再発見の旅での利用です。食事は期待してなかったのですが、大きく期待を裏切ってもらいました。すごく美味しかったです。また、配膳の女性スタッフさんの気配りにも感激しました。
一つ、大浴場があるから仕方ないですが、部屋でもゆっくり入りたかったので、お風呂が狭かったのが少し残念でした。また、加湿器の下の桶に水が残ったままだったり、ややカビの臭いがしたので掃除には気を付けて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夜の1時ごろ、自宅の鍵の紛失で部屋に入れず、緊急でホテルを予約しました。
こちらの様々なミスでご迷惑をおかけしましたが、とても柔軟に対応していただき、温かく迎えてくださったおかげで、穏やかで非日常的な時間を過ごすことができました。
部屋も和テイストで、統一感があり、リラックスして過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

11/20に宿泊しました。
食事は「そろ」でしましたが、馬肉尽くしで最高に美味しかったですし、
スタッフ皆様の心遣いがとても素晴らしくとても充実した旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

8日間で予約してましたが結局2週間くらい泊まってました。ホテルの目の前にコンビニあるしスーパーも徒歩5分ちょいの場所にあるので便利です！！
部屋もめちゃくちゃキレイでした！なのに1泊の料金が3000とかは安い！！部屋にあったでかい折りたたみの鏡は化粧する時にすごい役に立ちました！！出かける際に部屋に清掃入っても大丈夫ですか？とか声掛けてくれるしスタッフさんも感じのいい人ばかりでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

朝食のみのプランでしたが、気持ちよく宿泊できました
スッタフの対応がとても良かった。
翌日、水前寺公園を散策する時に車を預けたが、気持ちよく
対応頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

とても親切にしていただき感謝しています。
朝食が特に美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

今回初めて松屋別館を利用させて頂きました。スタッフの方々の対応にとても感動致しました。レストランでの食事ももちろん美味しく、スタッフの方々の気持ち良いおもてなしにセレブになった様な気持ちが味わえました。是非また行きたい旅館です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

子供の受験で利用しました。
朝の出発が早く、朝食の時間が合わなかったのですが、手作りのお弁当を準備して下さりとても親切でした。
『電気スタンドもお貸しできますので』と、受験生に対してのお心遣い
が嬉しかったです。
朝食も美味しく、食事を済ませ席を立つと『今日も素敵な一日を～お気を付けていってらっしゃいませ』との言葉
にまた嬉しく！
嬉しさいっぱいの松屋別館さんでした。お世話になりありがとうございました。また宿泊したいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

食事、サービス大変満足しました。
内風呂のお湯の温度が、上がるのに時間がかかった以外は、問題無く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

安くて心配りのできる旅館でしたよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

朝食、夕食共に食事が素晴らしい！
ダークブラウンの雰囲気で落ち着く。
マットレスベッドで部屋全体が低く押さえてあり、和のテイストが感じられる。
目の前にコンビニもあり、水前寺公園のすぐ横の立地です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

フロントも食堂も接客が素晴らしかった
コンビニも目の前

バイクは軒下に置かしてくれ濡れないし安心でした

ツーリングに最高の宿

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

9月6日に台風10号からの避難で宿泊させていただきました。事前に停電時の対応について連絡を頂いており安心して宿泊する事ができました。早い時間からのチェックインにもご対応いただきとても助かりました。スタッフの皆様はとても親切で快適に過ごすとこが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事も風呂もほんと最高でした！
サービスまでしてくれてまた絶対行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

人吉の豪雨で浸水してしまった
人吉の実家に向かうために
長崎から駆けつけましたが
高速も閉鎖され、熊本市内から
身動きが取れなかった私達を
助けれくれたのが松屋別館の方たち
でした。

人吉まで向かうことを
諦めるしかなかった私たちの
チェックイン時間を早めにして
いただき、体を心も休めさせて
いただけたこと
本当に感謝しています。

また再来週利用させて
いただきます。お世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

はじめて泊まりました。部屋は靴を脱いで上がるので、足を伸ばしてリラックスすることができました。
食事は美味しかったです。特に夕食は地元の料理が多く、量の割にお腹いっぱいになりました。とても美味しかったです。
また、泊まりたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

3/4に宿泊しました。
熊本出張の時はいつも利用しています。
少し潔癖な自分としては、靴を脱いで上がる部屋が好みにあっている。
熊本の中心部にありながら、駐車場は無料。正面にはコンビニという好立地もおすすめ。
スタッフさんの対応も気持ちよく、とてもおすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

お食事がとにかく美味しかったです。大浴場の温泉も堪能できて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

カビ臭さも全くなくすばらしい　ホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

畳の部屋は足を伸ばせてゆったりとできる。
朝食も美味しく、大浴場も間接照明がオシャレ。
空部屋が多い場合は値段を安くして欲しい。
今後も利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月