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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.85
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.95
  • 食事4.08
宿泊年月
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616件中 581~600件表示

部屋3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 10:16:33

本館のリクエストに対応していただきありがとうございました。
サウナは、23時までとありましたがその後も使えたようです。クローズ時間の案内を遅い時間にしたらどうでしょうか?それとも利用していたから空けてくれていたのか?わかりませんが・・・。  また次回も利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルニューイタヤ 2009年05月29日 22:08:03

 この度はホテルニュー板屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
 サウナの時間延長の件に関しましては、誠に恐れながら、現在のところ考えておりません。
 と申しますのも、当ホテルには宴会場が併設されておりまして、遅い時間までお酒を過ごされたお客様のご利用が懸念されるためでございます。
 しかしながら、状況に合わせまして、若干の融通はきかせていけたらと、考えている次第にございます。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
 お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
  宿泊部長代理 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
☆楽天☆【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【朝付シングルA セミWベッド 高速LAN 液晶TV】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 10:10:53

宴会場の部屋の前で喫煙コーナーがありましたが、
タバコ臭かったのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天☆【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付プラン
朝付ツイン セミWベッド 高速LAN 液晶TV VOD完備

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宿泊年月
2009年05月
ホテルニューイタヤ 2009年05月11日 13:18:37

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
煙草の臭いでは、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。喫煙コーナーに関しましては、キレイな空間作りの配慮の為、今一度検討させていただいております。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して努力して参ります。

宇都宮へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

宿泊部部長代理 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
☆楽天☆【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【朝付ツイン セミWベッド 高速LAN 液晶TV VOD完備】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 18:54:26

今回も朝食が美味しかったです。立地的にも駅にも街中にもちょうどいい。また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
朝付シングルA セミWベッド 高速LAN 液晶TV

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宿泊年月
2009年05月
ホテルニューイタヤ 2009年05月09日 11:33:08

この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテル自慢のご朝食にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。新しいメニューのご提案などありましたら是非お聞かせ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長代理 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【朝付シングルA セミWベッド 高速LAN 液晶TV】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月18日 22:38:08

朝食バイキング付きでこの値段ですので
いつも宇都宮出張時には泊っております。


【ご利用の宿泊プラン】
朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
朝付シングルA セミWベッド 高速LAN 液晶TV

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宿泊年月
2009年03月
ホテルニューイタヤ 2009年04月19日 09:43:41

 いつもご利用誠に有難うございます。
 朝食バイキングは多くのお客様よりご満足いただけたとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。これからも日々工夫を凝らして参りたく存じます。
 また宇都宮に出張でお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿有難うございました。
宿泊部部長代理 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【朝付シングルA セミWベッド 高速LAN 液晶TV】

部屋2

t_t40jpさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

t_t40jpさん [50代/男性] 2019年07月23日 16:19:35

部屋は年代を感じますがスタッフの対応、朝食の充実度は満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューイタヤ 2019年07月29日 13:17:10

この度はホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございました。
またスタッフや朝食に対しお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもホテル全体でより良いおもてなしができるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました
ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

青シャツ音楽隊さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2019年07月20日 16:20:07

今回チェクイン時会合等が一度に終了した時にぶつかり、ロビーは大混雑でしたが、スムーズチェクイン出来いつもながら凄いと感じました。
 朝食はいつも美味しく戴いて満足でした。
 今回残念だったのは部屋のユニットバスです。一度点検して戴ければ直ぐにわかります。蛇口とシャワーと給湯の部分です。
 後はいつもゆっくり出来て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューイタヤ 2019年07月29日 13:04:31

この度はホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございました。
また御朝食もお喜びいただけたとの事で大変嬉しく思います。
然しながら、ユニットバスに不具合があり申し訳ございませんでした。早急に点検し改善に努めて参りたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 07:36:07

駅からは少し歩きますが苦痛ではありません。設備は若干古いですが快適でした。チェックイン時刻の変更にも柔軟に対応していただき感謝しております。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルニューイタヤ 2018年05月11日 12:31:27

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご朝食へのお褒めのお言葉と、快適でしたとのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。
チェックインのお時間ですが、基本的には15時以降の対応となっております。
前もってご連絡をいただきましたら、13時から対応をさせていただきますので、その際は一度ご連絡下さいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料【さき楽】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

tetsugakuyaさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

tetsugakuyaさん [40代/男性] 2018年02月02日 23:18:27

1/18に利用させて頂きました。
海外出張帰りで余り体調が優れない中、宇都宮出張の為、利用いたしました。
朝食の種類、フロントの対応にも大変満足致しました。宿泊日当日の夜、
少し熱っぽかったので、フロントに、体温計をお借りした所、解熱剤までご準備頂き、その対応に感心致しました。
大変有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューイタヤ 2018年02月06日 15:58:46

