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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 18:21:52
-
ほぼ毎週のように利用させて頂いています。
10/5に要望を上げさせて頂いたものです。
要望の追加と補足及び提案です。
1.ロングタイムプランの追加
まず、アーリーチェックインプラン(12時チェックイン)の検討ありがとうございます。
さらにアーリーとレイトチェックアウトプランを組み合わせた12時チェックイン、15時チェックアウトプランの追加の検討もお願いします。
新宿の他のホテルでは6時チェックインや21時チェックアウトなど様々がプランがあったりするのですが、安心お宿にはないので、本当は安心お宿に泊まりたいのですが他のホテルを選んでいる実情があったりします。
2.15時チェックアウトのプランを全てのルームへ適用
ネットの予約ではエグゼクティブプランはエグゼクティブルームだけに適用される為、例えばカプ住の後に1泊だけ15時チェックアウトしたいとか、デラックスルームプランで宿泊した後に、15時チェックアウトのプランを連泊で使いたいとかの融通が利きません(ネットではなく電話なら融通が利くようですが)。なのでエグゼクティブプラン/ルームの廃止を要望しました。
3.カプ住時のコワーキングスペースの制限のやり方
夜間(19時~8時)をフリーに使用できるという対応が難しい理由はなんでしょうか?
システム上の話だけなら、システムを改修すればいいだけなのでその理由ではないと思いました。
推測するとフリー時間にした場合、コワーキングスペースで寝るとかする人がいて、一般に利用者に対してよくない印象を与えたりするからでしょうか?
そうであれば時間制限は必要として、例えば、昼は4時間までの1回、夜(19時以降)は6時間までの1回で計2回は使用出来るという形には出来ませんか?3階では仕事がやりにくいので、4階のコワーキングスペースの利用時間を長くしてほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年10月19日 09:44:00
-
親愛なるお客様へ
いつも安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日の口コミ投稿、この度の追記ありがとうございます。
当ホテルのことを思ってのご投稿ありがとうございます。
ロングタイムプランや全てのお部屋を15時アウトについて、カプセル清掃の関係もあり全てのお部屋をというのは、難しいかもしれないですが12時チェックイン、15時チェックアウトをご希望のお客様もいらっしゃることは引き続き社内にて共有し、プランの検討をおこなってまいります。
カプ住時のコワーキングスペースの利用制限に関しまして、混雑緩和のため利用制限を設けております。
様々な用途で当施設をご利用いただけいているお客様がいらっしゃるため、こちらはご理解いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をいただき当ホテルがより良くなるための愛のあるお言葉にありがたく拝読しております。
ご利用いただいている全てのお客様が快適に満足してご利用いただける空間作りをおこなってまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カプ住3】3日間水光熱費なしで住める♪白米食べ放題!卵・お酒各種無料!驚異の無料サービス!!
- ご利用のお部屋
- 【【長期滞在】デラックスルーム【男性専用】】
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 10:45:03
-
いつも利用させていただいております。
要望がいくつかあります。
1.エグゼクティブルーム及びエグゼクティブプランの廃止
・デラックスルームとエグゼクティブルームの差がほぼないので区別の意味がない
2.アーリーチェックインプラン、レイトチェックアウトプランの増設
・エグゼクティブプラン廃止の代わりに、12時からチェックイン出来るアーリーチェックイン、15時までのチェックアウト可能なレイトチェックアウトプランを追加して欲しい、料金はエグゼクティブルームプランと同じでよいです。
3.カプ住利用時も19時~8時まではコワーキングスペースをフリーで使えるようにして欲しい。
・この時間帯はコワーキングスペースは人がいないので利用してもいいのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年10月09日 10:06:47
-
親愛なるお客様へ
いつも安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもゆっくりお過ごしいただけるよう、通常ご宿泊プランを12時チェックアウトにしておりますため、アーリーチェックインプランは検討させていただきます。
エグゼクティブルームプランにてご宿泊されますと、15時にチェクインしていただけると最大24時間ご滞在可能でございます。
通常宿泊延長料金をお支払いするよりお得になっておりますので、15時までのレイトチェックアウトご希望の場合はエグゼクティブルームプランにてご宿泊いただけますと幸いです。
4階のコワーキングスペースの利用については、ご不便をおかけしており大変心苦しく存じます。様々な用途でご利用いただくお客様が快適にご満足できるよう、社内にて協議してまいります。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様のお声に耳を傾け、より快適なご滞在となりますよう成長してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 11:18:36
-
もう少し安ければ最高。
しいていえば、シャワーは銭湯のような押すと一定時間出るタイプじゃなく通常のタイプにして欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年07月18日 11:34:37
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿プレミア新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
価格について、シャワーについて、貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
いただいたお声を参考にさせていただき、サービス向上に励んでまいります。
まだまだ未熟な宿ではございますが、末永くお付き合いいただけましたら、幸いです。
お客様のまたの「おかえり」心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 00:09:22
-
毎回宿泊するたびに色々と改善されてますね。
・部屋の主電源を普段は消しておき客側がONする事で、省エネにもなるし、経費削減にもなりよいと思います。
・靴のロッカーが部屋と一緒になる事で感染防止になってよいと思います。
要望としては、
・3階カフェの音楽の音量は無しか最小にして欲しいです(web会議中に音が入らないようにしたいです)
また、提案は以下です。
カプ住利用の場合は、コワーキングスペースが1日1回だけで4時間以内となっています。
昼間の混雑具合からすると、それは仕方がないと思います。
しかし、19時以降などの夜の時間帯は人がいなくなるので、夜はフリーで使えるように出来ないでしょうか?
