この度は、ＪＲホテルクレメント高松ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できましたことも併せてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、今後の検討課題とさせていただき、皆様にご満足いただけますようサービスの改善に活かせて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、立地・客室等でお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご朝食に関しましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、せっかくお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。

お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様には、せっかくご宿泊と合わせてご朝食もご利用いただきましたにも関わらず、お口に合わず、誠に申し訳ありません。

お食事内容につきましては、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました、客室のたばこの臭いですが、喫煙ルームにご予約の場合、前日の状況によって多少違いはございますが、どうしても臭いを取りきるのは難しい状況でございます。消臭のご依頼をいただきますと、より念入りな対応が出来ますので、是非お申し出くださいませ。

また、せっかくご宿泊と合わせてご朝食をご利用いただいたにも関わらず、期待を裏切る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見お寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

お客様には、せっかくチェックイン時の対応に好印象をお持ちいただきましたにも関わらず、ご朝食時のご案内においてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

お客様より頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはご宿泊と合わせて、せっかくレストランをご予約いただきましたにも関わらず、お料理から離れたお席へのご案内となり、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

満席状況により、ご不便をお掛けしたと存じますが、決してご宿泊のお客様が後回しというような事はございませんので、ご了承くださいませ。

この様な中、ご感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。

お客様にいただきましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。

このような中「四国№1のホテル」との温かいお言葉をいただきました事、大変嬉しく思っております。これからは、いただいたお言葉に恥じぬよう、より一層精進してまいりますので、末永く弊ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様には、立地・客室においてお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご朝食の対応において、ご不快な思いとご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ありません。

お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後の検討課題とさせていただき、プラン改善の際の参考とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様にいただいたお言葉を参考に、ご宿泊・レストラン共に、お客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想を頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。

ご案内させていただきましたお部屋、またお食事にもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。

お客様よりいただきました貴重なご意見は、担当課所に申し伝え、今後お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご案内させて頂きましたお部屋には好印象をお持ち頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食におきましてはお客様のご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご意見は当ホテル内での検討課題とさせていただき、お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。　　

宿泊課　尾崎

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　亀山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

レストランのお食事に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ありません。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備・サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

お客様には、ご案内させていただきましたお部屋で快適にお過ごしいただけたにも関わらず、レストランに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

お客様よりいただきましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この様な状況の中ご意見を頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご指摘は、各担当部署に状況確認の上、改めてお返事をさせていただきます。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見お寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

お客様には、せっかく客室においてお褒めの言葉をいただきましたにも関わらず、ご朝食内容においてご希望に添えず、誠に申し訳ございません。

お客様より頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。

お客様には、眺望やレディースルームを気に入っていただいているご様子で、大変嬉しく思っております。しかしながら、フロントスタッフの対応及び、レストラン内容等で、大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ありません。

今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの対応を見直すとともに、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川