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
その後お体はいかがでしょうか。
フロントには急な体調不良の方の為、風邪薬、鎮痛剤、胃腸薬など少しですがお薬を常備しております。
お気軽にお声掛け下さいませ。
今後もお客様のご滞在を精一杯お手伝い致します。
次回宇都宮にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 18:05:30

駅から近くて便利です。朝食もいろいろあって、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年12月12日 16:19:15

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。

当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩5分、コンビニエンスストアも徒歩3分の場所にございます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 《ビジネス出張応援》うれしいクオカード1000円付♪バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 23:45:29

レディースプランで泊まりました。部屋は古いですがアメニテイが、充実してて、コーヒーメーカーもあってよかったです。朝ご飯もオムレツ焼いてもらったりメニュー豊富でおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年11月05日 12:28:16

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。レディースプランのお部屋では、女性の方々皆様にお配りしているものよりも種類豊富なアメニティと、コーヒーメーカーなどもご用意しております。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 女性に嬉しい特典&アメニティ満載♪【レディース限定】
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースルーム 17平米 120幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 23:06:21

朝食はとても良かったが、コーヒーがとても薄味

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルニューイタヤ 2017年04月13日 00:29:38

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
コーヒーの件に関しましては、これからはいつも同じ味でお客様にご提供出来るように気を配って行く所存にございます。
これからもホテルニューイタヤを宜しくお願い申し上げます。
 宿泊部 石海和男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付【当館人気】直前割
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 22:19:12

朝食は種類が多く、卵料理もオーダーでき、楽しめました。
お部屋の匂いは、ファブリーズ等では消えないくらいつよく、気になりました。

一番改善して欲しい点は、玄関はいったところにオープンになった喫煙所です。
タバコのにおいがフロア中にまわり、お洋服につくのが非常に気になりました。喫煙所は外か、完全に隔離したほうが良いと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016年12月09日 15:58:45

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

ロビーの喫煙所につきましては、お客様から様々なご意見をいただいておりますが、未だ改善に至らず重ねてお詫びいたします。

今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 140幅ベッド 高速LAN 眺望なし】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 12:12:33

・朝食は、とても満足です。
・ただ朝早い会議に参加するため、食事時間を6時頃からも可能にしてもらいたい。
・部屋は、他のホテルに比べて、老朽感があり、少しずつでも改装を期待したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルニューイタヤ 2015年11月15日 14:35:27

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうござます。
ご朝食の件でございますが、お客様のご希望に添えずお召し上がり頂けなかったこと心苦しく思っております。現在は、6:30からとなっておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。営業時間に関しましては貴重な意見として検討させていただきます。
お陰様でホテルがオープンし40年以上経ちました。私共と致しましては、少しでも築年数をカバーできるよう毎日の清掃や設備のメンテナンスに努めております。お客様の「清潔感があり良かった」とのお言葉をいただけるよう精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてあります。
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月22日 15:47:03

この金額であの朝食バイキングは大満足です。
残念だったのは部屋のウォシュレットが壊れていて使えなかったこと。
また、やや遅めの到着だったためかフロントの方の対応が少し雑だったこと。
しかし値段を考えるとあの朝食バイキングでチャラといったところでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルニューイタヤ 2015年06月23日 12:21:40

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングにご大満足、とのお言葉は私共も大変嬉しく存じます。
然しながら、ウォシュレットの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に作動確認をし、修理を致しました。
また、フロントスタッフの対応が雑だったとのこと、重ねてお詫びを申し上げます。
当ホテルフロントは24時間対応をさせていただいております。
時間帯によって対応の差が出る事の無いよう、再度社員教育を徹底して参る所存にございます。
ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】直前割 【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

みっちん4140さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

みっちん4140さん [40代/男性] 2013年08月20日 11:17:44

楽天スーパセールで半額で取りましたが、部屋は狭く、窓もスリガラスで全く外が見えず、かろうじて僅かな隙間から外を見ると壁だらけ。おまけにベッドにはダニ?らしきものが居て、体中が痒く虫に刺された跡がいくつか出来ました。これは半額セールでなくても普通にこの値段なのでは?と思えるものでした。                      朝食バイキングはとても種類も豊富で良かったです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルニューイタヤ 2013年08月23日 16:53:29