最後にクラウドファンディングに支援させて頂きました。
応援しておりますので、常に改善を進めるいいホテルであって下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年06月13日 13:45:55
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけたこと大変光栄に存じます。
当館では昨今話題になっている省エネや感染症について様々な対策を行なっております。
お客様が安心し快適にくつろいでいただけるよう努めておりますので、従業員一同大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見をありがとうございます。
今日テレワークの需要が急増しているように、新しく生まれる需要にも対応しお客様がより快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
お昼のコワーキングスペースのご利用状況にご配慮いただきありがとうございます。
カプ住ご利用者様の夜の時間帯でのコワーキングスペースご使用に関してはこれから検討させていただきたく存じます。
この度はクラウドファンディングのご支援誠にありがとうございます。
応援という温かいお言葉に恥じぬよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 12:30:06
-
ゴールデンウィーク期間中7泊8日宿泊しました。キャンペーンでたまたま17500円で宿泊できました。新宿駅、新宿バスタを利用したので2分程で行ける立地は最高です。カプセルホテル上仕方ないですが手荷物が1Fのロッカー、3Fに食事とフリードリンクがあるカフェ、6Fがカプセルルームで手荷物を取りに行き来するのに何度も上り下りが面倒でした。また周りのお客さんの当たり外れがあると思います。夜中いびき、人の歩く音、ドア開閉の音がうるさく、備え付けの耳栓しても私はあまりよく寝れませんでした。従業員の方達のサービスはとても良かったですが、滞在中半ばドアより奥側の部屋にしてもらえばなあと受付で聞いたら満室でテンパってる従業員の解答が冷たかったのはちょっとだけ残念です。
白米食べ放題、フリードリンク、お酒少々飲める、大浴場はとても満足できたので次回も機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年05月08日 13:17:21
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご宿泊重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、カプセルホテルでございますので、お荷物などはロッカーに預けていただかなくてはいけません。
館内を行ったり来たりしなくてはいけなく、ご不便をおかけしました。
しかしながら、従業員へのお褒めのお言葉をいただけましたこと、嬉しく思います。
どのような状況でもおもてなしの心を忘れずにいるよう、従業員の教育をしてまいります。
新宿駅からアクセス抜群の場所にあり、白米・フリードリンク無料とサービスを行っております。
お値段以上の価値を感じていただけますよう、いただいた貴重な意見を参考に日々精進してまいります。
きっと期待に添えなかった部分も多くあるかと思いますが、また利用したいとの温かいお言葉に心から感謝いたします。
お風呂のみやコワーキングスペースのみのご利用も大歓迎でございますので、お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 10:27:23
-
カプ住3,5,7は非常によいシステムです、今後も利用させて頂きます。
1点だけ、コワーキングスペースの利用時間が1日4時間というのは、
コワーキングスペースの混雑状況からは理解できます。
ただ、利用時間に関わらず1日1回だけというのは勘弁してほしいです。
例えば、2時間、2時間にわけで2回とか、1時間、1時間、2時間の3回にわけて
4時間以内に収めるという形でOKには出来ないでしょうか?
