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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.85
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.95
  • 食事4.08
宿泊年月
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616件中 481~500件表示

立地3

simadagoさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

simadagoさん [60代/男性] 2023年09月06日 12:39:28

チェックイン時間よりちょっと早く着いたけど、部屋に入れますよって案内していただいて、ありがたかったです。朝食は、美味しかったです。シジミのお味噌汁は、ありがたいです。ただ、空調の効きがちょいと弱いのが暑い外気温だと辛いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューイタヤ 2024年01月06日 15:13:56

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様に少しでもご満足を頂ける様スタッフ一同心を込めてのおもてなしを心がけております。
お客様の家族旅行の楽しい日々の一助になることが出来ましたら望外喜びです。

空調につきましては冬は暖房のみの運転となっており効きが弱かった旨大変申し訳ございませんでした。善処させて頂きます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
【日付限定!ツイン&ダブル限定特別価格/朝食付】広々ツイン&ダブルがお1人様から割引セール
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル18平米ベッド140cmデスクソファ有】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 21:03:43

駅から歩いて10分以内で、良い運動です。
到着時も気持ち良く対応して戴きありがとうございます。
部屋も清掃がきちんとされていて気持ち良く過ごせました。ベットも広くて良かったです。
朝食も新型コロナ対策をきちんととっていて、安心です。
食事も大変美味しく戴きました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューイタヤ 2023年03月12日 11:49:47

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。
これからもお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人

ご利用の宿泊プラン
☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 07:52:20

チェックイン時も気持ち良く出迎えていただきありがとうございます。
中華レストランでチャーハンいただきました。ボリューム満点で大変満足しました。
部屋も広く居心地良かったです。
翌朝の朝食も美味しかったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューイタヤ 2022年11月23日 13:32:58

いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも大変嬉しく今後の励みとなります。
只今中華レストランご利用のお客様に餃子サービスも行っております。
是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人

ご利用の宿泊プラン
☆感謝祭☆創業140周年日頃のご愛顧に感謝を込めて朝食無料特別プラン【限定5室】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 07:24:03

フロントの年配の方・・・イマイチ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルニューイタヤ 2022年06月22日 12:05:19

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
フロントスタッフにつきましては、教育が行き届いておりませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の立場になって接客するよう指導、教育して参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊部支配人

ご利用の宿泊プラン
☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

banusapさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

banusapさん [50代/男性] 2021年06月04日 15:26:14

繁華街とJR宇都宮駅の間に位置しており、便利。シンプルな部屋で、使いやすかった。受付は、コロナであるためか無理に声かけするでも無く、質問には的確に答えてくれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルニューイタヤ 2021年06月11日 06:08:07

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また宇都宮へお越しの際には、スタッフ一同心を込めて応対させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
5月☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 18:39:57

仕事仲間での宿泊で利用しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ホテルニューイタヤ 2021年05月07日 09:12:13

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
是非、次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
3月☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 18:39:21

仕事仲間での宿泊で利用しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ホテルニューイタヤ 2021年05月07日 08:54:53

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩7~8分、
コンビニへも徒歩3分程度の立地にございます。
また餃子屋さんや飲食店は近隣に多くございます。
フロントへお声掛け頂けましたら地図のご用意もございますので是非ご活用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
3月☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 18:38:35

仕事仲間での宿泊で利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ホテルニューイタヤ 2021年05月07日 08:40:19

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また宇都宮へお越しの際には、スッタフ一同心を込めて応対させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
3月☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 18:37:59

仕事仲間での宿泊で利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ホテルニューイタヤ 2021年05月07日 08:32:04

ホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
またの機会のご利用お待ちしております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
3月☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 22:50:19

駅からちょっと遠いですが、良いホテルだと思います。
ただ一点、部屋が暗い。これが難点です。
老眼が酷くて何もはっきり見えない。
電気スタンドではダメなので残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニューイタヤ 2020年12月17日 06:09:36

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
お部屋の件では、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
照明の増設につきましては、今後の検討課題とさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
清掃&朝食不要のお客様限定ECO素泊りでお得にSTAY《2泊~4泊》
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 09:10:06

古さは否めないが、きれいに清掃してありました。
コンビニは近くにあって便利です。
ベッドサイドにコンセントがありません。
部屋がかなり暑いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルニューイタヤ 2020年12月06日 02:17:37

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
コンビニエンスストアは、ホテルから徒歩3分の場所にございます。
また、コンセントにつきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
貸出用の延長コードがございますので、次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
《期間限定》コロナに負けるな!今だけの特別価格&朝食無料★
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 20:01:01

 駅から歩いて10分以内で、良い運動です。
新型コロナウイルス対策は、レベル高いと感じました。
ホテル入り口、フロント、各階のエレベータ前、レストラン入り口。各部屋にも消毒液が設置しているホテルは、あまりないと思います。
 朝食レストラン入り口での検温もしっかり行っています。
 朝食は和食と洋食を前日チェックイン時決めておくやり方で、自分は和食を選びました。嬉しい事にしじみの味噌汁でした。
 バイキング時代からしじみの味噌汁でしたので、大変美味しく戴きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニューイタヤ 2020年11月01日 13:56:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在のところ、当ホテルはお客様の安全を最優先しコロナウイルス対策を徹底して参ります。
朝食につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。ご理解を頂きましたこと感謝いたします。
また安全に朝食バイキングを再開できる日が来ましたときにお楽しみ頂けましたら幸いでございます。11月中には戻る予定となります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心待ちにしております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
《期間限定》コロナに負けるな!今だけの特別価格&朝食無料★
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2020年05月11日 10:56:05

