この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
スタッフの接客や、朝食に関してのお褒めのお言葉を頂き、皆で嬉しく拝読させて頂きました。

当館のコンセプトのひとつに第二の我が家をご提供するというものがあり、お客様がいつでも安心できる、ホテルに帰ってきたらほっとする、という空間づくりを目指しております。
少しでも感じて頂けておりましたら幸いです。

これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのおかえりをお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風邪をひいてしまったとのこと、その後具合はいかがでしょうか。

当館は全室にシャープ製プラズマクラスター搭載 加湿空気清浄機を設置しております。お客様がご滞在された部屋の加湿空気清浄機を確認させて頂きましたが、異常は見受けられませんでした。加湿効果が無かったとのことですが、タンクに水は入れて頂きましたでしょうか。当館は衛生面を考慮して、タンクの水はお客様自身で入れて頂いております。
ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。

フロントスタッフの対応など、お褒めのお言葉を頂き大変安心致しました。
また、女性のお客様へのアメニティプレゼントも喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点がございますが、よりご満足頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。

仰る通り、高層階の屋外階段側の廊下の窓からは、東京スカイツリーがきれいにご覧頂けます。
お気づき頂けて嬉しく思います。夜はライトアップされたスカイツリーもまた一段ときれいです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの“おかえり”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人　山里

先日はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

仰る通り当館は大きな通りからは離れておりますが、最寄り駅の銀座線末広町駅のみならず、JR秋葉原駅、御徒町駅共に近く多くのお客様からとても利用しやすいとのお声を頂いております。

今回お客様にお泊り頂きましたお部屋は和モデレートルームといいまして、和室のお部屋にスーパーホテル自慢のぐっすり眠れるベットを設置した、まさに仰る通りの日本の雰囲気のある”洋室”でございます。ぐっすりお休み頂くことができたようで私共も大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのおかえりを心よりお持ちしております。

フロント　宇野

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
価格、立地、施設に関しましてお褒めのお言葉もありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

また利用したいとのお言葉もありがとうございます。秋葉原周辺にいらした際には是非お立ち寄り下さいませ。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

仰る通り、当館の最寄駅の一つ御徒町駅からは徒歩5分程度でございます。JRで来られるお客様には御徒町駅をおすすめしております。また地下鉄の銀座線末広町駅からは徒歩2分程度でございますので、地下鉄をご利用の方には末広町駅をおすすめしております。

また仰る通り、当館は秋葉原や上野など繁華街には近いですが、周辺は割と静かな位置でございます。

大浴場をご利用頂けなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。当館の大浴場は男女入替制ですので、次回は是非お時間を合わせて頂きご利用頂ければと思います。

朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。今後メニューを検討させて頂きます。

またスーパーホテルはチェックアウトの手続きがございませんので、朝は余裕をもってお出かけ頂けると思います。気に入って頂き誠にありがとうございます。

価格に関しましても満足して頂きありがとうございます。今後も価格以上のサービスをご提供できるよう精進して参ります。

秋葉原・上野周辺にお越しの際には是非、当館にもお立ち寄り下さいませ。お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設が新しく快適にお過ごし頂けたとのこと、私共も大変嬉しく思います。
当館は4月17日にグランドオープン致しまして、仰る通り新築でございます。皆様に快適にご宿泊頂けますよう、今後も設備の維持に努めて参ります。

また秋葉原にお越しの際には是非当館にもお立ち寄り頂ければと思います。
お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお部屋を気にいって頂けたご様子で大変嬉しく思います。今回は女性のお客様にお泊り頂き、またレディースルームに空きがあったためレディースルームをご案内させて頂きました。レディースルームはナノスチーム美顔器や荷物入れカゴ、卓上鏡、マッサージクッション等女性には嬉しい備品を設置しております。また、女性には選べるアメニティを1泊5点までプレゼントしております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また秋葉原にお越しの際には是非当館にもお立ち寄り頂ければと思います。
お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館は4/17グランドオープンで新しい店舗でございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
また機会があれば利用したいとのお言葉ありがとうございます。お客様へご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。今後ともスーパーホテル秋葉原・末広町を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

当館は４月１７日グランドオープンし新築でございます。ロハスをコンセプトに、無料焼き立てパン朝食、男女入れ替え制の高濃度人工炭酸泉、健康イオン水等を完備しております。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル秋葉原・末広町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。快適にご宿泊頂けたご様子で大変嬉しく思います。

当館は4月17日にグランドオープンしたばかりで新築でございます。気に入ってくださりありがとうございます。高濃度人工炭酸泉『藍染の湯』はご利用頂けましたでしょうか。疲労回復や健康促進等の効用もありますので、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また開業2日目にご利用頂けたとのこと誠にありがとうございます。
しかしながら期待に応えることができず申し訳ございませんでした。仰る通り、当館の部屋の広さは12㎡で、決して広くはございませんが、ベッドは全室150cm幅のワイドベッドを設置しております。また、部屋には電話がございませんが、各フロアとフロント横には内線電話を設置しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を元にお客様に満足して頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今回の事に懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館は全室禁煙室となっております。
喫煙所を設けておりますが1階のみとなっております。