どうしても声を出すような打ち合わせだけコワーキングスペースで利用したいです。
3階のカフェはエレベーターの音声や音楽がなっていたり、食事の人がいる所で話すのは気が引けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年04月08日 15:41:44
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
カプ住について褒めていただき従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
しかし、コワーキングスペースの利用につきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。この度のお客様からの声を元に改善できないか検討し、これからもより一層お客様が満足していただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
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kingnao7135さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- kingnao7135さん [40代/男性] 2022年03月26日 19:13:52
-
駅近、大浴場ありでよかったです。ただ、皆さん夜行性なのか?24:00以降もうろうろスッパの音が気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年03月29日 09:43:44
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅から徒歩90秒と好立地でございます。また、メンテナンスの時間を除いて人工温泉・ミストサウナを何度でもお楽しみいただくことが可能です。
足音が気になられたとのこと、申し訳ございません。
完全防音ではないため、全ての音を防ぐことは出来かねますが、耳栓のご用意もございますので、次回ご宿泊の際はご利用いただけますと幸いです。
お客様から頂戴した貴重な意見を真摯に受け止め、更なるサービスやご満足をお届け出来るよう、精進してまいります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
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Tsuruchinさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- Tsuruchinさん [50代/男性] 2022年02月15日 13:07:07
-
有料のサービスは、アルコールのつまみになるものがあればいいなと思います。
そのほかは、設備も十分ですし、清潔で、まさに安心して過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年02月17日 16:07:18
-
親愛なるお客様 Tsuruchin様へ
この度は、安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高評価をいただけましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」 。特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃従業員が、常に館内美化を心がけております。 カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
また、有料のサービスに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様がより快適に当館をご利用いただけますよう、検討してまいります。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」をお待ち申し上げております。
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tarojiro8790さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- tarojiro8790さん [70代/男性] 2022年01月10日 16:34:03
-
充分な配慮とサービスが為されていたと思う。
ロツカーが狭く、旅行カバンをフロントに預けたが、着替えや出掛ける時等フロントにお願いするのは煩わしい。
喫煙コーナーは散らかっていて、紙コップや空缶がいっぱい。(客のマナーの問題でもあるが)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年01月12日 10:13:35
-
親愛なるお客様 tarojiro8790様
この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価に従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。
しかしながら、ロッカーの大きさ、喫煙所について、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いつ何度ご来館いただいても快適にお休みいただけるよう、カプセル内、共用フロアの清掃など小まめに巡回を強化し、今後も清掃面には気を付けてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
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これわんさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- これわんさん [40代/男性] 2021年05月28日 01:18:22
-
2回目の利用になりました。コロナ禍の影響もあり、夜8時以降の近場の飲食店はテイクアウトのみ。チェックイン後に出掛けるのも忍びなかったので、休み処でお茶漬けのサービスがあり、とても美味しく利用させて頂きました。朝ご飯はパンとコンスープ。これも美味しく頂きました。至り尽くせりで良かったです。また機会があれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2021年05月30日 10:27:07
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お茶漬けのご提供は新宿店限定で新たに始まったサービスでございます。「美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、朝ごはんのパンとコーンスープをお喜びいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
朝食のパンはお1人様3個までお召し上がりいただけますので、朝ご飯を食べて1日の活力になりましたら幸いでございます。
この度はご宿泊並びに、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 18:17:25
-
コロナの影響で仕方がないことですが、朝のおにぎりのサービスがなくなっており、パン3つに変わってました。コロナの影響がなくなったら、おにぎりのサービスを復活提供してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年08月23日 22:24:44
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、
数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
また、朝食おむすびビュッフェに関しまして、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
一時サービスを停止しておりますが、お客様のご期待に応えられますよう、
前向きに検討させていただきます。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、
常に進化を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿新宿駅前店 にしむ社員
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
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斎藤1369さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 斎藤1369さん [40代/男性] 2020年03月28日 21:24:44
-
おにぎりのサービスは良かったです。荷物を送れるサービスが着払いしかできないのが不便。元払いの受付もして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年03月30日 02:42:26
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき、有難う御座います。
当店の朝食サービスは、おむすび食べ放題となっており、飽きが来ないよう日替わりの具材を提供しております。
また、より一層快適にお過ごし頂ける様、多数の無料アメニティにも力を入れております。
『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
安心お宿新宿駅前店 こうへい社員
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トミシロさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- トミシロさん [60代/男性] 2020年03月22日 19:41:14
-
2月27日宿泊・部屋は従来のカプセルより広く快適でした。
フロント・更衣室、ロッカー等一階での対応は少し違和感あり。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年03月24日 01:49:40
-
親愛なるお客様へ
このたびは安心お宿新宿店をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、当日はお客様のご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
すべて当店スタッフの教育、指導不足によるものでございます。
再度全スタッフにお客様のご意見を共有し、全力で指導、改善に努めます。
まだまだ未熟な宿ではございますが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、いつお帰りいただいても心地よい接客サービスと設備を提供できるよう全力を尽くしてまいります。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
安心お宿新宿店 マネージャー 吉野
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ちょびてんさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- ちょびてんさん [50代/男性] 2020年02月24日 15:44:55
-
お握りのお米の固さを、若干硬めにしたら自分的にはベスト
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年02月28日 00:25:09
-
ちょびてん様
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
安心お宿は、都内に5店舗(新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留)全館駅近立地!