 今回もスムーズチックインでした。
フロントさんも朝食スタッフさんもとても親切です。
新型コロナウイルスの影響で、サウナと浴場は休止です。レストランもほとんどがおやすみですが、この大変な中本当に消毒液も至るところに設置して有ります。朝食も和、洋食で選んで配膳して下さいます。ドリンクコーナーもスタッフが入れてくれました。今回は特別に温かいお茶を入れて下さいました。
 本当に大変な時代になっています。ほっとできるホテルです。またおじゃまします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルニューイタヤ 2020年05月16日 12:44:13

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなります。
この度の新型コロナウィルスの影響により、営業内容を一部変更しておりまして、お客様には大変ご不便をおかけしております。
皆さまが安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも工夫を凝らして参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部支配人
上村雅之

ご利用の宿泊プラン
《期間限定》今だけの特別価格&朝食無料★
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 13:54:02

 混んでいたが今回もスムーズチックインでした。本当に助かります。
 今回は南館で部屋の清掃も行き届いていて気持ち良く過ごせました。初めて南館2階の和食処で食事しましたが、落ち着いていて良かったです。美味しく戴きました。
 南館と言う事も有り今回は浴場は利用しませんでした。
 朝食も品数も多く美味しく戴きました。
 また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューイタヤ 2020年02月07日 09:37:50

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に私共も大変うれしく感じております。
また和食処桔梗につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには和食、洋食、中華、バイキングのレストランがございますが和食処桔梗は隠れ家的で落ち着いた雰囲気のレストランでございます。料理長が自信をもってご提供しておりますので是非いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 23:27:09

 いつもスムーズチックインありがとうございます。
今回は広めの部屋でのんびり出ました。大浴場のお湯の温度もちょうど良かったです。
 朝食も種類が多く楽しく戴きました。
 またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューイタヤ 2020年01月25日 07:59:11

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様には、あたたかいお言葉を頂戴し、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の声を励みに、より一層サービスに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 20:11:18

 毎回スムーズチェックインで大変助かります。
料金もお手頃で本当に助かります。
 今回浴場を使用しました。お風呂の温度調節が難しいのでしょう。今回はお湯がぬるかったです。違う方もいましたので足し湯はしませんでした。自分がぬるいと思っても他の方がぬるいと思うか判らないですからね。
 朝食はいつもおいしく戴いています。
 またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニューイタヤ 2019年12月23日 01:37:31

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
お風呂の温度の件では、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度、温度管理を徹底する所存にございますので、御容赦くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 17:42:15

11/5に宿泊しました。
夜は、宇都宮に来たので餃子!と思いフロントの方に聞き地図をもらい餃子ロードへ。まさしの餃子もみんみんも休み、、平日のせいでしょうか。フロントの方は、その辺の情報も知っていて欲しいです。
結局、駅前まで行って餃子をたべました。
ですが、スタッフの方、皆さん感じよく、朝食のバイキングも美味しかったです。また、宇都宮に来たときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルニューイタヤ 2019年11月13日 15:00:54

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
宇都宮餃子はお楽しみいただけましたでしょうか?
しかしながらフロントスタッフの対応で、定休日の把握ができてなかったことお客様には大変ご足労お掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。常にご案内には充分気をつけながら対応させていただきます。ご指摘誠にありがとうございました。
スタッフや朝食、また利用したいとのあたたかいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】当日予約でお得にSTAY★★もちろんホテル自慢のバイキング朝食も♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 21:24:20

安いわりに施設は良かった。大浴場があるのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューイタヤ 2019年10月21日 01:33:37

この度は、ホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、とても喜ばしいご評価をして頂きましてありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料【さき楽】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

青シャツ音楽隊さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2019年07月20日 16:20:07

今回チェクイン時会合等が一度に終了した時にぶつかり、ロビーは大混雑でしたが、スムーズチェクイン出来いつもながら凄いと感じました。
 朝食はいつも美味しく戴いて満足でした。
 今回残念だったのは部屋のユニットバスです。一度点検して戴ければ直ぐにわかります。蛇口とシャワーと給湯の部分です。
 後はいつもゆっくり出来て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューイタヤ 2019年07月29日 13:04:31

この度はホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございました。
また御朝食もお喜びいただけたとの事で大変嬉しく思います。
然しながら、ユニットバスに不具合があり申し訳ございませんでした。早急に点検し改善に努めて参りたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

立地3

青シャツ音楽隊さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2019年06月15日 01:03:08

 今回到着時フロントもロビーも大変混んでいましたが、いつもと同じようにスームズチェックインさせて戴きました。
 前に受付していた若者達と駅からほぼ一緒に歩いて来て、同じ階だとうるさいだろうなと感じていました。
 今回は南館ですと言われて助かったと思いました。静かにすごす事が出来ました。
 朝食会場のバイキングのレイアウトが変わりましたが、とても美味しく戴きました。
 また使わせて戴きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューイタヤ 2019年06月16日 18:35:18

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
朝食会場をリニューアル致しまして、より皆様へ愉しんでお召し上がりいただけるよう、日々工夫を凝らしております。
またお越しの際も、季節のメニューのご提案や、より良いサービスのご提供が出来るよう、レストラン・フロントスタッフ一同精進して参ります。
是非宇都宮へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

616件中 481~500件表示

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