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スマイルホテル旭川 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.24
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂2.76
  • 食事3.40
宿泊年月
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258件中 21~40件表示

サービス5

hollinghurstさんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

hollinghurstさん [40代/女性] 2013年09月04日 21:15:08

セレナ1台パーキング1000円でした。
ホテルのななめ向かいの所に案内され立体パーキングに停めました。

スタッフの方々の応対は良かったです。
旭山動物園のチケットもフロントで買えます。

ただし、コインランドリーが高い!
小さな洗濯機で1回400円もするなんて!
釧路は100円だったのに、と思うと少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早期予約プラン】先行予約 ≪30日前≫/素泊り 
ご利用のお部屋
【□スタンダードルーム / セミダブル 【禁煙】】

サービス5

simadagoさんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

simadagoさん [50代/男性] 2013年07月20日 22:54:03

4泊連チャンを早期予約でのめっちゃお安いプランを利用させて貰いました。おかげで良い旭川の旅行が出来ました。
場所は、飲みに行くのにも、駅に行くのにも便利で良い立地で大助かりです。
バスの利用の仕方とか、ゴルフバッグの発送依頼とかいろいろお尋ねやお願いしたけど、フロントの方みんな感じが良くて嬉しかったです。
ただ不思議だったのが、2日目にポットを使ったのですが、その後最後の日までテレビの横に私が置いたそのままの状態でした。特に使わなかったので良いのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早期予約プラン】先行予約 ≪30日前≫/朝食付き
ご利用のお部屋
【□デラックスルーム / ダブル 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 14:29:47

大会などで当ホテルを利用してから何回か使わせてもらってます

満足してますが駐車料金込みならば有り難いなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【得トク曜日限定】Good Price!スペシャルOFFプラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードルーム / シングル 【喫煙可】】

サービス5

ひでにんにんさんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

ひでにんにんさん [30代/男性] 2012年09月08日 06:22:36

全体的に年季が入ったホテルですが、スタッフさんの頑張りで高評価です。
ロビーで色々な枕を貸してくれます。
備長炭枕は気持ちよく、大変ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】ラッキープラン!売り切れ必至
ご利用のお部屋
【直前割!いつ現れるかはお楽しみ/ ツイン【禁煙】】

サービス5

いっちゃん7さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

いっちゃん7さん [40代/男性] 2012年06月24日 08:50:47

ともかく安く泊まれてよかったです。
普通のビジネスホテルですが、夏の北海道でこの価格はありがたいです。
また、接客態度はとてもよく、清掃時間の調整など大変助かりました。
この価格なら必ずまた使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用のお部屋
【【直前割】【禁煙】室数限定シングル】

サービス5

ゆみうみあみさんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

ゆみうみあみさん [40代/女性] 2012年05月08日 09:49:46

ゴールデンウィーク最中の宿泊で、夕食のバイキングありました。種類も豊富で良かったです。常にフロント前に背の高い男性がいて、夕食のことなどとても親切に説明いただきました。予定では、夕食も朝食も外食と決めていましたが、その男性のお勧めで、夕食も朝食も全て館内のレストランで済ませました。いろいろなアドバイスありがとうございました。
お部屋は料金相応でした。お風呂はすごく狭かったです!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早期予約プラン】先行予約 ≪28日前≫/素泊り 
ご利用のお部屋
【■スタンダードルーム / セミダブル 【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月08日 12:03:16

浴室の換気扇は、一晩中回っており、大変寝ずらかったです。
改善出来ませんかね?

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】ピンポイント予約 /素泊り
■ シングル ■(“狭い”けど“安い”)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ピンポイント予約 /素泊り
ご利用のお部屋
【■ シングル ■(“狭い”けど“安い”)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月23日 23:54:02

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。

レンタカーでトラブルがあったのにもかかわらず、親切に対応してくださって、滞在時間は少なかったですが、とても感謝しております

また、旭川に訪ねる機会があれば、お世話になりたいと思います!


