過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
朝食バイキングのメニューでございますが、現在はうどんのご提供も行っておりますので、またお越しいただける機会があれば、ぜひお召し上がりくださいませ。
また、当館には学生のグループ様や団体様がご宿泊されることもあるため、人の目の届かない場所でのアルコールの販売は致しておりません。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、売店では販売しておりますので、そちらをご利用くださいますようお願い申し上げます。
また、「食事処」とおっしゃっているのは館内の居酒屋のことかと思いますが、こちらはテナントとなっており、営業開始は18時とさせていただいております。閉店時間については延長も検討中でございますが、現在は22時までとなっております。何卒ご了承くださいませ。
ご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日の夕食は会席料理を、朝食はバイキング料理をご用意させていただきました。おいしくお召し上がりいただけたようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。
また、お風呂についてもご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日は、当館の都合により、飛天館和室をご利用いただきました。眺めを含め、たいへん喜んでいただけたようで、何よりでございます。
お食事は讃水館の会場をご利用いただきましたが、こちらもご満足いただくことができ、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

kojikoji19500328様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
讃水館大浴場は夜と朝で男女の入れ替えを行っております。サウナも含め存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、サービスについてもご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

チュンチュン７５０２様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋など、館内施設についてご満足をいただけたようで、何よりでございます。
大浴場については特にお気に入りくださったようで、ゆったりとご利用いただくことができたと伺い、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ささえ8888様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
讃水館大浴場「こんぴらの湯」の露天風呂で危ない思いをされたとのことで誠に申し訳ございません。日々の清掃に加え、木の部分などは定期的に表面を削るなとの対応を行っておりますが、温泉成分により、浴場自体が滑りやすい状態となってしまいますので、ご利用の際はお気を付けいただけると幸いです。
その他については、料金相応と概ねご満足をいただけたようで、何よりでございます。
四国方面へお越しの際は、またぜひお越しくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋でお寛ぎの時間に不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。害虫については発生させないことが第一ではございますが、100％の駆除は難しく、燻煙式殺虫剤などで対処させていただいているというのが正直なところでございます。申し訳ございません。
その他の施設についてはご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠に恐れ入ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご夕食は料亭個室で会席料理をご用意させていただきました。品数としては10品ほどでございますが、料理の量についてご感想をいただきありがとうございました。いただきましたご意見は、調理場へ伝えさせていただきます。
尚、露天風呂につきましては、外部から見える部分は目隠しをするなどの対応をいたしておりますので、よろしければまたご利用いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
サービスについてたいへんご満足くださったようで、嬉しく思っております。
料金面でもご納得いただくことができ、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

楽天19640521様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
設備についてご満足をいただけたようで、嬉しく思っております。
また、バイキング料理についてご意見をいただきありがとうございます。今後のメニュー作成の参考とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
大浴場や食事会場など、館内の設備、システムについて数々のご提案をいただきありがとうございます。具体的なご意見は非常に参考となりますので、今後につなげてまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

びんび1230様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご夕食は広間会場で会席料理をご用意させていただきましたが、天婦羅をはじめすべてのメニューをおいしくお召し上がりくださったとのことで、非常に嬉しく思っております。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
バイキングはお子様にも人気があるため、喜んでご利用になられる方も多く、かなり賑やかな会場となります。同じ広間会場でも、皆様が終始着席された状態の会席料理の会場の方が、比較的静かにご利用いただけるかもしれません。基本プランなど、夕食は会席と決まっているプランもございますので、また機会がありましたら、そちらもご検討いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

浩司2268様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
客室内の掃除に不十分な部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました箇所を含め、清掃後のチェックを再度徹底してまいります。
その他の項目についてはご満足をいただけたようで、高い評価をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

あき7300様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足くださったと伺い、非常に嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

あき7300様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
讃水館ツインルームは、16平米でビジネスタイプのお部屋となっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
料金の面ではたいへんご満足くださったようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

あき7300様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
複数のご予約でございますが、事前にグループ様と伺っておりましたので、皆様一緒の会場でご用意させていただきました。楽しい時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日のご夕食はバイキング会場をご利用いただきましたが、ご家族の皆様に喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
また、お部屋についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきましたお部屋をたいへんお気に入りくださったようで、ゆったりとお過ごしになられたと伺い、嬉しく思っております。
尚、当館周辺は、飲食店をはじめ、夜遅くまで営業している店舗があまりない地域でございますので、またお越しいただける機会がございましたら、夕食付きのプランをぜひご利用いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
朝食バイキングにつきましては、一部メニューを変更して現在ご用意いたしておりますので、よろしければ、また一度お越しいただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井