 20:00:30
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お部屋やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】FUN★FAN秋田 冬得プラン≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 15:27:54
-
フロントの女性スタッフさんがとても親切で好印象でした。駐車場の利用が翌日の12:00までというのが嬉しかったです。ベッド脇にすぐ棚があるのが使いやすかったです。置き時計も便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年02月29日 20:01:40
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】FUN★FAN秋田 冬得プラン≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 21:38:16
-
出張で4泊しました。お風呂とトイレが別で、足が伸ばせるお風呂は長期出張の疲れた身体に最適な空間でした。駅から直結で天候を気にせず行けるところも良かったです。
ただ、朝食については、品数が少ないこと、日替わりのおかず1品以外毎日同じで物足りなさが残りました。せめて、卵料理やご飯にカレー等、楽しめたらもっといいなと感じました。全体的にはここに泊まって良かったと思っていますので、食事だけ改善されたらと願っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年01月29日 17:09:42
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
館内施設・お部屋のバスルームごも満足いただけてなによりでございました。
お寛ぎいただけた様子を拝読でき嬉しく思います。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 16:31:31
-
充実したひとときを過ごさせていただきました。スタバやセブンが隣接しており、寒い日だったのですが、外に出ることなく利用できて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年01月29日 17:07:41
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2人でお手頃◇セミダブルプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館・禁煙DXシングル(19.4平米)】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 15:38:05
-
駐車場利用も便利で、立地がとにかく便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年01月04日 18:22:05
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後とも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2人でお手頃◇セミダブルプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館・禁煙DXシングル(19.4平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 16:35:34
-
予約した以外に追加で1室お願いしたところ、フロントできちんとした対応をしていただき、色々な選択肢を提案してくれてありがたかったです。ホテルの第2駐車場の入口と出口の区別が分かりにくいので、案内を検討していただきたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン秋田 2024年01月02日 05:08:08
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】秋田駅前ベーシック≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 08:41:20
-
駅からも近く雨にぬれません。コンビニも飲食店も近くにあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年12月21日 04:31:39
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■■本館・ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 07:34:55
-
秋田はホテル不足のせいか、いつも高いですが、こちらは好立地にも関わらず、安定した価格で宿泊できるので重宝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年12月21日 04:31:11
-
いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】秋田駅前ベーシック≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【■■本館・ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】
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たんべ3291さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- たんべ3291さん [40代/男性] 2023年12月12日 18:12:54
-
12月10日に宿泊しました。秋田駅西口からすぐ、コンビニも隣にあり立地は大満足です。エレベーターを使う際、カードが必要だと説明がなかったので、説明不足だと思いましたが、対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年12月16日 04:19:57
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 21:46:40
-
いさばやのしょくじが去年とほとんど同じでおいしかったのですが
食事前にコースの内容の説明が欲しかった。
お寿司のネタでたべられないものがあったので
ホテルの朝食ですが
パンが乾燥していてパサパサでした。ざんねんです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年12月16日 04:14:50
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】「いさばや。」地場ならでは秋田づくし満喫プラン≪夕・朝2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 11:15:55
-
駅直結で便利でした。
エアウィーヴが使われていて、寝心地よかったです。
シャワーカーテンにカビがはえていたのが唯一のマイナスポイントです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年10月23日 22:01:15
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ベッドにもご満足いただけて嬉しく思います。
シャワーカーテンに関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当とも共有しより一層快適にお過ごしいただけるように努めさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB決済】みんなで楽しくメトロ de ホカンス♪グループ向け宿泊プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】
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torotorofuwafuwaさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- torotorofuwafuwaさん [60代/男性] 2023年10月17日 11:20:21
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連泊したが、エコの観点から前日の歯ブラシを残してくれたところまでは良かった。が、歯磨き粉を捨てられていたので、結局新しいのを開けるハメになった。
残念ー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年10月18日 16:27:29
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂いた意見を清掃担当に共有し改善に努めさせていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】
総合4
さとっち4338さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- さとっち4338さん [40代/女性] 2023年10月14日 17:04:50
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本館の年数から考えると水回りが大変綺麗でした!
やはりいちばん気になるのは水回りなのでとても快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年10月15日 17:00:28
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お部屋へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】
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みこ9991さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- みこ9991さん [40代/女性] 2023年10月14日 17:03:12
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10月8日に息子と2人宿泊しました。3度目の宿泊です。連休中だったので、近くの駐車場が満車で少し遠いところに停めましたが、駅の中をとおったら、割とすぐでした。設備やスタッフの対応も良かったです。ただ、朝食はいつも変わり映えがないように思います。悪くはありませんが…普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年10月15日 16:58:54
-
いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフや設備へのお褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB決済】みんなで楽しくメトロ de ホカンス♪グループ向け宿泊プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【別館・ノースウイングダブル(禁煙)】
総合4
rsetakaさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- rsetakaさん [60代/男性] 2023年09月23日 17:58:12
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泊まった日は大雨でしたが、秋田駅から濡れずに行くことが出来ました。朝食は6:30からで食べようかと思ったのですが、大雨で翌日の列車運行状況が怪しげだったので、部屋で食事を取り、7時前にHotelを出ました。列車は問題なく動いたので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年09月25日 15:08:57
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
あいにくのお天気ではございましたが快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】
総合4
saudi55さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
今回は三連泊しました。ツインルームをシングルユースでした。清潔感があり広く気持ちよく宿泊出来ました。
バスルームは洗い場が有り広くリラックスしました。秋田の山並みが窓から見え、清々しく滞在出来ました。
秋田在住の妹と95歳になる母の祝いをホテル内の「万葉」で出来ました。気持ちよい接客の仲居さんと美味しいお料理の品々に母がとても喜んでくれて思い出深い~秋田の旅になり感謝しています!
ただ連泊だったので二日目を清掃不要にしましたが、部屋に戻りましたらドアノブに交換の寝具類が掛かっていて
どうしたらいいのかな?・・床に置いて入室しました・・
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ嬉しく拝読させていただきました。
お泊り頂いたノースウイング館はバスルームに洗い場があり多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴しております。
また、レストランへのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。当日いたスタッフへも伝え日々の活力にさせていただきます。
清掃不要の方にはタオル類などをドアノブに掛けさせていただいております。
そちらも不用であればそのままで結構でございますのでお気になさらないでください。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。