この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉頂戴しスタッフ一同大変励みになります。

サウナ室、浴場の件につきましては、お客様が安心してご宿泊頂けるための措置でございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応につきましては、一人一人がお客様の立場に立っておもてなしをして参る所存でございます。教育が行き届いてなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　上村雅之

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなります。
この度の新型コロナウィルスの影響により、営業内容を一部変更しておりまして、お客様には大変ご不便をおかけしております。
皆さまが安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも工夫を凝らして参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部支配人
上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部　石海和男

　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数々の点で不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットの接触は便座のずれが原因でございました。今後はお客様にご使用いただく前にきちんと点検しご用意して参ります。また、バスローブにつきましても心地よくご利用いただけるものを今後の改善課題とし検討して参りたく存じます。
そして、スタッフの応対につきましては二度と同じことの無い様にお客様の立場に立っておもてなしをして参る所存でございます。
また、清掃や朝食、ナイトウェアにつきましては温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューイタヤ　宿泊部支配人　上村雅之

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また『コスパ的に一番』とのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングは６：３０～９：３０で営業しております。是非お召し上がりいただき元気に一日をスタートしていただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　上村雅之

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
シャワー水漏れの件ではご迷惑をおかけし真ンい申し訳ございませんでした。全室チェックを行い改善させていただきます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　上村雅之

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に私共も大変うれしく感じております。
また和食処桔梗につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには和食、洋食、中華、バイキングのレストランがございますが和食処桔梗は隠れ家的で落ち着いた雰囲気のレストランでございます。料理長が自信をもってご提供しておりますので是非いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　上村雅之

いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に虫がいた件につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を追究し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部支配人　上村雅之

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様には、あたたかいお言葉を頂戴し、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の声を励みに、より一層サービスに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます
これからも、どうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上村雅之

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ごさいませんでした。
以前にも同様のご意見を頂いていたのにも関わらず、改善できませんでしたこと深くお詫びいたします。
早速点検をさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上村雅之

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
お風呂の温度の件では、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度、温度管理を徹底する所存にございますので、御容赦くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部支配人 上村雅之

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。いつもご利用いただいてるからこそ、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ジャンバレーリニューアルに際し、テーブル、元卓を一新し、配置も変更しております。
形状により以前と同じ形には揃えられず、このスタイルになりました。
これからもお客様のお声を大切に、ご飯や、お味噌汁を給仕できるよう、朝食スタッフ一同サービス提供に心掛けてまいります。

料飲部マネージャー　松倉功一

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
宇都宮餃子はお楽しみいただけましたでしょうか？
しかしながらフロントスタッフの対応で、定休日の把握ができてなかったことお客様には大変ご足労お掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。常にご案内には充分気をつけながら対応させていただきます。ご指摘誠にありがとうございました。
スタッフや朝食、また利用したいとのあたたかいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　上村雅之

この度はホテルニューイタヤご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。朝食バイキングは、大変ご好評をいただいておりまして、皆様よりご満足のお声を数多く頂いております。今後もお客様の一日の活力となれるよう、様々なメニューのご提供を続けて参ります。
また、化粧水の件ですが、本館4Ｆサウナに、化粧水・ヘアトニック等ご用意がございます。よろしければそちらもご利用ください。また、何かアメニテイ－など不足物がございましたら、遠慮無くフロントヘお申し付けください。
貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　上村雅之

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お陰様で朝食バイキングは、大変ご好評をいただいておりまして、皆様よりご満足のお声を数多く頂いております。今後もお客様の一日の活力となれるよう、様々なメニューのご提供を続けて参ります。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ　宿泊部支配人　上村雅之

この度はホテルニューイタヤご利用いただきまして、誠にありがとうざいました。
また朝食に対しお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもホテル全体でより良いおもてなしができるよう努力して参ります。
消費税の増税により、宿泊代と駐車代の値上がりはしました。ご理解をお願い申し上げます。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ　宿泊部支配人　上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルはＪＲ宇都宮駅西口より徒歩で７～８分、
繁華街へも徒歩５分程度の立地にございます。
また、餃子の専門店も近隣に多くございます。
フロントへお声掛け頂けましたら地図のご用意もございますので、是非ご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ホテルニューイタヤ　宿泊部支配人　上村雅之

この度は、ホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、とても喜ばしいご評価をして頂きましてありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルニューイタヤ　宿泊部支配人　上村雅之

この度はホテルニューイタヤにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ宇都宮駅西口より歩いて５分ほどの位置にございます。駐車料金につきましては増税に伴い料金改定となり１泊１台500円を頂戴しております。
朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。会場のレストラン「ジャンバレー」は、飲み放題・食べ放題でディナーのお時間帯も営業しております。また宇都宮にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューイタヤ　　
宿泊部支配人　上村 雅之