この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル料金につきましては
日々変動しており、また夏季は通常料金に近いお値段でご案内をさせて頂いておりますが
その日の集荷等で変動する場合もございますことをご理解いただけたら幸いでございます。

９月以降の閑散期は通常料金よりもお安く
ご案内させて頂いておりますので
今回よりはご納得頂ける料金でご宿泊頂けるかと思います。

これに懲りず、是非また当ホテルをご利用頂けたらと思います。

お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

先日は数ある宿泊施設から
JRイン旭川をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。

6月1日よりリニューアルさせて頂きました
ご朝食バイキングですが、地元旭川産のお米（ななつぼし）、
北海道産のかぼちゃ、お味噌、
ホタテバター焼き、北海道産の小麦を使用した
パン等をご提供させて頂いております。
お客様に地元の食材で更にご満足頂けます様、
レストラン担当者と協議させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

また当方へお越しの際は、是非JRイン旭川をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

フロント　田中

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の防音につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。

また、荷物台の件につきましては
大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題に含めさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まず、フロントに到着されるまでの間、かなりのご足労をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
イオンモールの中を通ってしまうとかなり迷ってしまわれるかと思います。
駐車場も、立体駐車場ではなく高架下の平面駐車場をご利用頂くとイオンモールの入口の隣にホテル専用の入口がございます。
ですが、説明不十分だったかと思います。
本当に申し訳ございませんでした。

エレベータですが、お客様のプライバシーを配慮してと、またセキリュティをより高めるために
あえて客室専用のエレベーターと来客専用のエレベーターとで分けておりますことをご理解いただければと思います。

ご滞在中はリラックス頂けなかったこと
本当に申し訳ございませんでした。

館内の表示やエレベーター内の掲示など
お忙しい中でのご意見を感謝申し上げます。
今後の検討課題として検討させて頂きたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
ご返信遅れてしまいました事お詫び申し上げます。
２回目のご宿泊感謝申し上げます。
ありがとうございます！

今回は旭山動物園に行かれたという事ですが
吹雪の中でお疲れ様でございました、、、!!
旭山動物園も最初と比べ今では色んな国々の
方々にご愛嬌を受けており旭川人としても
大変光栄で嬉しい限りでございます。

マナーに関しましては、難しい所では
あると思います。
当ホテルも各国からご宿泊頂いておりますが
やはり文化の違いという事もあり
常日頃から、ご宿泊されるお客様皆様が
気持ち良くご利用頂けるよう改善に努めております。

ご朝食に関しても貴重なご意見感謝申し上げます。
和食も今後ご提供できるか真剣に検討させて頂きます。
時間はかかるかもですが、ご宿泊されたお客様から寄せられたご意見を実現出来る様
努力はしていきたく思っております。

旭山動物園以外の観光場所でございますが
もう少ししますと旭山動物園で開花した桜を
ご覧いただけたり、夏ですと常盤公園で
散歩もかねて気分転換頂けたり
雪が溶け、暖かくなると美瑛・富良野方面で
ラベンダー畑などをご覧頂けます。

暖かくなるとおススメ場所も沢山ございますので
暖かい時期に是非ご来館下さいませ！

スタッフ達の立ち振る舞いに関しまして
お褒めのお言葉を頂けて感激しております。
スタッフ一同これからも日々精進して参ります！

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のシャワーブースは簡素な造りではございますが、大浴場をご用意しておりますので
ぜひご利用いただければ幸いでございます。
晴れた日には、遠く大雪山連邦も望めます。

ご朝食に付きましても、ご意見を参考に
検討して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　五十嵐

　
　この度は、ＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　滞在中はゆっくりされた様で、何よりでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同協議をして参ります。
お忙しい中ご投稿、ご意見誠に有難うございました。。
　またのお越しを心からお待ち申し上げます。

　　フロント　　遠藤
　

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
駐車場料金でございますが、駐車場付プランというご宿泊料金の中に含まれたプランもございますのでそちらなどはいかがでしょうか。
また、基礎化粧品の件でございますが、今後検討させて頂きたいと思います。

お客様のこの様な貴重なご意見は私たちスタッフ一同・ホテルにとって大変有難いものでございます。
時間はかかりますが、いずれ色々と形にしていける様精進して参ります！

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
場所に関してお褒めのお言葉感謝申し上げます。
イオン内、駐車場からホテルまでのルートのご案内関しまして只今、思案中でございます。
今すぐ！には色々と難しいですが必ず改善致しますのでもうしばらくお待ち頂けたら幸いですがこの度はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルまだまだ未熟ではございますが
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル、交通利便性は高いホテルとしてご好評いただいております。
トイレ・ご朝食に関しましては貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
只今、ご宿泊頂いたお客様からのご意見などを元に改善できる点などを思案検討中でございます。
お忙しい中での口コミ投稿誠ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はＪＲイン旭川にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過ごし頂けて、とても嬉しく思います。
また、イオンモール直結なのでお買物など、とても利便性が高くお喜びの声を多く頂いております。

お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　原

この度は、ＪＲイン旭川をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
　滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは、駅とイオンと直結しており大変便利だと好評を頂いております。
これから寒い雪のシーズン到来です。足元も悪くなっていますが、また旭川に来られた際は当ホテルをご利用いただけますよう、心からお待ち申し上げます。

　フロント　遠藤

この度は、ＪＲイン旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂いた様で何よりでございます。　
次回もご利用いただけますよう
スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

　フロント　遠藤

この度はＪＲイン旭川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

駐車場からのアクセスが分かりにくく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。駐車場は平面駐車場(高架下)にお停め頂くとホテル専用エレベーターが近くなります。

また、夜は怖い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。イオンモールの営業時間外は、店内の通り抜けが出来ず外をまわって頂かなければいけません。
もし今回の様な事がありホテルに入れない場合は、入口までお迎えに行く事も出来ますので、ご連絡いただければと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　川村

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご朝ですが、ご満足頂けなくて残でございます。ですが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後検討させて頂きたいと思います。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。チェックイン時の混雑時、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、混雑時の対応につきまして日々検討しております。
まだまだ未熟ではございますが、これからも当ホテルに足を運んでいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテル、シングルルーム・エコノミーツインルームはシャワーブースのみでしてツインルームとラージツインルームはシャワー・バスタブがついておりますので次回はそちらのお部屋をご利用頂くのはいかがでしょうか？
チェックイン時でございますが、混雑時にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルスタッフ共々、少しずつではございますが改善に努めてる次第でございます。
お客様の為にも改善した姿をお見せできる様努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

軽朝食のサービスにご満足頂けたようでとても嬉しく思います。クラムチャウダーとサラダもお召し上がり頂けるセットも御座いますので、機会がありましたら是非そちらもご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　立岩

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がお寛ぎ頂けた様で何よりでございます！
お部屋のお荷物のスペースでございますが検討させて頂きたいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際はお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
チェックイン時・ご朝食ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインに関しましては、再度案内方法を確認し改善に努めてまいります。
また、ご朝食はご宿泊のお客様によりご満足頂けるよう只今思案中でございます。
ホテル・スタッフ一同精進して参りますのでこれからも当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木