また、この度お宿に7店舗目となります男女ご利用頂ける【京都四条烏丸店】に続く【名古屋栄店】がオープン致しました。
当店自慢の朝食サービスの「おむすびビュッフェ」はご好評をいただいております。
お米に関しましては、毎日朝食の時間に合わせて、炊立てのご飯をご用意しておりますが、この度はご指摘いただきありがとうございます。
お客様の声を貴重なご意見ととらえ、今後の品質改善に努めてまいります。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
またのご利用のご機会をいただけますよう、日々改善努力を続けてまいります。
安心お宿新宿駅前店 横山 南社員
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toshi178さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- toshi178さん [40代/男性] 2020年02月23日 15:33:03
-
立地も良くいつも最高評価ですが、今回は、旅行の前乗りで利用しました。朝の食事頑張って用意してくれてましたが、7時のバスに乗らなきゃでして、いつもの方や、荻窪店の方は、準備できました。どうぞ~と言ってくれてるのに、今回用意できてたのに全然言ってくれず、朝ごはん食べれませんでした。いつもは気にならないけど、時間に追われてる時は、とても気になりまして残念でした。そういう人もいるって事覚えておいてください。
でもまた利用します。スタッフの方々気が利くので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年02月28日 00:18:59
-
親愛なるお客様へ
このたびは安心お宿新宿店をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、当日はお客様のご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
すべて当店スタッフの教育、指導不足によるものでございます。
再度全スタッフにお客様のご意見を共有し、全力で指導、改善に努めます。
まだまだ未熟な宿ではございますが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、いつお帰りいただいても心地よい接客サービスと設備を提供できるよう全力を尽くしてまいります。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
安心お宿新宿店 横山 南社員
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 18:24:05
-
食事は評価不能しか選択肢がなかったので、評価不能としていますが、朝のおにぎりは、軽く食べるには、ちょうどいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年02月17日 16:41:40
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見に感謝の気持ちでいっぱいです。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
安心お宿は、都内に5店舗(新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留)全館駅近立地!
また、この度お宿に店舗目となります男女ご利用頂ける【京都四条烏丸店】に続く【名古屋栄店】がオープン致しました。
当店自慢の朝食サービスの「おむすびビュッフェ」はご好評をいただいております。
炊き立てのご飯に、日替わりでご用意しております多種類の具材を選び、お好きなだけお召し上がりいただけます。
お味噌汁もついておりますので、1日の活力をつけていただければ幸いです。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿新宿駅前店 kame
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- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付エグゼクティブROOM【男性専用】】
立地5
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 14:34:43
-
2月7日に宿泊しました。南口すぐという立地。施設もキレイで温泉のアメニティも豊富、カプセル内も腰痛持ちには快適に過ごせました。無料朝食のおにぎりマシーンは見ていても飽きません。
ただ唯一気になったのはロッカーの狭さ。限りあるスペース内での収納に苦心されているとは思いますが、もう少し広いと助かります。それ以外は快適でした。次は系列の店舗にも泊まってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年02月11日 17:33:20
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
また、安心お宿7店舗目となります【安心お宿プレミア名古屋栄店】が、今年12/9オープン致しました。
ご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。
ロッカースペースに関して、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様に、より快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、常に改善を続けてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿新宿駅前店
こーへー社員
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立地5
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 13:59:58
-
いつも使わせてもらってます。アメニティーも充実していて満足してます。ヘアワックスやムースなどはあるのですが可能であればヘアスプレーもあると助かります。あと、時間によってはお風呂が混んでいてゆっくり入れずです。混み具合が分かるもの、表示などがあると便利なんですが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年02月13日 05:24:19
-
親愛なるお客様
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
安心お宿は、都内に5店舗(新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留)全館駅近立地!
また、この度お宿に男女ご利用頂ける【京都四条烏丸店】に続く【名古屋栄店】が、去年の冬にオープン致しました。
また混雑具合、アメニティに関しまして貴重なご意見いただきありがとうございます。お客様から頂いたご意見を参考に検討させていただきます。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿新宿駅前店 横山 南社員
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- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
立地5
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 19:15:47
-
4泊しました。駅から近くとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年02月05日 12:31:36
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
安心お宿は、都内に5店舗(新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留)全館駅近立地!
また、この度お宿に店舗目となります男女ご利用頂ける【京都四条烏丸店】に続く【名古屋栄店】が、去年12/9オープン致しました。
歯ブラシやカミソリをはじめとする無料アメニティも充実しております。手ぶらでも気軽にご利用できるのも当店の大きな強みです。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
安心お宿 新宿駅前店
こーへー社員
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立地5
かね7088さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
卵かけご飯最高。
お酒飲み放題も嬉しい。
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親愛なるお客様 かね7088様へ
この度は安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は夕方の17時から24時の間でお一人様3杯までのアルコールのご提供、朝の6時から24時までご飯や卵、お茶漬け、お味噌汁などの軽食を無料でお召し上がりいただけます。朝食や小腹の空いた時など、お客様の活力になりましたら幸いです。
今後も「価格以上の価値」を感じていただけるようサービスの向上に努めてまいります。
かね7088様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。