この度は富士山ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見として改善に努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設外観、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メンテナンスや掃除作業の見直しを行い改善していきたいと思います。
この度お褒め頂いた部分も含めてお客様が快適にお過ごしできるように改善していきます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備及び清掃、朝食に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
再度設備メンテナンス、連泊してくださるお客様がご満足いただける様、ご指摘いただいた部分を再度見直し改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
ご不便おかけしたにも関わらずお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りアクセスが良いので観光のお客様にご好評頂いております。
ご不便だった点、ご満足いただけた点含めて、非常に参考になるご指摘、ご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
ご指摘いただきました点を含めて他のお客様にもご満足いただける様に改善していきます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティーに関してご意見いただきありがとうございます。
当館では、エコの観点から必要最低限のアメニティーしかお部屋にはございません。
お客様の好みの幅が広い、化粧品類や乳液などの商品は設置しておりません。お手数ですが、個人でお持ち込み下さいませ。
ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいっている通り、富士急ハイランドのフリーパス付きプランはかなりお得にご利用いただけます。富士急ハイランドのオフィシャルホテルですので、フリーパス付きプランご利用の宿泊者様は優先入園が受けられます。優先入園券付きフリーパスを直接富士急ハイランドで購入するより、かなりお得です。
富士急ハイランドご利用の際は、是非またご利用くださいませ。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、猛省いたしております。
接客スタッフには対応に関して教育を徹底致してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に満足いただける様に改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
従業員の対応により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう従業員の再指導し、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂の管理清掃、加湿器など不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
備品、清掃状況等再度見直し改善を図ってまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず接客面でお褒め頂き恐縮でございます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃっているように富士急ハイランドのチケット付きプランは大変お得なお値段設定になっております。これもオフィシャルホテルの強みでございます。
富士急ハイランドご利用の際は是非またご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにお泊り下さり誠にありがとうございました。
駅に近くリーズナブルとのお褒めのお言葉恐縮でございます。特に「また近くに予定があれば利用させていただきます。」とのあたたかいお言葉、従業員のモチベーションへとつながっております。重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に安心してご利用頂けるよう感染対策を行っておりまして、安心して食事して頂けたようで従業員一同安堵しております。
また機会がありましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
お客様にご満足いただき良いホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また富士五湖にお立ち寄りになる機会がございましたらぜひご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃられた様に、簡単なスナック
菓子やカップ麺などの自動販売機も設置いたして
おり、皆様にご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお部屋は富士山が見えないお部屋もございますので、富士山側ご希望の場合はご予約の際にお伝えいただければ、出来るだけご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきます。ツインルームは富士山側のご用意はございません。また、混雑状況によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。
最寄りのコンビニは当ホテルより徒歩１０分程度となっております。ご不便をおかけいたしますが、お買い物はご到着前にお済ましいただくことをお勧めいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは富士急行線・富士山駅から徒歩約3分とアクセスの便が良く、公共交通機関をご利用のお客様にご好評を頂いております。
私共ではフロントにて加湿器の貸し出しを行っています。ご案内が徹底しておらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、朝食会場のスタッフの心無い言動でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。