【ご利用の宿泊プラン】
【“新緑満開”6月限定!】お手頃価格プラン
■ ダブルベッドサイズ(140センチ幅) ■スタンダード

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【“新緑満開”6月限定!】お手頃価格プラン
ご利用のお部屋
【■ ダブルベッドサイズ(140センチ幅) ■スタンダード】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 14:15:00

立地条件がよいです。サンロクも近いです。値段も手頃です。気兼ねしない雰囲気が自分好みです。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【■シングルルーム■】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:41:14

グルメの私にとって、ホテルの周辺でうまい蟹とラーメンを食べられたのは大いに収穫でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆春間近!メンズアメニティー付シングル(朝食付)☆
☆春間近!主張応援シングル☆素泊☆

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
☆春間近!メンズアメニティー付シングル(朝食付)☆
ご利用のお部屋
【☆春間近!主張応援シングル☆素泊☆】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:39:42

部下に予約して貰いましたが、メンズアメニティー付きと聞いていた為に、家から持たずに済み、出張が多い私には非常に助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
☆春間近!メンズアメニティー付シングル(朝食付)☆
☆春間近!主張応援シングル☆素泊☆

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
☆春間近!メンズアメニティー付シングル(朝食付)☆
ご利用のお部屋
【☆春間近!主張応援シングル☆素泊☆】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:36:19

旭川空港からバスで移動した為、バス停の側に立地していたのには助かりました。また、ホテルの方から紹介された蟹紅船は、味もボリュームも満点で非常に満足しました。有難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆春間近!メンズアメニティー付シングル(朝食付)☆
☆春間近!主張応援シングル☆素泊☆

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
☆春間近!メンズアメニティー付シングル(朝食付)☆
ご利用のお部屋
【☆春間近!主張応援シングル☆素泊☆】

サービス4

kumao.さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

kumao.さん [20代/女性] 2024年05月07日 16:21:35

旅行のため旭川へ来ており、
駅から近いホテルを探してた所
こちらのホテルを見つけました。
安くて部屋も広くとても良かったです。お風呂が狭かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル旭川 2024年05月07日 19:43:40

この度はスマイルホテル旭川をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

立地面、価格面でお褒めの言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
当館浴室につきましては、日頃より多くのお客様よりお声を頂いております。ハード面につき早急な改善が難しく、ご不便をお掛けしてしまいますが、担当上司へと引き継がせて頂き、改善に努めて参ります。
今後とも当館を利用したいと思えるサービスを提供出来るよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

スマイルホテル旭川 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】シンプルステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 18:38:35

立地が良く便利です。駐車場は提携の有料になりますが、最安のところで600円でした。部屋の椅子が座りづらい、鞄おきがないなど、ちょっとした不満はありますが、総じて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル旭川 2023年10月01日 22:17:15

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面に関して、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またご滞在中ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見下さいましたお部屋の椅子、靴置きにつきましては、リニューアルを視野に責任者、スタッフ間で協議させて頂きます。
ご多忙のなかご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川 堂田

ご利用の宿泊プラン
【早期割プラン】さき楽 28日前予約でお得に宿泊♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【《喫煙可》エコノミーシングル】

サービス4

nagachaosanさんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2023年08月24日 18:38:41

初めて利用しました。
この時期利用者が多いので駐車場に困りましたが徒歩3分圏内で利用できまたホテルの割引もありよかったです。
旭川に来る際はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル旭川 2023年08月25日 00:15:50

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく励みになります。重ねて御礼申し上げます。
ホテルに自社駐車場が無い為にご不便お掛けすることもあるかとは思いますが、分かりやすいご案内を心掛け、少しでもスムーズに駐車出来るように取り組んで参ります。
これからもお客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中とは存じますがご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル旭川 フロント近藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割プラン】さき楽 28日前予約でお得に宿泊♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

サービス4

楽天46495294さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

楽天46495294さん [50代/男性] 2023年08月15日 10:20:33

フロントマンが親切で立地も良く、朝食も美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル旭川 2023年08月15日 20:06:14

