こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-06-12 14:02:55
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投稿日：2023-01-26 18:53:01
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投稿日：2022-12-23 15:43:22
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投稿日：2022-09-27 16:13:12
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投稿日：2022-09-27 16:09:04
サービス1
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itembrainさんの ＪＲホテルクレメント高松 のクチコミ
海側でなくても街側の景色も良いと思います。部屋もキレイでした。夕食と朝食は1階のバイキングを利用しました。種類はさほど多くなく料理自体もまあまあです。キャッシャーにいた黒服が愛想悪くて嫌でした。挨拶もろくにできないし、作業しながら片手間で客の対応するし、すごく不愉快でした。なんでこんな人が黒服なのか理解出ません。
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この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様には、客室や景観においてお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、レストランスタッフの対応おいてご不快な思いをおかけいたしました。誠に申し訳ありません。
お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事の無きよう、サービスの改善に努めてまいる所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川