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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.18
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.73
  • 食事3.97
宿泊年月
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792件中 781~792件表示

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月20日 00:36:58

立地が便利で大浴場もあり快適です。
天神周辺での宿泊の際には今後も利用の検討したいと思いました。
ただ、デザイン面に注力しすぎている印象を受けてしまいました。
それに対して開業間もないにも関わらず、衛生面がよくなかったです。大浴場の脱衣場の床は埃だらけ、ベッドカバーには何かをこぼしたあと、朝食会場の食器は洗い後の多数の水垢(ガラス食器)など・・・また、部屋の窓がかなり閉塞感あり朝も暗くなんだか残念な感じでした。
朝食は一品一品がかなり美味しく、野菜の新鮮さもとても良かったです。
(残念なことに朝食時、子供が大きな声を出していても放置されているご家族がおり、落ち着いた食事ができずでした…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月21日 15:50:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場の件でございますが、こちらの目が行き届かずご不快な思いをおかけ致しましたこと…誠に申し訳ございませんでした。大浴場のチェックの間隔を短くし、快適にお過ごしいただけるよう、清掃を徹底したいと思います。また、食器類にに関しましても今一度点検させて頂きます。重ねてお詫び申し上げます。
 ご朝食についてのお褒めの言葉…ありがとうございます。私共の自慢でございますので、大変嬉しく思っております。しかしゆっくりお食事いただけなかったのこと…スタッフの気配り不足で申し訳ございませんでした。今後は、朝食の味だけでなくゆっくりお食事して頂くための環境整備まで心配りができるよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思っております。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
当ホテルのまたのご利用をお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神 フロント 鮫島

ご利用の宿泊プラン
ただ泊まるだけ、シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月19日 23:45:43

全館全室禁煙は斬新で素晴らしい試みですね。しかも新たしいホテルで気持ち良く宿泊できました。お風呂も24時間利用できるのが有難いです。また、利用させていただきます。

無料の○○新聞は・・・できれば地元の新聞の方がウケると思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月21日 13:49:31

この度は当ホテルをご利用をご利用頂きまして誠に有難うございます。10階の大浴場はいかがでしたでしょうか?ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?大浴場はチェックアウトのお時間までお使い頂けますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみください。
新聞の件は、ご意見有難うございました。今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、口コミ有難うございました。
当ホテルのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神 フロント 鮫島

ご利用の宿泊プラン
ただ泊まるだけ、シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン】

総合5

NISSINさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

NISSINさん [40代/男性] 2015年01月15日 22:58:48

天神から歩いて行けるのでよかったです。朝食も美味しく、大浴場も新しかったので満足です。強いて言えば、フロントが9階にあることをプランに明記しておくとよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月16日 11:01:06

NISSIN様、この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めいただきました最上階の大浴場、健康朝食バイキングは当館の自慢でございます。満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
フロントの件に関しましては、ご不便をおかけいたしました。早急に対応させていただきます。貴重なご意見、有難うございました。
NISSIN様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆2015年を運試し☆新春!おみくじ付シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月15日 02:12:07

最高の立地、大浴場が気にいりました。この価格なら利用しやすいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月16日 11:16:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。大浴場は当ホテルの自慢のひとつでございます。お気に入りいただけて、私共もとても嬉しく思います。今後、当ホテルを多くの方に知って頂けるようにプランを考えてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくり・・・12時レイトチェックアウトでお出かけはのんびり♪カップルプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合5

ちぼきんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

ちぼきんさん [40代/男性] 2015年01月11日 17:56:28

新しいホテルで、とってもキレイでお洒落なホテルでした。
ツインの部屋でしたが、ソファーもあり十分な広さでした。
お風呂は露天付きの大浴場が有り、夜中も入ることができて良かったです。
そういえば、おみくじ付きとなってましたが、無かったなー。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月11日 22:57:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋も、大浴場もお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
ただ、私共の手違いにより、おみくじをひいていただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。「おみくじプラン」と銘打っておきながら、お詫びのしようもございません。
今後このようなことがないように努めてまいりますので、また当ホテルをぜひご利用くださいませ。
今回はあたたかいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神 フロント 鮫島

ご利用の宿泊プラン
☆2015年を運試し☆新春!おみくじ付シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン】

総合5

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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月08日 19:13:09

元旦に姪と一泊させていただきました。

立地・・・オープンしたばかりということで
     タクシーの運転手さん(2回とも)場所がわからないということで
     不安でしたが
     意外にもわかりやすい立地であると思いました。

部屋・・・新しいということで、きれいなのは当たり前ですが
     とにかく、全てにおいて満点です!!!
     アメニティも女性は満足できます

防犯・・最新で、年配の方は
     少し不便に感じられるかもしれませんが
     姪(小学生)は喜んでキーをかざしていました(笑)

朝食・・・おいしいです!
     この一言に尽きます
     品数が多いだけで味はイマイチなんてことありません
     和・洋とどれもおいしく
     特に明太子おいしかったです

風呂・・・最高★★露天も内湯も贅沢な気分を味わえます
     クレンジングがあるのも好印象です

接客・・・ホテルの従業員の方皆さんプロですね
     ただマニュアル通りの丁寧な接客だけでなく
     話し方に心がこもっていました
     特に朝食バイキング会場にいらした方
     すばらしいですね


