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スパ&カプセルホテル グランパーク・イン北千住 クチコミ・感想・情報

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スパ&カプセルホテル グランパーク・イン北千住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.04
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.70
  • 食事4.14

総合4

Harry6863さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン北千住 のクチコミ

Harry6863さん [60代/男性] 2020-10-13 12:19:27

 1)スタッフ
 私は身体が大きく、たまたま靭帯を痛めていたので下段しか利用出来ない為、前持って空きの確認をし予約しました。女性スタッフは良かったですか、男性スタッフがイマイチでした(延泊の手続きをしたのに、翌朝、支払いかま済んでない、と言われた←スタッフのミス!)。

 2)部屋
 天井が低く、テレビが邪魔で、まるで匍匐前進みたいにしなければ中に入れませんでした。

 3)風呂
 洗い場の椅子が低すぎて靭帯が悪い私は立つ時が大変で、両腕を使い気合いを入れて立ち上がりました。

 4)カレー
 朝食付きプランにしたのですが、ちょっとスープカレーみたいで、ドロっとタイプが好きでしたのでお代りをしませんでした。 尚、500円です。

 5)全般的
 10月11日から工事の為休業となり再オープンは来年だそうですが、多分、私は利用しないでしょう。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スパ&カプセルホテル グランパーク・イン北千住 2020-10-15 12:00:46

親愛なるお客様へ

この度は、グランパークイン北千住をご利用頂きましてありがとうございます。

ご案内の際にフロントスタッフの対応がいたらず大変申し訳ございませんでした。

お客様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同改善に励んでまいります。

カプセルに関しましては、プレミアムキャビンという広めの作りのカプセルがございまして、出入りもしやすく映画などの見れるVODもついているのでおすすめです。

まだまだ未熟なホテルですが、これからもお客様の貴重なご意見に耳と心をを傾け、進化を続けて参ります。

ご投稿有難うございました。

グランパークイン北千住 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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