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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 13:02:44
-
何度もお世話になっていますが、今回はシャワーヘッドがリファになっていたのが良かった。
※先月利用の時は普通のシャワーヘッドだったと思うが、部屋による?
それもあって、前々から思っていたがそろそろ部屋のテレビの大型化を先に進めてもらいたいと思う。
部屋の広さの割に一昔前のPCモニターくらいのサイズのテレビだと、正直端のベッドからは見えないし、どうしても田舎の古いビジネスホテルのイメージが強くなってしまう。
用事を終わらせて部屋でゆっくり落ち着きたい時間でも、テレビの画面がよく見えずラジオ感覚になってしまうのは非常に残念。自宅よりも遥かに小さなテレビでVODを利用しようなんて到底思えません。
音響まで拘れとは言いませんが、せめて視覚部分は今風くらいには補って欲しい。
コンシェルジュのサービスは良いが、利用しなければ割高な昔の大きなホテルで、他社だが隣のクレメントインの方がテレビの大きさ含め設備的には新しく、リーズナブルなので負けているのでは…。
今後もお世話になりたい分、残念だと思う点も含めコメントさせて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JRホテルクレメント高松 2024年03月01日 02:41:29
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてたくさんのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシャワーヘッドにつきましては、一部のフロアのみ新しく取り換えておりまして、他フロアも順次新しいシャワーヘッドに変更する予定でございます。
また、客室のテレビにつきましては、ご不便をおかけいたしまして大変心苦しく思います。いただいたご意見を担当部署と共有し、より一層お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参る所存でございます。設備の他にもお客様にご満足いただけるような接客サービスを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン【高層階・禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 18:11:57
-
部屋が広くキレイで快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- JRホテルクレメント高松 2022年01月12日 09:39:11
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご案内させて頂きましたお部屋に好印象をお持ち頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 塩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】特選トク得プラン~18時以降チェックイン限定~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙】】
サービス4
萬天1952さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 萬天1952さん [60代/男性] 2021年11月17日 21:38:16
-
先ずは、接客は抜群に良い(及第点どころか優以上でした)と感じました。
部屋は想って居たよりか、随分狭くてびっくり(元、全日空Hにしては)。
部屋風呂も極少タイプで、風呂での音漏れが凄く、テレビの邪魔でした。
何と無く不満を並べた様ですが、全体的には満足には届かないが、又利用
するで有ろうと想うホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- JRホテルクレメント高松 2021年11月24日 13:52:34
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しまして、音漏れでご不便おかけしたにもかかわらず、接客についてお褒めいただきありがとうございます。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、設備・サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 亀山
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】【素泊り】ベストプライスプラン~16時以降チェックイン限定~
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 21:14:52
-
「ブッフェに変わる新スタイル」の内容が少し変わったとのことで再び泊まろうと思いました。しかし、コインでもらう料理が割高になったり(従来2枚の物が3枚必要になった)、フリーの食事も何があるのか表示がなく、係員もいないので料理をもらうまでにかなり待ったりと前よりも悪くなった気がしました。厳しく言えば、ホテルのランクにレストラン・料理が追い付いてないと思います。ほかのレストランはなかなかいいなと思えるのに残念です。次行くとすれば別のプランにします。
でも、受付の女性の応対は良かったですよ。また、今一番大切なホテル全体の清潔感はさすがです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRホテルクレメント高松 2020年10月26日 08:51:00
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【中四国9県民限定】【ヴァンのブッフェに変わる新スタイル♪夕・朝食付き】おすすめ宿泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 21:45:22
-
スタンダードツインから港や玉藻公園を見れて眺めがいいです。
発着する船を見ていて飽きません。
ハード面は経年劣化もあまり感じなくて快適でした!
ヴァンの夕朝食は、大変残念でした…。
二度と食べようと思わないレベル…?