私も喫煙者ですのでお客様のお気持ちは痛いほど伝わります。

喫煙所へ行きやすいため下層階などのご希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　前原

いつもスーパーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます！

ご家族との時間、少しでもゆっくりお過ごし出来ましたでしょうか？

大浴場入れ替え時間に関しては、オープン当初から歴代の支配人方が苦悩しており前任支配人の考案で以前より入れ替え清掃時間を多めに設定し、一人でも多くのお客様が入浴できるようこまめに時間帯を男女入れ替えし今の時間帯となりました。

お客様以上に我々がそう感じております。。
とはいえ庭を掘り、万一お湯が出てきてもご近所に迷惑かけるかもしれないな…等、考えたりもします。

建物のスペース・設備の問題はなかなか改善が難しいところがございますが、貴重なご意見として今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

このたびはご満足に至らず申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め口コミ内容を本社とも共有させて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿頂き有難うございます。
まだまだ残暑が続きます、どうかご自愛くださいませ！


スーパーホテル秋葉原・末広町
支配人　山川美由希

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の無料朝食は大変人気となっており混雑する傾向がございます。それに加え、スーパーホテルではフードロスの取り組みを行っており終了時間間際になると品数が少なくなることもございます。
何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
尚、弁当箱に詰めてお部屋で召し上がることも可能ですので是非お楽しみくださいませ。
日替わりメニューとなっておりますので毎日お楽しみ頂けます。

当館のアルコールサービスでは様々な種類をご用意しております。
利用時間の延長につきましては只今検討中でございます。

当館の大浴場は男女入れ替え制となっております。
お時間の都合が合わないお客様もいらっしゃるので心苦しいばかりでございます。
男性、女性、共に利用しやすい時間を考慮したうえで今のお時間帯となりました。

洗濯機や乾燥機につきましては立地の関係上2台ずつとなっております。

様々なご感想や大変貴重なご意見、深く感謝致します。
お客様のお声を元に改善していきます。


この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

お客様は様々なスーパーホテルへ足を運んでくださりご贔屓していただいているお客様ですのでお部屋の入り方などはご存知だと思い説明を省かせて頂きました。
全国旅行支援ということもあり書類のご記入なども必要でお客様にはお時間をとらせまいといった行動が裏目にでてしましました。
誠に申し訳ございません。

当館の朝食は大変人気で混み合う傾向がございます。
弁当箱に詰めてお部屋で召し上がることも可能です。
朝食スタッフがうるさくして深くお詫び申し上げます。

当館のフロント営業は24時で閉まってしまいます。
その為防犯上もあり深夜帯は男性のお時間とさせて頂いてます。ご理解、ご協力をお願い致します。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度は、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ゴールデンウィークの中でお子様とのご旅行と伺い温かい気持ちになりました…！

東京で楽しい思い出になりましたでしょうか？

ご料金に関してですが、
今現在コロナ渦も落ち着き全国旅行支援の影響も含め海外のお客様もお越し頂き、有難いことに満室となる日も多々ございます。

東京は特に観光を楽しんでいる海外のお客様が増加している為、当館含め都内各ホテルは空室状況により料金変動となっております。

ご予算内で難しい方へは私たちフロントスタッフもご案内時に心苦しい気持ちでいっぱいになります。

朝食営業時間と大浴場の男女入れ替え時間に関してですが、もう少し早い時間に切り替えれるか議題に上がっており宿泊のお客様にもアンケートのご意見を集計し時間変更・改善出来るか今現在検討中でございます。

貴重なご感想を頂き、感謝申し上げます！
お客様のご意見を大切に朝食の品数、お客様へのスムーズなご案内+より良いサービスを更に考案しておりますので、又ご機会がありましたら宜しくお願い致します。

お忙しい中、口コミ投稿頂き本当に有難うございます。

季節の変わり目となり雨が続く日が多いですね。どうぞお体にご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル秋葉原・末広町
支配人　山川美由希

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の炭酸泉の大浴場は男女入れ替え制となっております。
深夜帯は男性のお時間となっておりますので是非御利用くださいませ。
立地の関係もあり広さには限界がございます。
誠に申し訳ございません。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原末広町をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の近くには御徒町駅や秋葉原駅、末広町駅がございますのでご移動の際は便利だと思われます。

当館の炭酸泉の大浴場は男女入れ替え制となっております。
お客様のご都合が合わない時間帯もございます。
ご不憫なおもいをさせてしまい誠に申し訳ございません。

この度はお忙しいなかクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原末広町
フロント　マエハラ