色々な所で口コミの返信をしているフロントのＴさんのコメントが良すぎて、こんな対応をする方がフロントに居るなら良い宿だろうと思い、他の宿を検討していたのですが、こちらに決めました。
ホテルに着いたら駐車場に男性スタッフが出てきて下さって荷物を持ってくれました。チェックイン予定よりかなり早く着いてしまったのに、です。
チェックイン時のウェルカムドリンクは頂きませんでしたが、沢山用意されていました。ビールは時間が決まっていますし、無くなっている事もあります。
ホテル外観は綺麗です。ホテル内は経年劣化ありますが、きちんと清掃されています。露天風呂は貸し切りと大浴場両方利用しました。貸し切り露天風呂の説明を受けず、入れずに10分ロスしてしまいました。
貸し切りの方はヤシの木？が邪魔で夕日が見えづらかったです。もう１つの貸し切り露天風呂なら見えたのかもしれません。貸し切り露天風呂も内風呂外風呂あり、とっても気持ち良かったです。
大浴場の内風呂は、夜だとガラスが湯気で曇って外が見えませんが、朝は綺麗な海が見えます。露天風呂は月や星がとても綺麗でした。癒やされました。
マッサージチェアもあり、夜はアイス、朝はヤクルトサービスあり。
お料理は舟盛りは大きかったですが、ツマ等が多く量はありません。刺し身は沢山食べられる物でもないので丁度良かったです。サラダのバーニャカウダソースが美味しかったです。浜焼きはタブレットで注文してすぐに届きました。蛤もサザエも臭みなく美味しかったです。外国人のスタッフさんが担当して下さったのですが、とても一生懸命で関心させられました。ビュッフェの種類はそんなにある訳ではないですが、好みの物を沢山食べられて満足出来ました。
朝は出汁茶漬け？が美味しかったです。
全体的にファミリー向けかなぁと感じましたが、大人二人で行っても満足出来ました。フロントのＴさんの事を忘れる程満喫していたので、会えていたかも謎ですが、コメント返信が本当に良すぎて、読んでいて気持ちが良いです。あなたの返信で宿を決めました。と伝えたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

部屋からの景色がとても素晴らしかったです。お部屋の飲み物も充実していてお料理、接客もとても良かったです。また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

高齢の母とその姉の誕生日のお祝いを兼ねての旅行です。数回宿泊している【千里の風】を気に入っているようで、ここに泊まりたいということで宿泊させいただきました。
いままであった、アメニティサービス（ロビーでいろいろなアメニティーを選べました）がなくなりましただ、アメニティを期待していったのでとても残念ですが、冷蔵庫の中身はすべて無料ということでした。ビールやジュースやお水が入っていました。ありがたく飲ませていただきました。コロナ対策で変更はあったものの、従業員の方々の接し方や笑顔のおかげで楽しい旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

館山を訪れる時はぜひもう一度宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

トイレの手すりや、部屋の板の間埃がすごく気になりました。
立地は最高です海目の前です♪
お一人様一本までとか、あーゆー制限はやめていただきたいです個人的には。
飲み物も売り切れて飲めなかったりしたのも残念でした。
しかしながらスタッフは感じが良いし、ビュッフェも気に入ったものがたくさんありたくさんおかわりできましたし、お風呂も綺麗でしたしとてもまんぞくしました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

海がすぐそばで道路から分かりやすい立地です。
食事は、いつも満足ですが毎回全部の味を試せないのが残念です。たぶん半分の種類でお腹いっぱいです。部屋のタイプが色々あるので、同行人数によって選択できます。夫婦二人でも家族でもゆったりできるのでお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事以外のシチュエーションでも飲んだり食べたりのサービスが豊富で、家族が喜んでいました。
部屋に備え付けられていた入浴用の大き目の手提げかごが大変便利でした。
夕食の船盛は見栄えも味も素晴らしく、テーブルに備え付けられていた前菜もとても美味しかったのですが、ビュッフェは普通かな？
茶色い温泉、初めてでしたが、お肌はツルツルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

リアル誕生日から過ぎての宿泊です。特に注文もしなかったのですが、お皿に誕生日おめでとうと書かれた一口サイズのケーキプレートが来ました。とてもサービスが良いし、飲み物や、冷蔵庫たくさんの飲み物も無料で置いてあります。宿のスッタフさんも対応がとても良い。立地も日本なのに日本じゃないような錯覚をおこします。お風呂も日替わりてすが、サウナも海が見えるのでとても非日常な気分に浸れます。
お酒を飲むので部屋でグラスを見たときグラスが水の跡がついていたので評価を一つマイナスにさせてもらいましたが、食事もとても美味しかったです。新鮮な刺し身や、ローストビーフ、お肉も美味しかった。とても良い宿だと思いますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ドリンクサービスがとても有り難かったです。部屋のドリンクも沢山無料でとても助かりました！
ロビーなどラウンジに子供が少し遊べるものが置いてあったり、時間が潰せるのが良かったです。
貸切露天風呂も気持ちよかったです。

