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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月07日 21:15:08
-
今回は御世話になりました。
ホテル内のあちこちにリーズナブルだとか、あったらいいねを形にしましたとか書いてありますが、はっきり言ってコスパは良くないです。
当方カプセルホテルはサウナ利用も宿泊利用もわりと様々に経験してきたつもりですが、貴ホテルが価格に見合っているとはとても思えません。
これならば同価格帯の近隣ビジネスホテルを利用した方がマシに思えます。
まず今回利用したプランですが、何がエグゼブティブなんでしょうか?カプセル自体もそれほど広くないのに大きなテレビと低い位置に棚が設置してあるため、それらが邪魔で出入りさえ一苦労しました。
良かったのは普通のサービスとしてある無料の味噌汁とドリンクくらいです。全くもって休まりませんでした。
大幅な価格改定でもない限り、今後の利用はおそらくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2015年01月10日 02:18:14
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
ご質問のエグゼブティブルームとデラックスルームの違いに関しましては
エグゼブティブルームは通常ですとVOD(ビデオオンデマンド)¥820の所、無料でご覧いただけるほか
更衣室ロッカーのサイズが縦長タイプになり、アーム収納式の液晶テレビも19インチから24インチにサイズアップ。
他にも、お客様の好みに合わせてお選びいただける「選べる枕」もご用意いたしております。
この度はお客様に、しっかりと施設・内容についてお伝えできずに申し訳ございませんでした。
カプセルだから・・・といった不安要素を払拭し、『利便性』『快適性』を持って
新たな東京宿泊スタイルをご提供できればと考えております。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、これからも精進して参ります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
安心お宿 新宿駅前店
フク副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★エグゼクティブROOMプラン★24インチ大型モニター&VOD無料!【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付エグゼクティブROOM【男性専用】】
総合1
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クイックターン777さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- クイックターン777さん [40代/男性] 2015年01月01日 01:38:28
-
確か、十人に一人無料キャンペーンとか言うのをやっていて。偶然それに当たり、カード決済だったのをキャンセルしておきますと、フロントの方に説明を受けたが。後日しっかり決済されていた。コスプレしている暇があったら、そういう所をしっかりして頂きたい。設備がまぁまぁだっただけに非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2015年01月10日 01:42:02
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
そして私達の不手際により、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
先日ご連絡したとおり、カード決裁の取消し手配は早速させていただきました。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、これからも精進して更に進化を続け
信頼されるお宿を目指してまいります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
安心お宿 新宿駅前店
フク副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 新宿限定!最安値デラックスルームプラン【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
総合5
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 08:43:45
-
2度目の宿泊です。
総合的に満足しています。
フロア入口の近くのカプセルだったので、ドアの開閉音が気になりました。
ドアがもうちょっとソフトに閉まる様に調整してもらえればもっと嬉しいです。
ちなみに夕方17時にチェックインした時に、ドアの近くだったのでロッカーキーをフロントで受け取る際に、もっと奥の部屋にしてほしいとお願いしたのですが断られました。予約でいっぱいということでしたが、早くチェックインした時は対応してほしいとも思いました。
それでもここのカプセルは満足です。
補助のロッカーが無料で借りれるのは、ナイスアイディアだと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2015年01月10日 01:07:41
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのご宿泊(お帰り)誠にありがとうございます。
ドアの開閉音が気になるとのこと、少しでも静かにゆっくりとご利用頂けますよう配慮致します。
この度は、お部屋の変更につきましては大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
当日の状況にもよりますが、できるかぎり変更に対応いたしますので、お声掛けくださいませ。
また、予約の時点で下段・上段、扉から離れた部屋等、ご希望を伝えて頂ければ
よりスムーズにお部屋にご案内できますので、遠慮なくおっしゃってください。
お客様にお褒め頂きましたこと、従業員一同ありがたく思います。
今後は更なるサービスを提供できるよう努力して参りますので、是非安心お宿をご利用下さいませ。
またのお帰り(ご宿泊)を、心よりお待ちしております。
安心お宿プレミア 新宿駅前店
