いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、オムレツがおいしかったとのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。
食器の件はレストラン担当者へ伝え、改善へ向けて検討をさせていただきます。
貴重なご意見を頂き有難うございます
然しながら、駐車場係員の件ではご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした
。すぐに現状を確認し、再教育を行う所存にございます。
お客様をお迎えするスタッフ全員が、サービス向上に向け精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

宿泊部　渡辺克昭

この度はホテルニューイタヤをご利用頂き誠に有難うございました。
然しながら、清掃の不備・防音の件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃の確認をし、再度このような事のないよう、然るべき対応をさせて頂きます。
お部屋の防音に関しましても検討課題とさせていただきたく存じます。
また、電話の応対に関しましても、スタッフ全員が誠意をもって対応できるよう再教育を行う所存にございます。
ご指摘を頂きありがとうございました。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に精進してまいります。
またの機会がございましたら、ご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊部
上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今後、より一層のサービスがご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューイタヤ　宿泊部長　郷間忠男

この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。朝食のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。

当ホテルも４０周年が過ぎ築数年も経っており、お客様には設備の面でご不便をお掛け致しておりまして大変申し訳ございません。少しでも快適にご滞在していただけるよう、スタッフ一同メンテナンスの強化に努めております。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルニューイタヤ　宿泊部　岸伸久

この度は、ホテルニューイタヤを御利用くださいまして、誠にありがとうございます。

サウナの御利用の件、営業時間のご連絡不足で大変申し訳ございません。営業時間の延長に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございます。

また、朝食にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。今後ともメニューの更なる改善に努めて参ります。
接客態度に関しましても、お褒めの言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。これからも１人でも多くのお客様に元気に笑顔でご出発頂けるよう、精一杯努力して参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルを御利用下さいませ。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルニューイタヤ　宿泊部　広政香純

この度はホテルニューイタヤを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。日頃の疲れをサウナですっきり流していただき、ゆっくりお休みいただけたこと、私共大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

ホテルニューイタヤ
宿泊部　渡辺克昭

この度は、ホテルユーイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたご様子で、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける空間や、宿泊プランをご提供出来る様、努めて参りたく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。是非宇都宮をお楽しみ下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　荒牧里砂

　この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　二日間のご滞在でしたが朝食がお口に合わなかったとのことで申し訳ございませんでした。
　朝食につきましては和洋バイキングで出来る限り品数豊富にご用意しておりますが、今後より多くのお客様にご満足いただけるようメニューの改善に努めて参ります。
　是非、次回も当ホテルをご利用くださいませ。
　次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊部　吉葉智之

この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後、さらにより良いサービスがご提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　藤田秀平

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃係に今一度指導する所存にございますので
宜しくお願い致します。
ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　宿泊部部長　郷間忠男

この度は当ホテルをご利用くださいまして有難うございます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
検討課題とさせていただきますので宜しくお願い致します。
貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊部部長　郷間忠男

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルはおかげ様で創業１３０周年ホテルオープン４０周年を迎えました。
今回お客様への日ごろの感謝の気持ちを込めたキャンペーンの４０周年記念としまして特別価格にて期間限定でご提供させていただきました。
これからもより一層ご満足いただけるような空間作りとサービス向上を目指して参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　星野香代子

この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
おけげさまで、今年でホテルオープン40周年を迎える事が出来ました。これからも、お客様に安心、そして快適にお過ごし頂く為にも、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部　藤田秀平

この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約頂きましたプランにおいて、お客様のご満足を得られましたこと、私共もとても嬉しく思っております。

今回ご利用頂いたプランの他にも、お得なプランを多数ご用意しております。是非ご利用頂ければと思います。

私共スタッフ一同は、これからもお客様のご満足を得られるよう、サービス向上を目指していく所存でございます。
今後ともホテルニューイタヤをご愛顧頂けますと嬉しく思っております。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部　齋藤友紀子

いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、「快適な一夜を過ごせた」というお客様のお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく、また励みになります。ありがとうございます。
しかしながら、ご案内させていただいたお部屋において不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠に有難うございました。

宿泊部部長　郷間忠男

この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋でもおくつろぎいただきご満足頂けるよう、より快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　星野香代子

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また「おいしかった。満足です。」とのとても嬉しいお言葉頂き、私共大変嬉しく思っております。朝食は、おかげさまで多くのお客様からご好評頂いており、今以上にメニューの充実、品質にこだわりを持ち、宿泊プラン等も試行錯誤しながら取り組んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　星野香代子

　この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして有難うございます。
　お客様には御不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
　今一度、教育指導させていただきます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　
　宿泊部部長　郷間忠男
　

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠に有難うございました。
　お客様にご満足頂ける様、更なるサービスの向上を心掛けていく所存にございます。
　又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部部長　郷間忠男

　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　エアコンの件に関しましては、お客様に不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。設備の点検を徹底しておこなうよう、心がけていく所存にございます。
　お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部部長　郷間忠男