この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましては、ロケーションをはじめ全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
今後もお越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅とイオンモール旭川駅前店直結ですので、ご移動やお買い物に便利です。
また、半露天風呂を備えた大浴場やラウンジ、客室にもご満足いただき、嬉しく存じております。

しかしながら、お好みで選べる枕につきまして、案内が至らず、ご利用いただけませんでしたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。また、イオンモール4階「グランファームビュッフェ」提供のご朝食につきまして、ご期待に添えませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘はグランファームビュッフェにも共有いたし、改善の申し入れをさせていただきます。

お客様から頂戴致しましたお言葉をもとに、今後の改善検討課題とさせていただき、次回はご満足いただけるよう努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、施設や設備、また旭川駅直結のロケーションにご満足いただき、嬉しく存じております。

大浴場のご利用の際の温度につきましては、ご利用いただく皆さまにご満足いただけますよう点検を強化してまいります。

今後も、清潔で居心地の良い空間づくりと心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お客さまのご期待に添うことができず、心苦しく存じております。
賜りました貴重なご意見は、朝食提供レストランへ報告し、今後このようなご指摘を頂戴することがないよう指導の申し入れを行いました。

ご不快の念をおかけしたにも関わらず、客室や施設の作りについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じております。

お客さまからの貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。
旭川にお越しの際はまたJRイン旭川をご利用いただければ幸いにございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、Wifiにつきましてご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、温かいお言葉を賜りましたこと、嬉しく存じております。試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、お越しいただく皆さまのお声を糧とし、今後も精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはイオンモールと直結しており、お買い物やお食事などお客様のお時間を有意義にご活用いただける場所に位置しております。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、多岐に渡りお褒めいただき嬉しく存じております。当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけ、お客様のお時間を有意義にご活用いただける場所に位置しております。しかしながら、大浴場につきましてはお客様のご期待に添うことができず心苦しく存じております。貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。お客様にまたお会い出来ます日をお待ちしております。

この度はJRイン旭川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中に大変お寛ぎいただけた様子が窺え大変嬉しく思っております。
大浴場のサウナにつきましては今後の検討材料とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　五十嵐　幹太

この度は数あるホテルの中よりＪＲイン旭川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思います。
当ホテルは駅直結、イオンモールへも外へ出ることなく行けることが最大の魅力でございます。
皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、更にサービス向上に精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　池山

この度はＪＲイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、同プランでの禁煙喫煙の料金は同価格でご案内させて頂いております。

大浴場に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。コロナ感染拡大防止の為の対策でございますので、ご了承お願い申し上げます。

寒くなって参りましたので、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　錦川

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館の立地に関しましてお喜びいただけたご様子が窺え、安堵いたしております。お客様が仰る通り、旭川駅から外に出ることなく当館にお越し頂けます。また、イオンモールとも直結でございますので天候に左右されることなくお買い物やご飲食をしていただけます。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もよりお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
　お忙しい中にお時間を割いてご投稿くださりありがとうございます。　
　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　土屋

この度はJRイン旭川をご利用頂きありがとうございました。お客様の仰る通り、イオンと直結した立地は当館の強みでございます。

しかしながら、大浴場で多数のご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。お客様からのご意見を従業員で共有し、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　五十嵐　幹太

この度はＪＲインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。しかしながら、駐車場に関しましてご案内不足のためお客様にご不便をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当館の提携駐車場がイオンモールでございまして14時から次の日の正午まで800円でお停めいただいております。超過分のご精算がございましたらお車をご出庫する際、バーの上がるところで追加のご精算をお願い致しております。この度頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お忙しい中にお時間を割いてご投稿下さり、誠にありがとうございます。次回も旭川にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント　内田

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルは旭川駅・イオンモールと直結した立地となっております。
お買い物や列車のご利用時、天候に左右されことなくご利用いただくことができるので大変便利かと存じます。
お部屋や大浴場もご満足いただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
またご利用いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅・イオンと直結している抜群の立地でございます。お時間を要することなくご移動できますので出発時間ギリギリまでご滞在いただけます。

「また利用したい」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。従業員一同、更に精進して参ります。今後ともご愛顧よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。再度お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　錦川

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

館内施設について、『大変満足』とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく感じております。

朝食会場に置かれましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
レストランスタッフとも情報を共有し、今後改善できるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、どうかこれに懲りることなくまた旭川にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関して、おおむね満足いただけたように思います。

今後も、期待を裏切らないサービスを継続できるよう心がけます。

今後ともご愛顧宜しくお願い致します。

JRイン旭川　須田

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして、ご期待に添えられず申し訳ございません。
お客様に頂戴しました貴重なお声を、朝食スタッフとも共有し、メニュー改善に向けて協議を続けて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　錦川

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、こちらで認証された後はチェックアウトの日の正午12時まで何度でも出し入れが可能でございます。市内観光や近郊へお出かけの際、追加分を支払わずに出し入れできるのは当ホテルの強みだと存じます。

しかしながら、エレベーターの件でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。客室へ上がるエレベーターとイオンモールへ降りるエレベーターですが、防犯上このようなつくりとなっております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 　錦川

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、立地や設備に関してお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋のタオルに関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を共有し、参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　錦川