この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
当ホテルは、落ち着きとやすらぎの空間をコンセプトにお客様にお寛ぎいただけるようインテリアにもこだわっております。

大浴場につきましては時期、時間帯によって混雑してしまう場合がございます。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います！

お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 原

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

当ホテルは駅、イオンモール直結となっておりますので、とても便利ではないかと思います！

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント 原

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

駐車場の件ですが、申し訳ございませんでした。今後戸惑う事がないように、わかりやすい案内を心がけて参ります。

朝食も日々思案中ですので、御了承下さいませ。


この度は、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　石原

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。立地は、駅近・イオンモール直結ですので交通利便性が高くなっていると思います。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルではチェックイン時お部屋までの行き方をご案内する様にしておりますが、今回お客様にご案内がされておらず大変申し訳ありませんでした。今後この様な事が無い様再度周知徹底をはかって参ります。今後も当ホテルをご利用頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食のシステムですが、お客様に快適にご利用頂けますよう只今思案中でございます。
又、朝食だけでなく総合的に細かい点まで日々改善できるところは早急に改善をはかって参ります。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　石原

この度は、ＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、駅・イオンモール直結ですので利便性の高いホテルとなっております。
駐車場につきましては、高架下の平面駐車場をご利用いただくとホテル専用のエレベーターが近くなっております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際大浴場はご堪能頂けたでしょうか？浴槽も広めに出来ており、半露天風呂もございますのでごゆっくりお寛ぎ頂けたかと思います。ご朝食ですがお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
開業したばかりで未熟な私達ですが、努力して参りますのでこれからも当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

　この度は、ＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
イオンモールと直結してお買い物にも便利ですし、アクセスに便利と好評頂きまして大変嬉しく思います。
ラウンジは、天気のいい日は大雪山連邦が一望でき、雑誌や漫画の本は色々ございます。こちらに関しましても、喜んでいただき地域情報は毎月変わります。
　お部屋に関しまして、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
　また、お忙しい中貴重なご意見有り難うございます。これからもスッタッフ一同協力し合い精進して参りますので、旭川に来られた際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げます。

　　　フロント　　遠藤　

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。ご宿泊の際はラウンジ・大浴場・枕コーナーはご利用頂けましたか？また、駅の裏にございます花壇・ジョギングコースは行かれましたか？天気がいい日などはすごく気分転換にもなりますしお勧めの場所でございます！
次回ご宿泊の際お時間ございましたら是非行ってみて頂けたらと思います。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして有り難うございます。ペットボトルの件は今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたか？当ホテルの裏にジョギングコースがあるのはご存知ですか？ジョギングコースと名前はついてますが歩いて散歩してみるのも気分転換に良いと思います！次回ご宿泊の際はお時間がございましたら行ってみて下さい！
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度はＪＲイン旭川をご利用頂きまして有り難うございます。ご朝食ですがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
内容に関しましては検討させて頂きます。
また、サンマルクのスタッフとも再度接客応対を見直し改善に努めてまいりますので今後とも当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お寛ぎ頂けた様で良かったです。ラウンジはご利用頂けましたか？
ラウンジではコーヒー・紅茶を無料でご用意しておりましてお部屋にお持ちいただく事も可能でございます。又当ホテルをご利用された際はラウンジご利用してみて下さい！
ご朝食に関しましては、お客様と同じ意見もございますしそうでない意見もございまして只今検討中でございます。
次回ご利用の際はよりよいサービスが出来る様日々努力して参りますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご朝食の際、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
サンマルクともスムーズにお客様をご案内出来る様検討しております。出来るだけ早く改善致したいと思っております。また当ホテルをご利用頂けたら嬉しいです。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

　この度は、ＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
　駅から近くて、移動にも便利だと思われます。
またイオンもございますので、お買い物も便利だったと思います。
　旭川に来られた際は、当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございました。

　　　フロント　　遠藤

この度はJRイン旭川をご利用いただきありがとうございました。朝食のご利用でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後サンマルクカフェとともに行列の解消等検討をしてまいります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

JRイン旭川　副支配人　横山

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきましてご満足頂けたようでとても嬉しく思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　立岩

この度はJRイン旭川をご利用いただきありがとうございました。
旭川駅・イオンモールとの直結、大浴場の完備等ホテル館内での滞在にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ただ、ご朝食利用の際に不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。
ご朝食については、他のお客様よりサンマルクカフェ自慢のパン等が大変美味しいとのご意見をいただいている一方で、投稿者様と同様にレストラン内のご案内等についてのご意見もいただいております。
ご提案いただきましたご朝食内容のご案内等についてサンマルクカフェと一緒に検討していまいります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、旭川にお越しいただける際にはJRイン旭川にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力していまります。

JRイン旭川　副支配人　横山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

不慣れな点も多々あったかと思いましたが、たくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います、と同時に更なるお客様の満足を目指して日々向上して参ります。

朝食ですが、当ホテルでは軽朝食を３００円で「アップグレード」することが可能でございます。スープとサラダが付きますので、次回はご予約の際は朝食付のプランをお勧め致します。

その際は列車の見える高層階をご用意してお待ちしております。

旭川へはよく来られるとの事で、良いご縁となりますよう更なるサービスの向上を目指して参りますので、末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。


フロント　石原

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の不手際で
せっかくのご旅行を台無しにしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、今回のことを教訓といたしまして
更なる精進を重ねて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また次回、ぜひお泊りいただきまして
お客様のご不満を解消する機会を
頂戴できれば幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

　　　　　　フロント　五十嵐