この度はＪＲインをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様が雑然とした印象をお受けになった事につきましては、今後の改善課題としてスタッフ一同ご意見を参考に取り組んでまいります。
夏季営業中は、海外からのお客様も多い時期となっており、館内の雰囲気も少々騒がしくなっていることは事実でございます。大変申し訳ございません。
また駐車場につきましては、以前よりお客様と同様のご指摘を頂戴しておりまして、今後の改善点として努力してまいります。
朝食ビュッフェにつきましては、お客様にご満足して頂けるような、味・メニューの提供をしていけるようグランファームビュッフェのスタッフとも今回の意見を共有し、今後の改善課題として検討してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大形

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。

今回のご意見を今後の検討課題とさせて
頂きたいと思います。

お忙しい中ご意見投稿誠にありがとうございます。

またの機会にぜひご宿泊頂けます様
スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

料金につきましては夏季シーズンの七月・八月は
通常料金または通常料金に近い料金でのご案内をさせて頂いております事ご理解頂きたく思います。

九月以降の閑散期になりますとまた通常料金より
お安くご案内ができるかと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

先日は数ある宿泊施設から
JRイン旭川をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。

6月1日よりリニューアルさせて頂きました
ご朝食バイキングですが、地元旭川産のお米（ななつぼし）、
北海道産のかぼちゃ、お味噌、
ホタテバター焼き、北海道産の小麦を使用した
パン等をご提供させて頂いております。
お客様に地元の食材で更にご満足頂けます様、
レストラン担当者と協議させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

また当方へお越しの際は、是非JRイン旭川をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

フロント　田中

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の防音につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。

また、荷物台の件につきましては
大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題に含めさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

　
　この度は、ＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。
　滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
当ホテルは、お客様に合った枕をお選びいただけるよう色々な種類がございます。計測器もございます。　
　しかしながら、ご不便なこと、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
　これからも当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
　またのお越しを心からお待ち申し上げます。
　

　フロント　　遠藤

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル、交通利便性は高いホテルとしてご好評いただいております。
トイレ・ご朝食に関しましては貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
只今、ご宿泊頂いたお客様からのご意見などを元に改善できる点などを思案検討中でございます。
お忙しい中での口コミ投稿誠ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度は、ＪＲイン旭川をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
　滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは、駅とイオンと直結しており大変便利だと好評を頂いております。
これから寒い雪のシーズン到来です。足元も悪くなっていますが、また旭川に来られた際は当ホテルをご利用いただけますよう、心からお待ち申し上げます。

　フロント　遠藤

この度はＪＲイン旭川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

駐車場からのアクセスが分かりにくく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。駐車場は平面駐車場(高架下)にお停め頂くとホテル専用エレベーターが近くなります。

また、夜は怖い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。イオンモールの営業時間外は、店内の通り抜けが出来ず外をまわって頂かなければいけません。
もし今回の様な事がありホテルに入れない場合は、入口までお迎えに行く事も出来ますので、ご連絡いただければと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　川村

この度は、JRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、イオンモール旭川駅前とエレベーターで直通しており、お買い物やお食事に便利だと、大変好評をいただいております。イオンモール1階には、道産食品セレクトショップ「きたキッチン」もございますので、お土産選びにもおすすめでございます。
また、朝食のサンマルクカフェにて、不快な思いを与えてしまい、深くお詫び申し上げます。この件をサンマルクカフェと共有し、今後このような事がないよう徹底してまいりますので、これからもJRイン旭川をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント　斉藤

この度はＪＲイン旭川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

サービスの軽朝食につきましては、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、エコノミーツインルームの他に、少し広めのスタンダードツインルームや、ラージツインルームのご用意がございます。
次回、ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　石原

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。立地は、駅近・イオンモール直結ですので交通利便性が高くなっていると思います。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルではチェックイン時お部屋までの行き方をご案内する様にしておりますが、今回お客様にご案内がされておらず大変申し訳ありませんでした。今後この様な事が無い様再度周知徹底をはかって参ります。今後も当ホテルをご利用頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食のシステムですが、お客様に快適にご利用頂けますよう只今思案中でございます。
又、朝食だけでなく総合的に細かい点まで日々改善できるところは早急に改善をはかって参ります。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　石原

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際大浴場はご堪能頂けたでしょうか？浴槽も広めに出来ており、半露天風呂もございますのでごゆっくりお寛ぎ頂けたかと思います。ご朝食ですがお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
開業したばかりで未熟な私達ですが、努力して参りますのでこれからも当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様、順番をしっかり把握し、スムーズなご案内が出来る様改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見感謝いたします。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

　この度は、ＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
イオンモールと直結してお買い物にも便利ですし、アクセスに便利と好評頂きまして大変嬉しく思います。
ラウンジは、天気のいい日は大雪山連邦が一望でき、雑誌や漫画の本は色々ございます。こちらに関しましても、喜んでいただき地域情報は毎月変わります。
　お部屋に関しまして、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
　また、お忙しい中貴重なご意見有り難うございます。これからもスッタッフ一同協力し合い精進して参りますので、旭川に来られた際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げます。

　　　フロント　　遠藤　

この度はＪＲイン旭川をご利用頂きまして有り難うございます。ご朝食ですがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
内容に関しましては検討させて頂きます。
また、サンマルクのスタッフとも再度接客応対を見直し改善に努めてまいりますので今後とも当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度はＪＲイン旭川をご利用頂きまして誠に有り難うございます。チェックイン時にお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。なるべくスムーズにご案内が出来るよう日々改善を計っております。次回お客様がご宿泊いただいた際に改善後の私たちをお見せできたらと思っております。貴重なご意見有り難うございます。日々努力して参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

　この度は、ＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
　駅から近くて、移動にも便利だと思われます。
またイオンもございますので、お買い物も便利だったと思います。
　旭川に来られた際は、当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございました。

　　　フロント　　遠藤