この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貸し切りにあたり、バーのご利用ができませんでした事、大変失礼致しました。

次回ご利用時も、一層ご満足いただけるように、スタッフ一同更なるサービス向上に一層努めてまいります。

先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。　　　　　　　

グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　
宿泊部マネージャー
野呂　守　　　　　　　

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿からも、ご満悦いただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じ上げます。

次回ご利用際は、今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に一層努めてまいります。

先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。　　　　　　　

グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　
宿泊部マネージャー
野呂　守　　　　　　　

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

次回ご利用際は、是非とも『ウェルカムドリンク』チケットご利用下さいませ。
これからも一層ご満足いただけるように、スタッフ一同更なるサービス向上に一層努めてまいります。

先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。　　　　　　　

グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　
宿泊部マネージャー
野呂　守　　　　　　　
　　　　

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランに関しまして大変申し訳ざいませんでした。
お客様への目配り・気配りの徹底をレストランスタッフは勿論の事、スタッフ一同に周知徹底致して参る所存でございます。

次回ご宿泊の際は、今回のご滞在以上のご満足が提供できるように、スタッフ一同サービス向上に日々努めて参る所存でございます。

先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。　　　　　　　

グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
野呂　守　　　　　　　

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
次回ご利用時も、一層ご満足いただけるように、スタッフ一同更なるサービス向上に一層努めてまいります。

先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。　　　　　　　

グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　
宿泊部マネージャー
野呂　守　　　　　　　

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご連絡通り、駅・港・周辺観光スポット共に大変便利な立地となっております。
次回ご滞在の際は、立地面だけでなく、サービス面でもご満足いただけるように、スタッフ一同サービス向上に日々努めてまいります。

先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。

グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　
宿泊部マネージャー
野呂　守　　　　　　　

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室内の臭いに関しまして、大変申し訳ざいませんでした。
ご連絡通り喫煙室の為、消臭に関しましては制限はございますが、清掃及び最終点検の徹底を指示致しております。

次回ご宿泊の際は、今回のご滞在以上のご満足が提供できるように、スタッフ一同サービス向上に日々努めて参る所存でございます。

先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。　　　　　　　

グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
野呂　守　　　　　　　

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

メニューに関する今回のご指摘、レストラン・キッチンスタッフ一同、真摯に受け取り今後のメニュー改定時の提案事項の一環として取り組む所存でございます。

次回ご利用の際は、一層ご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。　　　　　　　

グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　
宿泊部マネージャー
野呂　守　　　　　　　

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、不快な思いを抱かせました旨、誠に申し訳なく大変失礼いたしました。
今回のご指摘を踏まえ、レストランスタッフ及びキッチンスタッフ一同、同じご指摘を受けないよう確認・管理の徹底を更に取り組んで参る所存でございます。
次回ご利用の際は、一層ご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。　　　　　　　

グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　
宿泊部マネージャー
野呂　守　　　　　　　

グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

投稿を拝見させていただき、おくつろぎいただけたご様子で、大変うれしい限りでございます。

ご投稿通り、開業1年を経過したばかりで、設備面に関しましては、自信を持って皆様にご提供させていただいておりますが、スタッフのサービス面には、まだまだ足りない所が見受けられてかもしれません。
今後は設備に負けぬよう、サービス向上に努め、サービスに関しましても、お褒めのお言葉を頂戴できるように日々努力する所存でございます。

これからもグリーンスカイホテル竹原では、皆様からいただきましたご意見を参考に、お客様に心行くまでの寛ぎを味わっていただけますよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
　　
グリーンスカイホテル竹原
宿泊マネージャー
野呂　守

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿の通り、町並み保存地区までは、徒歩15分くらいで散歩には最適かと思います。また　竹原港も同じ徒歩15分の所にあり、瀬戸内海が見えてこちらも散歩には惹けを取りません。

レストランハーベストは、お食事は勿論の事、21時以降は、ラウンジとしても営業致しております、次回ご利用の際は、ぜひレストランをご利用下さいませ。

これからもグリーンスカイホテル竹原では、皆様からいただきましたご意見を参考に、お客様に心行くまでの寛ぎを味わっていただけますよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。　　　　　　　
敬具
グリーンスカイホテル竹原　　　　　　　　　　
宿泊部マネージャー　　　　　　　　　　　　　
野呂　守

先日は、グリーンスカイホテル竹原をご利用賜わり、誠に有難うございました。

たくさんの貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます

今回頂戴致しましたレースカーテンに関しましては、次回の設備・備品類見直し時の検討事項として参考にさせていただきます。また　あわせて頂戴致しました、朝食内容に関しましては、早速レストラン責任者へ報告し、内容変更も含めたメニュー編成に取り組む所存でございます。

これからも皆様にご満足していただけるホテルになるよう、日々努める所存でございます。
何卒ご容赦の上、引き続き当ホテルをご愛顧受け賜わりますようお願い申し上げます。

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室に関するお褒めのお言葉を頂戴し有り難く存じます。
お客様からのお言葉が、何ものにも代えがたい、スタッフの励みとなります。
これからもグリーンスカイホテル竹原では、皆様からいただきましたご意見を参考に、お客様に心行くまでの寛ぎを味わっていただけますよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部マネージャー
野呂　守

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフに対するお褒めのお言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様からのあたたかいお言葉は、私共のより一層の励みとなっております。

しかしながら、シーツのクリーニングが行き届いておらず、お客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様がゆっくりとお寛ぎできなかった事を思いますと、大変心苦しく今後このような事が二度とないよう、スタッフ全員で情報共有し再発防止に努めて参ります。

至らぬ点もあるかと存じますが、お客様にご満足していただけるよう、更なるサービス向上に向けてスタッフ一同、取り組んで参ります。


何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。


グリーンスカイホテル竹原
宿泊部支配人
神戸　美紀