猫社員
- ご利用の宿泊プラン
- 新宿限定!最安値デラックスルームプラン【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月23日 21:26:38
-
駅から近くて場所はすぐにわかりました。できたばかりの施設なので綺麗だと思いました。
宿泊料金は少し高いかなと思いましたけど、朝食のパン無料配付や3階でのフリードリンクサービス、VOD無料や広いカプセルルームは十分に評価できる点でした。
ただ風呂がちょっと期待ハズレだったけど建物の構造上あれくらいが限界ですかね?エレベーターの待ち時間も比較的長いようでした。
リピーターになるかどうかは微妙ですけど他のカプセルホテルにはない違った魅力を感じる施設だなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2014年12月27日 11:02:59
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
まだまだ不慣れ、不十分な面もあるかと思いますが、
ご満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お宿新宿店の湯処は、大型温浴施設やホテルに比べるとコンパクトでございますが
床の積載加重ギリギリまで浴室を確保させて頂きました。
早朝などは比較的ゆったりと、お風呂に入浴出来るかと思われます。
エレベーターは時間帯によっては混雑する場合もございますので
お急ぎの場合は、階段もございますので併せてご利用いただけるとよろしいかと存じます。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、日々努力を続けて参ります。
次回のお帰り(ご宿泊)を心よりお待ち申し上げております。
安心お宿 新宿駅前店
ぺる社員
- ご利用の宿泊プラン
- ★エグゼクティブROOMプラン★24インチ大型モニター&VOD無料!【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付エグゼクティブROOM【男性専用】】
総合5
教祖たかしさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 教祖たかしさん [50代/男性] 2014年12月16日 10:54:29
-
ちょっと高めのカプセルですが、今まで宿泊したカプセルの中では最も満足できるところでした。
設備やアメニティの充実は素晴らしいと思います。各フロアの洗面所やトイレの数は余裕を感じ、どこも清潔感であふれています。
どれが自分のスリッパだったかわかるようになる札や、細かいところに気配りがされてあり、とにかく満足です。都心での宿泊はほとんどここになると思います。
場所も新宿駅からすぐのところです。
朝食の無料サービスがパンの種類は充実していますが、おにぎりを揃えてくれるともっと嬉しいと思いました。
従業員さんの笑顔と接客は心地よかったです。こういうカプセル、渋谷にもできるとうれしいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2014年12月27日 11:02:00
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しい限りでございます、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お宿では専任の巡回&清掃スタッフにより、24時間体制で館内の清掃・管理を実施、
従来のカプセルホテルの不安要素を払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を
数多くのお客様にご体感頂く事がお宿の想い。
アメニティーも系列店含め、こだわりのチョイスでございまして
手ぶらでお越し頂いても快適に過ごして頂けるように多種多様に
ご用意させて頂いております。
これからも、お客様に快適に過ごしていただける環境つくりを目指して進化してまいります。
安心お宿へのまたのお帰り(ご宿泊)お待ちしております。
安心お宿 新宿駅前店
ペル社員
- ご利用の宿泊プラン
- 新宿限定!最安値デラックスルームプラン【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
総合5
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 22:25:30
-
新宿駅南口からすぐの場所で、歌舞伎町のような歓楽街に入らず行けるのはとても良いです。
館内はどこも綺麗でした。アメニティも充実していますし、人工温泉も満足。
まだまだ不慣れなスタッフもいたようですが、対応は丁寧でした。
不満は特にないのですが、いくつか。
ミストサウナは低温にされてるようですが、ときどき冷気を感じました。
味噌汁の具が詰まっていたのか、出にくいような気がしました。
エレベーターが遅いため、各階で乗り降りがあるとかなり待ちます。
スマホ充電器を使用しましたが通電していないようでした。使い方が悪かったのでしょうか?
ところで、朝食のパンはどこで頂けたのでしょうか?
パンのサービスを忘れていて確認しなかったので仕方がないですが、チェックイン時にもチェックアウト時にも説明がありませんでした。
次利用するときには、しっかり頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2014年12月14日 11:57:36
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
まだまだ不慣れ、不十分な部分もあるかと思いますが、
ご満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ミストサウナにつきましては、1時間に1度の温度チェックをし管理をしております。
よくある高温サウナと違い低温タイプで、ゆったりと時間を掛けて
汗をかいてお楽しみいただければと思います。
味噌汁の具に関しましては一杯の量に合わせた具の出具合となっております
乾燥具材のために物足りなくも見えますが、もしよろしければ複数回のふりかけもお勧めいたします。
ご不便おかけしまして、申し訳ございません。
エレベーターは時間帯によっては混雑する場合もございますので
お時間がございましたら、3Fにて無料ドリンクと新聞で一息いれるのはいかがでしょうか?