この度は、スマイルホテル旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にて、フロントスタッフまたご朝食につきましてもお客様からお言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。
また利用したいというお客様のお声を励みに、常日頃からサービス向上と客室管理にスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル旭川 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】北海道大雪山のミネラルウォーター「ゆきのみず」付き◆ポイント5倍◆/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

サービス4

むさし君5235さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

むさし君5235さん [50代/男性] 2023年08月15日 08:09:40

駅や大型商業施設、食事をするにも徒歩圏内。
駐車場も少し歩くけど近くに提携駐車場多数あり。
立地は便利な所。
部屋の扉が薄いのか、隙間が多いのか部屋の音や廊下の音はダダ漏れの為、部屋や廊下で大声での会話は注意が必要です。
ホテル自体の老朽化は否めませんがキレイにされてるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル旭川 2023年08月15日 20:20:12

この度は、スマイルホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、築年数が古い為お客様にはご不便とご迷惑をおかけする事もございますが、常日頃より清掃スタッフ含めスタッフ一同、お客様が快適にご滞在できるよう日々精進して参ります。

また、旭川駅・イオンモールから徒歩5分程となり、多くの飲食店・繁華街からも徒歩で行ける距離となっております。ご利用いただいたお客様から多くのご好評のお声をいただいております。

旭川にお立ち寄りの際は、スマイルホテル旭川を宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川 竹内

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【《喫煙可》スタンダードツイン】

サービス4

タロきち1977さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

タロきち1977さん [40代/男性] 2023年06月28日 08:54:08

初めての旭川泊まりで利用しました。
立地もよかったです。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル旭川 2023年06月29日 02:16:47

この度はスマイルホテル旭川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在で満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
また、立地面でのご評価を頂き、大変嬉しく存じます。
次回お越し頂いた際にはより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル旭川
熊谷

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 16:12:56

 2022年11月に一泊しました。
 夜遅く到着して、翌朝早くにチェックアウトという寝るだけの利用でした。
 全国旅行支援で5,200円の宿泊料が3,120円に、それに「ほっかいどう応援クーポン」3,000円分いただきました。
 ホテルは、旭川駅から徒歩5分くらい、小雨が降っていましたがそんなにぬれずにたどり着けました。
 近くにコンビニや飲食店もあります。
 施設は古いようですが、部屋の中はさっぱりとしていた感じです。
 バスは少し狭いです。冷蔵庫、湯沸かしポットもありました。
 加湿空気清浄機もあったのですが、使用せずにそのままエアコン付けて寝たら、翌朝少しのどが痛かったです。(笑)
 リーズナブルで、また機会があったら利用したいホテルですね。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル旭川 2022年11月26日 07:36:13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく存じます。

ただ今の期間はたくさんのお客様に全国旅行支援をご利用頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。

施設や設備の古さ等、ご不便お掛けすることもあるかとは存じますが、今後もお客様からお寄せ頂くお言葉一つ一つを真摯に受け止め、引き続きご満足頂けるように尽力して参ります。
ご多忙な中でご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル旭川 近藤

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

サービス4

ファイアーフォクスさんの スマイルホテル旭川 のクチコミ

ファイアーフォクスさん [60代/男性] 2022年10月28日 11:25:14

車で利用させて頂きましたが、駐車場は近く問題ありませんでした。
また、駅周辺も歩いて散策できる立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル旭川 2022年10月28日 14:28:00

この度は、スマイルホテル旭川へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館を囲むように提携先の駐車場があり、全て徒歩3分圏内に提携先の駐車場がございます。

また駐車場の他にも、当館より徒歩5分圏内に旭川駅前や、3.6街といった繁華街があり、アクセスのしやすさ等で多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。

今後とも、お客様のお声をもとにサービス改善に励み、快適にお寛ぎいただけるおもてなしをご提供できるよう努めて参りますので、相変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテル旭川 堂田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ミネラルウォーター付き ポイント5倍プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

258件中 21~40件表示

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