この度はスマイルホテル旭川へご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご滞在後にも関わらずご感想お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後とも、お客様のお声を大事にし、心から満足いただくおもてなしをご提供できますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル旭川　堂田

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴出来まして大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。

客室テレビにつきましては、各客室の広さに合わせた大きさの物をご用意出来るよう検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見賜りまして、ありがとうございました。
頂いたお声は当館スタッフ全体で共有させて頂きまして、改善に努めて参ります。

スマイルホテル旭川　熊谷

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の課題の一つでもあるハード面につきまして、かねてよりお客様よりお声を頂いており、早期の改善は難しくお客様の期待にお応え出来るまでお時間を頂くことになり大変心苦しいのですが、今しばらくお待ち頂ければ幸いでございます。
アメニティに関してましては、現在フロントカウンター後ろに設置しております、アメニティボックスより必要分をお取りして頂くか、フロントスタッフへお申しつけ頂ければお渡しする事も可能でございますので、お手数ではございますが、何卒ご理解ご協力の程お願い致します。
また、お客様より頂いたお声を無駄にすることなく、スタッフ間で協議させて頂きたく存じます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地や価格面や部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては今年４月からリニューアルを致しましてそれまでに比べると品数は豊富になっておりますが、さらに改良を重ねお客様にご満足頂ける朝食を目指して参ります。
ご要望等ございましたらスタッフにお申し付けくださいませ。

お忙しい中とは存じますがご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　フロント近藤

この度は市内数ある中からスマイルホテル旭川にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ウェルカムドリンクが美味しかったとのお言葉を頂きましてスタッフ一同安堵しております。ウェルカムドリンクは今年の７月から開始した新しい試みとなり、お客様からどのような反応があるのか不安なところではございましたが、美味しいの一言でとても嬉しく、ほっとしております。改善点などございましたら遠慮なくスタッフまで仰って下さい。
お部屋のトイレにつきましてはご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。施設面の改善はすぐには難しい問題ではございますが、担当上司と協議させて頂きます。

これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中とは存じますがご投稿頂き誠にありがとうございました。


スマイルホテル旭川　フロント近藤

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋でゆっくり過ごすことが出来たとのお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思います。
ただユニットバスが大変狭くご不便を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。今後施設担当者と話合い少しでも快適にご利用頂ける様、工夫して参ります。

最後に朝食の件ですが内容にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を無駄にしないよう、レストランスタッフと話合い朝食内容と料理の出し方についての改善をし、お客様にご満足頂けるように努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル旭川　フロント　金

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や立地面にてご評価を頂き嬉しく存じます。

今後もサービス面などでお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。

この度はご多忙な中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またサービス面、立地面、清掃面のご評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス面、清掃面のさらなる向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。

この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル旭川　フロント

この度はスマイルホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では当ホテルの立地面について好評かを頂けて光栄です。
また、お部屋についてですが空室状況によっては無料でアップグレードさせて頂いております。

この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
こちらにお越しの際にはスマイルホテル旭川にお立ち寄りください。

この度はスマイルホテル旭川をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

立地面、価格面でお褒めの言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
当館浴室につきましては、日頃より多くのお客様よりお声を頂いております。ハード面につき早急な改善が難しく、ご不便をお掛けしてしまいますが、担当上司へと引き継がせて頂き、改善に努めて参ります。
今後とも当館を利用したいと思えるサービスを提供出来るよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

スマイルホテル旭川　熊谷

この度は、スマイルホテル旭川にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

立地面に関しましては、繁華街や旭川駅・駅前イオンモールが徒歩圏内となっており、多くのお客様よりご好評いただいております。
旭川お立ち寄りの際は、スマイルホテル旭川を宜しくお願い致します。

ご多忙の中でのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スマイルホテル旭川　竹内

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面に関して、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またご滞在中ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見下さいましたお部屋の椅子、靴置きにつきましては、リニューアルを視野に責任者、スタッフ間で協議させて頂きます。
ご多忙のなかご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　堂田