この度はホテルニューイタヤを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご説明不足によりお客様には大変御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルのツインルームは建物の構造上、景観が望めない造りとなっております。
また、清潔感につきましては私どもが特に注意を払ってお客様に提供しなければならない事項の一つでございますが、お客様よりご指摘を頂戴してしまいました今回の失態はあってはならないことでございまして、ただただ恥じ入るばかりでございます。

お客様の声を真摯に受け止め、今後このような事が無いように常に指導、確認、改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
6月の【楽天スーパーSALE】半額♪朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 110~120幅ベッド 高速LAN 26型地デジ】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 13:25:44

お盆前の10日土曜日に泊まりました。  
楽天スーパーSELEで半額で朝食バイキング付でとてもお安く泊まれて満足です(^_^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルニューイタヤ 2013年08月15日 20:09:33

この度はホテルニューイタヤを御利用くださりまして、誠にありがとうございました。
楽天スーパーSALEでは通常価格の半額にて提供させて頂きました。ご滞在中はご満足いただけましたようでスタッフともども嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルニューイタヤ
宿泊部 渡辺克昭

ご利用の宿泊プラン
6月の【楽天スーパーSALE】半額♪朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン 110~120幅ベッド 高速LAN 眺望なし】

部屋2

いちゃもん好きさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

いちゃもん好きさん [60代/男性] 2013年05月30日 12:17:50

立地など申し分ありませんが部屋の汚れが目立ちます。特に天井や壁の黒く変色しているのは気持ち悪いくらいで壁のクロスでも替えれば全然違うのだがなと思いました。値段がチープなのだから云々というご意見もあるかもしれませんが値段以前のことかもしれません。食事を充実しているからこそお客もいるのかもしれませんが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルニューイタヤ 2013年05月30日 19:44:54

この度はホテルニューイタヤを御利用頂きまして誠に有難うございました。
然しながら、お部屋の清掃不備の為に大変不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
すぐに清掃の手配とクロス張替えの検討をさせていただきました。
今後この様な不備の無いよう清掃確認を強化して参る所存にございます。
ご指摘を頂き誠に有難うございました。
またご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊部 上村雅之

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 18:04:48

朝食バイキングが非常に充実したホテルです。皆メニューを並べて無言で喰いまくってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルニューイタヤ 2013年02月01日 13:26:30

この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルが力をいれております朝食バイキングにて、お褒めのお言葉を頂戴でき、私共スタッフ一同大変感激しており、また励みになります。ありがとうございます。
お客様の1日の活力になりますよう、お声を頂戴しながら更なるメニューの改善にも努めて参る所存でございます。

これからも、ホテルニューイタヤをご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部 齋藤友紀子

ご利用の宿泊プラン
直前割 【冬得】《ビジネス出張応援》うれしいクオカード2000円付♪朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月05日 21:25:26

朝食バイキングのレベルが、この地域では一番だと思います。
ただ、毎日同じなので連泊者にはつらいですね。
一部を日替わりにしてほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルニューイタヤ 2012年09月15日 21:56:12

 この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 バイキングの日替わりの件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
 現時点におきましては、より多くのお客様にご利用頂けるようコスト削減と品質維持の兼ね合いの中で、メニューは週代わりとさせて頂いております。
 何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
  宿泊部 石海和男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】~週末セール~21時以降のレイトチェックイン&8時までのチェックアウトでお得にSTAY
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

部屋2

Maron3さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

Maron3さん [50代/男性] 2012年05月16日 12:53:50

またまた、お世話になりました。ニューイタヤさんは朝食が質/量共に最高。今回はシェフに卵を焼いて頂き、熱々を食べる事ができ またまた評価アップ。難を言えば、家具の裏側の床面掃除をお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルニューイタヤ 2012年05月20日 14:31:05

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食をお気に入り頂き嬉しい限りでございます。
『焼き立てオムレツ』は特にオススメのメニューでございます。是非ご用命下さいませ。
客室につきましては家具裏側などの清掃について特別清掃を行うなど清潔感の向上に努めて参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 吉葉智之

ご利用の宿泊プラン
おかげさまでホテルオープン40周年♪ ~感謝の気持ちを込めて~ 限定20室のサンクスプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

616件中 581~600件表示

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