施設自体は、やや古い感じでしたが快適に過ごせたと思います。
外のプールは楽しく遊べましたが、更衣室が汚く臭く、、ロッカーも古くて壊れてたり、、そこは残念でした。

舟盛りの名前入りの旗を持ち帰りたく頼んだのですが、帰りに貰えず残念でした～。（忘れられてたかな笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とにかくスタッフさんが皆さん素晴らしいです。研修の方外国人の方含め全員が、私達に快適に過ごしてもらいたいって考えて動いて下さっています。息子にたくさん話しかけてくださったり、床に飲み物こぼした時もすぐに対応して頂いたり…あと、EV前でカート操作が上手くいかずもたもたしていたら、イケメンのスタッフさんが駆けつけて、閉まらないようにボタン押していてくれたんです。そんなん惚れてしまいます…笑
人的サービスは最高だったのに対して、物的サービスはちょっと勿体ないと思いました。大浴場の脱衣所に堂々と掃除道具が置いてあったり、ラウンジのお菓子が補充されていなかったり…あともう少し赤ちゃんから1歳くらいの子供向けサービスが充実すると嬉しいです。子供用サンダルの貸与、もう少し小さいサイズもお願いします。

お風呂も本格的な温泉でありながら熱すぎず、ゆっくりリラックスできました。早朝5時台は貸し切り状態でしたが、6時になった途端混みます。シャワーから冷水が出ないのは、健康リスクなどの配慮でしょうか？サウナはあるのに水風呂が無いので、一箇所冷水が出るシャワーが欲しいです。

長々とすみません。気になる所もありましたが、それ以上に良いところのある旅館です。料金的に気軽には行けませんが、またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

総合評価5に限りなく近い。
舟盛りは豪華でパッと華やかになります。
今回は2度目の宿泊でしたので食べたいものをチョイスしてでかけました。
つい食べ過ぎてしまいますので。
サービスのスパークリングも美味しかったです。
貝焼きを目指して行きましたがお腹いっぱいでおかわり出来ませんでした。
もう少し食べたかったー！
サービスではフロントでの説明不足と予備知識が、、、。
しかしながら満足な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

何度も利用させていただいてます。いつも大変満足ですが、今回は朝食時こちらはまだ食事中なのにすぐ隣のテーブルの片づけが始まりと言うより清掃？というほどにテーブルからイスまでものすごい勢いで拭き始めました。こちらも追いたてられている様であまりいい気がしませんでした。お気に入りの宿だけに、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4歳の子供を連れて宿泊しました。カジュアル和室は写真だと古い感じがしたので不安でしたが、とても綺麗に清掃されていて良いお部屋でした。特にトイレのコンセント周りや便器の足元の奥の方など掃除がし難くてホコリが溜まりやすい部分に全くホコリがなく感心しました。
ただ造りが古くユニット式のトイレなので狭いし出入口に段差もあり(踏み台を置いて配慮してくださってますが…)そこが不便だったかな。いつかバリアフリーになると嬉しいですね。
夕食のブッフェも料理人さんが常に追加し続けてくださっていて華やかで気持ちが上がりました。
とても美味しかったです。
舟盛りの旗は日付や部屋番号も印刷してあるので宿泊のいい記念になりました。
ラウンジもブッフェも小さい子連れも過ごしやすいように工夫してくださっていて子供も喜んでいました。1階の多目的トイレにはお着替えマットも用意があり優しいなと思いました。
気になった点がいくつか…。
大浴場や貸切風呂の湯温が42~43度くらいある感じがして子供が熱くて入れず残念でした。
内湯と外湯で温度を変えていただけるとぬるめが好きな人、熱めが好きな人どちらにも対応できていいんじゃないかと思いました。掛け流しなら諦めるしかないですが、加温加水？されてるならそれを活かすのも手かなと思います。
あと、朝食のフルーツの種類が少なかったのが残念でした。夜のブッフェくらい種類があると嬉しかったです。(夜より朝にフルーツを摂取したい人って多いんじゃないかな)
野菜も地元野菜のスティックとか蒸し野菜とか…シンプルな調理法でいいのでもっと野菜料理があると嬉しかったです。
朝食は野菜とフルーツにもっと力を入れていただけるとキラキラした感じが出て華やかになる気がします。
せっかく旅行に来たので野菜も地のものをもっと食べたい！
売店で売ってるドレッシング類の購買にも繋がるかと…
ヒラメのお刺身や焼き立てパンは華やかだしとても美味しかったです。
あと子供用にカットハサミ、せめてナイフフォークがあると嬉しいです。幼児は噛み切る力が弱いので…
宿泊者が喜ぶサービスをたくさん考えてくださっていてとても快適に楽しく過ごすことができました。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月17日に母と宿泊しました。
作務衣を母サイズに直して届けて頂き、身体が小さくどこへ宿泊しても浴衣や作務衣は着れなかったので大変感激しました。

