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3.0
投稿日：2023-11-20 11:18:47
5.0
投稿日：2023-03-28 11:23:09
5.0
投稿日：2020-01-06 13:05:16
4.0
投稿日：2019-08-19 12:25:48
総合4
デリデリ3122さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ
二泊しました．台風で夜中の到着となりましたが，１２時まではラウンジでアルコールが飲み放題ということで，ギリギリでしたがビール等で乾杯できました．これは嬉しいサービスです．部屋は少しレトロ調の家具を置いてあり落ち着けました．ただ，風呂だけは罰点でしょうか．バスを使うと，何故かバスルーム一面が水浸しとなります．理由はよく判りませんが，二夜連続でバスマットはびしょ濡れです．バスルームは濡れると滑り易くて危険でもあります．仕方なくバスタオルで床を拭きましたが至急の改善をお願いしたいです．
場所はグラバー園のすぐ近くで観光に便利です．ただ，色んな地図ではホテル名が誤って記載されたままです．なので，車のナビでも旧ホテル名で入れないと出てきません．朝食はセットメニューで美味しかったです．サイドに置いてあったフルーツも食べやすくカットされており良かったです．コーヒーも美味しいです．
長崎を訪ねる際には，また泊まりたいホテルですが，バスルームの改善を期待します．
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この度はセトレ グラバーズハウス長崎に
御宿泊頂きまして有り難うございます。
悪天候の中、お仕事大変お疲れ様でございました。
またお越しいただける機会がございましたら
次はもっとラウンジの方でもおくつろぎくださいませ。
バスルームの不具合の件は大変申し訳ございませんでした。
至急原因を調べ改善していきたいと思います。
不愉快な思いをさせてしまったことを重ねて
お詫び申し上げます。
また長崎にお越しになられることを
心よりお待ちしております。
ゲストリレーション課