外食をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年08月
- JRホテルクレメント高松 2020年10月13日 04:10:26
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
お客様には、ご案内させていただきましたお部屋で快適にお過ごしいただけたにも関わらず、レストランに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【四国4県民限定】【ヴァンのブッフェに変わる新スタイル♪夕・朝食付き】おすすめ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン【低層階・禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 15:46:16
-
部屋に金庫の備え付けがあると更によかったのですが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- JRホテルクレメント高松 2020年09月26日 04:04:53
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
金庫に関しまして、備え付けがあるお部屋とないお部屋がございまして、お客様のお泊りいただいたシングルルームには金庫がございません。フロントにセーフティーボックスがございまして、こちらででお預けすることもできますので、ご利用の場合はお声かけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【西日本限定セール】【連泊ロングステイ】楽天限定【素泊り】映画見放題VODとドリンクチケット付♪
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
サービス4
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 20:10:05
-
ツインの部屋は、広さもあり眺めも良く、バスタブも広めで良かったのですが、シングルの部屋は、反対向きだったせいか眺めも落ちるし、バスタブも狭くて、だいぶ違うな、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- JRホテルクレメント高松 2020年03月27日 15:03:29
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
シングルルームはお部屋によって海側・駅側など景観が異なります。事前に海側や高層階などご要望いただきますと、可能な範囲で対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し出くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 00:19:55
-
駅前すぐ、建物が立派で部屋もキレイでサービスも良かったです。朝食のメニューは地産のものなども色々選べて良かったのですが、(体調もあったのかもしれませんが)味が薄く感じられたのと、ジュースのコップはどう見てもちゃんと洗えていないものが並んでいたので、点数は厳しめにさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- JRホテルクレメント高松 2020年01月16日 06:24:03
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、立地・客室等でお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご朝食に関しましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VOD付♪と館内で使えるドリンクチケット付♪【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 17:46:18
-
立地のみで他の魅力が見当たらないあ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- JRホテルクレメント高松 2019年11月22日 13:18:22
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 08:54:38
-
部屋からの眺望もよくのんびりできました。フロントやレストランの対応も親切でよかったです。悪かったのはレストランの構造です。上層階のラウンジと空間分が共有されており、ラウンジのお客さんの声が喧しく、途中煙草の臭いまで感じました。レストランでのんびり食事を楽しみたいものにとっては、この構造はいかがなものかと思いました。勿論、食事の内容及び対応は満足できるものであり、個別の評価も高いものだけに、ちょっと残念な評価となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- JRホテルクレメント高松 2019年07月12日 03:59:23
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、せっかくお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕・朝食付】シェフおすすめ!!瀬戸内の食材を使ったオリジナル洋食コース付
- ご利用のお部屋
- 【■コーナーデラックスツイン【禁煙】】
サービス4
kaemaruさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- kaemaruさん [50代/男性] 2019年05月29日 17:10:40
-
さすがクレメントですね。サービス、案内、室内ともなかなか良い。安ければ利用する価値あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- JRホテルクレメント高松 2019年06月04日 06:44:54
-
この度、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
お客様には、好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月23日 10:34:53
-
綺麗です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- JRホテルクレメント高松 2016年12月25日 01:54:08
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適なご宿泊を提供出来ますよう、設備・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
サービス4
芝刈親父さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 芝刈親父さん [60代/男性] 2016年08月27日 16:13:35
-
朝食バイキング 金額の割に、旨くない 後は良いから今後は宿泊だけにするつもり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- JRホテルクレメント高松 2016年08月30日 01:28:13
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様には、せっかくご宿泊と合わせてご朝食もご利用いただきましたにも関わらず、お口に合わず、誠に申し訳ありません。
お食事内容につきましては、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【■クレメントダブル【高層階・喫煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 17:09:59
-
いつも快適に宿泊させて頂いており、特に今回は翌日がJRだったので便利でした。ただ、喫煙で予約したのに禁煙室とされたのは非常に残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- JRホテルクレメント高松 2016年08月05日 02:02:04