3時にチェックインしてゆっくりお風呂楽しむつもりでした。お風呂は海岸線を望める露天がありよいのですが入れ替え制なので女性は朝しかサウナが利用できないのは少しだけ残念でした。

ただ貸し切り風呂はロケーション、使い勝手、広さ、入りやすさなどはどれもどこより良かっただけに介助椅子がなく段差が残念です。

Wi-Fiは安定ですが有線LANではなかったです。

お料理は美味しく満足度も高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

舟盛りが思っていた以上に素晴らしかったです！
館内は少し古い感じがします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ウェブサイトの美しさからわかる通り、見せ方の上手さ、機能性の高さが秀逸で、とてもスタイリッシュな雰囲気の旅館です。

スタッフの皆さんは終始笑顔。印刷物と共に案内もわかりやすく、子供の扱いも上手で、接客業のお手本のようでした。掃除は行き届いており清潔感あります。アメニティやドリンクも充実。浴衣だけでなくボタンで着られるリラックスウェアもあります。敷布団は点で支える上質なもの、掛け布団もふかふか。お代に見合う価値のある優れた宿でした。

少しだけ残念だったことが2点あります。

1つは食事。夕食は前菜と舟盛りにビュッフェがつく「ハーフ会席」で、美味しかったしビジュアルも素敵でしたが、サイトやパンフレットで見せ方や謳い方が巧みなのも災いし、やや期待させられ過ぎたかな、という感じがします。

前菜と舟盛りは、料理人の技と味を十分堪能できましたが、一方ビュッフェは、ポーションコントロールのあまり、文言やイメージに負けた貧相な感じのものが見受けられました。料理というより試食のような。子供のセットは、伊勢海老のテルミドールが出て目を引きましたが、身を外さずに焼いていたため、大人でも箸では難儀する食べにくさがあり、これは「見た目だけ」のおかずになってしまっていました。

朝食も夕食に通じ、種類を多くかつポーションを小さくしすぎ、あるいは枡に刺身を載せる等凝りすぎて、本来フォーカスされるべきところ、例えば名物のはずの干物や、和の調理人ならではの出汁巻き卵、せっかくの房総産コシヒカリのご飯等が、出来合いのアイテム群の中に埋没してしまっている感じでした。

もちろん万人を満足させるビュッフェはあり得ませんが、事前に目にする見せ方や謳い方が研ぎ澄まされているため、実物には多少ガッカリ感を感じました、というのが率直な私見です。

もう1つの残念な点は、風呂場のシャンプー類がD社のものであったことです。世の中で到底許容されない差別発言をしたトップの会社の製品を使っているのは、ここの経営陣も同じ考え方なのか、あるいは相当鈍感なのかのどちらかと感じます。些細なことですが、たったこれだけのことでも結構悪い印象を残し、もったいないです。

あえて少し苦言を残しましたが、南房総に行くとしたらまた選ぶ宿（グループ）だと思います。大変お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

食事が素晴らしいです。
また、ラウンジの飲み物が無料、夜食のラーメン無料、風呂上がりのマッサージ機無料、風呂上がりアイスキャンディー無料　etc、サービスのおもてなしが多く、十分満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

露天風呂は、片方にしかなく、朝晩で入れ替え制です。ドライサウナで85度。サウナからは海が見えます。水風呂がなかったのが残念でした。露天風呂は、少し塩素臭かったです。内風呂の泉質は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

食事もサービスもまあまあ満足しましたが、この宿泊料金で洗面台が旧式で、トイレ・風呂とのユニットバス内と言うのはビジネスホテル並みでがっかいしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

食事を美味しく頂きました。ボリュームもあり種類も豊富で食べ応えのある内容でした。
二段盛のお刺身には太刀魚、イサキ、鰆、そしてサザエ等色取り取りでお刺身好きには
大変嬉しい内容でした。
食事のテーブル配置もコロナ対策が施されていて安心して食事を楽しめました。
お風呂も朝夕の男女入替えで両方が楽しめ、又、お風呂から大島・伊豆半島、そして富士山が眺めることが出来大変のんびり出来ました。
食事やお風呂、そして眺望等が良く、今度は孫たちを連れてまた伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月