お急ぎの場合は階段もございますので宜しくおねがいいたします。
充電器は機種による相性もあるようですので、お申し付けいただければ
すぐに別の充電器をお貸し出しいたします。
朝食パンにつきましては、朝5時から1Fロビーにて提供しております。
3Fの無料の香り立つコーヒーと共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回のお帰り(お泊り)の際は是非ご利用くださいませ。
従業員一同またのお帰り(お泊り)を心よりお待ち申し上げております。
安心お宿 新宿駅前店
猫社員
- ご利用の宿泊プラン
- 新宿限定!最安値デラックスルームプラン【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 18:40:57
-
立地は新宿駅にも繁華街にもとても近いのにすごく静かな所。ホテル内は共同風呂も洗面コーナーも含め極めて綺麗。アメニティーも充実。無料朝食にオカズパンもあり納得。従業員の対応もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2014年12月14日 11:41:12
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
駅近くでありながら、深夜には人通りなく比較的落ち着いて利用して頂けるかと思います。
お褒めの言葉、嬉しい限りでございます、ありがとうございます。
アメニティーは系列店含めこだわりのチョイスでございまして
手ぶらでお越し頂いても快適に過ごせる場所の提供をしたく
数多くご用意させて頂いております。
また「超フレンドリーサービス120%」が
お帰り(お泊り)いただいたお客様に対する姿勢であり
これからも丁寧に対応できたらと考えております。
安心お宿へのまたのお帰り(ご宿泊)お待ちしております。
安心お宿 新宿駅前店
猫社員
- ご利用の宿泊プラン
- ★エグゼクティブROOMプラン★24インチ大型モニター&VOD無料!【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付エグゼクティブROOM【男性専用】】
総合5
鰯の姿寿司さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 鰯の姿寿司さん [40代/男性] 2014年12月08日 14:10:52
-
今まで利用したどのカプセルホテルよりも広いカプセルで快適に過ごせました。
大浴場は広くて気持ち良かったです。
無料のパン(朝食)も美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2014年12月14日 11:35:21
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
安心お宿では、今までのカプセルホテルのイメージを払拭すべく、清掃・接客を徹底しております。
隅々まで、使っていて気持ちのいい館内・・そのためにスタッフが常に巡回し、管理をしております。
そしてお宿自慢の湯処ですが、遊びやお仕事の疲れを少しでもゆっくり癒していただくために、中庭の風景が自慢の大浴場を用意いたしました。
快適に過ごして頂けましたこと、何よりでございます。
是非また、お宿にお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
安心お宿 新宿駅前店
猫社員
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード1000円付★新宿限定!最安値デラックスルームプラン【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
総合5
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月07日 18:22:40
-
初めてカプセルホテルを利用しましたが、設備、アメニティの充実が目立つホテルでした。また、次の機会にも利用したいと思います。
ただ一つ要望としては、朝にパンのサービスがありますが、おにぎりも選択できたら良いかと思います。無料の味噌汁があるので、おにぎりとの組合せで喜ばれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2014年12月14日 11:33:54
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
カプセル初めてとのこと、安心お宿をお選び頂けまして何よりでございます。
今後も、お客様にご満足頂ける施設であり続けたいと思います。
また、朝のパンに合うようにと、3階のフリードリンクに新顔として
シーフード風味のスープも導入いたしましたので、ご賞味頂ければ幸いです。
お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿 新宿駅前店
猫社員
- ご利用の宿泊プラン
- 新宿限定!最安値デラックスルームプラン【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
総合5
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たあくん!さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- たあくん!さん [40代/男性] 2014年12月01日 20:31:08
-
オープンして1週間も経たないカプセルホテルで、かなり綺麗でした。
コンセプト通り、共有スペースに力を入れておられて、快適でした。
残念だったのは、あれだけのサービス提供ならば、焼きそばやピラフ等の自販機だけじゃなく、簡単な軽食を作って販売するコーナーがあれば、良かったです。
あと風呂場の下水が詰まってて溢れ出していたのが残念でした。風呂場の外の冷水も有り難かったです。汗をかいた後なので、もし、ポカリスェットなら最高でした。
しかしながら初めての利用で困っていた時、全てのスタッフが笑顔で接客してくださり、快適でした。また、きめ細やかなサービスを提供してくださり、ありがとうございました。
普段なら、ほとんど寝るだけの客室も、かなり広いし、一番気になる水分も用意されているし、タブレットがあるのでネットサーフィン出来たり、コンセントや携帯充電器も備え付けてあるので使いやすかったです。目覚ましがあまりにも大きい音でビックリしました。あれだけの最新設備ならば、音無で光だけにしても起きれるし、周りにも迷惑をかけないのにと思いました。
パンがサービスなのは嬉しかったのですが、2個で足りないので、追加販売等を考えていただけると有り難かったです。
しかしながら、今までに泊まったカプセルホテルでは、トップに君臨する設備とサービスでした。次回、東京行きがあれば、必ずリピートしたいです!
快適な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2014年12月14日 11:27:21
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
清掃面は力を入れております。
館内全てを常に快適にご利用頂けるよう、スタッフが常に巡回し徹底して綺麗にしております。
その中で、湯処の排水清掃が至りませんでしたこと、大変申し訳ございません。
今後、必ず改善して参ります。
接客においては、「超フレンドリーサービス」を心がけており、一人一人のお客様に丁寧に対応したいと考えております。
お困りでしたら、何なりとスタッフにお申し付け下さいませ。
いくつもあるカプセルホテルの中から、お宿をお選び頂きましたこと何よりでございます。
今後も更なるサービス向上をしてゆきますので、東京にお越しの際は是非、また安心お宿にお越し下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿 新宿駅前店
猫社員
- ご利用の宿泊プラン
- ☆QUOカード3000円付☆エグゼクティブROOMプラン【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付エグゼクティブROOM【男性専用】】
総合5
ちょびてんさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
やっぱ駅から近いのがいい
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親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿への帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
駅近な立地は、新橋店・秋葉原店含め、安心お宿の売りの一つでございます。
急な宿泊の際も、観光地への中継地点としても、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
安心お宿プレミア 新宿駅前店
猫社員