翌日他のホテルにも一泊してその差は歴然でした

天神あたりで宿泊する際は、必ずリピートします!!!
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月08日 23:36:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、とても温かい口コミをご投稿
頂き有難うございます。スタッフ一同有難く嬉しく拝見させて頂きました。
お忙しい中、
ひとつひとつ、ご丁寧にご意見を頂きとっても嬉しく存じます。確かにタクシーの運転手さんが場所がわからないのは不安ですよね。もっと皆様にカンデオホテルズを知って頂けるよう努力していきたいと思います。
また、鍵のセキュリティもご不便に感じるお客様もたくさんいらっしゃいます。しかしながら、お客様の安全を守る為にどうしても必要でございます。今回このようなご意見を頂いた事が本当に今後の励みともなりました。
朝食・露天風呂は当館の自慢です。晴れた日に都会の夜空を見上げながら入るお風呂は最高です。
今後もお客様に大切なお時間をごゆっくりとお寛ぎ頂けます様、努めて参りますので
宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福岡天神 フロント  伊東

ご利用の宿泊プラン
カンデオ自慢の和洋食バイキング朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【スーペリアキング】

総合4

nagao_1212さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

nagao_1212さん [40代/男性] 2015年01月06日 23:28:17

オープンしたばかりの新しいホテルで、一人で部屋はお任せでの宿泊でしたが、ツインの広々とした部屋を利用させてもらいました。
最上階に露天風呂があり、旅の疲れを癒せて満足です。
食事はなしでしたが、ホテルの近くにコンビニがあり、そこで朝食は調達しました。
今度利用する機会があれば、ホテルの朝食も利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月07日 06:35:46

nagao_1212様
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、有難うございます。ご利用いただきました最上階の大浴場と共に、70品目のバイキングの朝食も当ホテルの自慢でございます。次回ご利用の際には、ぜひお召し上がりくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
nagao_1212様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプお任せ!!タイムセール☆ラッキーセブンでお得素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ/禁煙】

総合5

rosannacheungさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

rosannacheungさん [30代/女性] 2015年01月06日 08:11:51

New and nice hotel with sky spa at roof for customers to use for free. Few parking spaces provided, can be booked in advance, but a bit expensive compared to other hotels in the same area. The worse thing is that no baby beds can be provided by the hotel, not convenient for families with babies

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月07日 06:28:34

Thank you for staying in our hotel.
Would we relax in the hotel boasts of Sky spa?
In addition to the inconvenience in the matter of baby bed, did I am sorry.
Will be considered in the future. During busy, Thank you for your valuable opinions.
We are looking forward to seeing you nexttime.Thank you.

ご利用の宿泊プラン
早めにお出かけの予定を決めると◎30日前までの予約でお得!!早割素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアキング】

総合4

Chiu wenchungさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

Chiu wenchungさん [30代/男性] 2015年01月05日 15:37:45

very new hotel with wonderful spring pool and comfortable room space.

the location is not bad, but a little far away from tanjin station by walk.

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 will be my 1st choice to stay at Fukuoka.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月05日 20:07:38

Thank you for you staying in our hotel.

Is big bath it was felt good?

Breakfast is proud of the hotel.
When you will come to the next Japan, please eat our breakfast.

We are looking foward to seeing you next time.
Thank you very much.


ご利用の宿泊プラン
☆2015年を運試し☆新春!おみくじ付シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月01日 08:16:50

最低でした。
事前連絡したことが伝わっていない。
フロントの対応最低。
謝罪より先にオープンしたばかりと言い訳。ありえない。
ホテルに宿泊してこんなに腹が立った事は初めて。
もう二度と宿泊しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015年01月03日 17:23:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

事前にお電話頂きました内容が、私共で伝わっておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再度、接客について勉強しなおし、今後一切ご迷惑をおかけすることのないよう精進して参りたいと存じます。

今回は大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様がこちらにお越しの際は当ホテル再度ご利用いただき、ぜひ私共に挽回の機会を頂戴したく存じます。

当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
       カンデオホテルズ福岡天神 鮫島

ご利用の宿泊プラン
カンデオ自慢の和洋食バイキング朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン】

総合5

シロハリハイさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

シロハリハイさん [50代/男性] 2014年12月31日 14:23:23

部屋にポットがあるので、せっかくなら飲み物やフォーク、スプーンなどがあると良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2014年12月31日 17:46:29

シロハリハイ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。おくつろぎいただけましたでしょうか。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。現在、ロビーのアメニティーコーナーにインスタントのお茶を設置しておりますが、ご案内が足りずご不便をおかけいたしました。
ご意見を参考にさせていただき、今後検討させていただきたいと思います。最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきまして本当にありがとうございます。
シロハリハイ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神 フロント中村

ご利用の宿泊プラン
早めにお出かけの予定を決めると◎7日前までの予約でお得!!早割素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファダブル】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 17:06:39

まだopenしたてで綺麗、シンプル、
立地もいいです。入口が通りに面してなく、自動ドアの場所がイマイチわかりづらいのと屋上露天風呂が写真と違いましたが、ベッドもいい感じで眠れ、朝食も充実していました。コストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2014年12月31日 17:50:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。ホームページ上の地図を詳細にする等、お客様がご到着の際にご迷惑をお掛けすることがないような対応を検討させていただきます。
また、ベッドや朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。シモンズ製のベッド、70品目のビュッフェは、どちらも当ホテルが自信を持ってお勧めしているものでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神 フロント中村

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン♪今だけ通常価格より最大70%OFF!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

792件中 781~792件表示

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