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
この度は、私共の確認不足によりご希望のお部屋へのご案内が出来ておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
今後このような事の無きよう、最前の注意を払って参りますので、これからも末永く弊ホテルをご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】高層階でご用意!瀬戸内国際芸術祭2016開催!アートを巡る旅!高松港まで徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月11日 14:01:55
-
出張で会社から近いため利用しました。最上階のシングルで海側ではありませんでしたが、とても清潔な部屋でした。しかし朝食がイマイチ、ファミレスのドリンクバーと同じ物や、目玉焼きがお湯の中に浮かんでいるのを提供するのはシティホテルで初めて見ました。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- JRホテルクレメント高松 2015年11月11日 16:05:23
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見お寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様には、せっかく客室においてお褒めの言葉をいただきましたにも関わらず、ご朝食内容においてご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室15%OFF【朝食付】ビジネススタンダード16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
サービス4
ぷにとりさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- ぷにとりさん [40代/男性] 2015年09月28日 09:56:36
-
上の階の音が、かなり聞こえてうるさいくらいだった。2重床か2重天井になっていないようですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- JRホテルクレメント高松 2015年09月29日 01:31:48
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
騒音には配慮した構造にはなっておりますが、お客様には大変ご迷惑をお掛いたしました。誠に申し訳ありません。すぐに改善する事が難しい部分でございますが、今後改装の際には是非参考にさせていただきます。
今後は、なるべく静かなお部屋のご提供及び、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 15:58:11
-
宿泊客なのに、ディナーバイキングの席が遠く料理を取りに行くのに不便を感じました。宿泊客は後回しのように感じました…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JRホテルクレメント高松 2015年06月30日 02:34:43
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊と合わせて、せっかくレストランをご予約いただきましたにも関わらず、お料理から離れたお席へのご案内となり、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
満席状況により、ご不便をお掛けしたと存じますが、決してご宿泊のお客様が後回しというような事はございませんので、ご了承くださいませ。
この様な中、ご感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕・朝食付】ファミリーにオススメ!月替わりディナーバイキング付!約30種食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードダブル【喫煙】】
サービス4
nile-kさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- nile-kさん [40代/男性] 2015年05月07日 02:29:51
-
3年連続でGW期間中に利用させて頂きました。朝食のメニューが例年に比べて種類が減っていたように感じました。特に和食系が。設備や立地等には文句の付けようがないですが、中国人観光客のマナーの酷さといい、ソフト面で少し下がったかな?という印象です。四国No.1のホテルだと思ってますので、これからも頑張って欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- JRホテルクレメント高松 2015年05月14日 01:21:04
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。
お客様にいただきましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。
このような中「四国№1のホテル」との温かいお言葉をいただきました事、大変嬉しく思っております。これからは、いただいたお言葉に恥じぬよう、より一層精進してまいりますので、末永く弊ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン【低層階・禁煙】】
サービス4
mikipopiさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- mikipopiさん [30代/女性] 2015年04月13日 14:16:34
-
4月頭の土曜日に宿泊しました。お部屋が和洋室のみしか空いておらず、少し高いですがこちらに。窓の外には和風の小さな庭があり、ホテルの外は見えませんでした。残念。7ヶ月の子供連れだったので、先に寝かせる必要があり、結果的に二部屋ある和洋室で良かったのてすが、欲を言えば、寝室のベットの上の電気とテーブルの上の電気が別々のスイッチだったなら、わざわざ隣の部屋に布団を敷かず、ベットに子供を先に寝かせられたかなと思い残念でした。
また、夜の食事はルームサービスで取り美味しかったですが、サイドメニューで頼んだポテトフライは明らかに冷凍食品っぽく、この品質でサービス料金込みでも、あの値段はないんじゃないかと驚きました。
と食事面は不満もありますが、立地と部屋には満足で、近々また宿泊させて頂こうと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- JRホテルクレメント高松 2015年04月15日 01:49:09
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴できました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室】
サービス5
波平7319さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
フロントの対応がすばらしくずっと利用してたのですが、ルームサービスがなくなってて残念です。目が悪く夜、店に食事に行けないので辛いです。館内が暗くて歩きづらくもっと明るくしてほしい。ルームサービスが再開出来たらまた利用したい。検討よろしくお願いします。
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この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内の照明やルームサービスの廃止など、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく思っております。
館内の照明につきましては、お客様の貴重なご意見も参考にさせていただいたうえで館内の改装に伴いって改善をさせていただきます。
また、ルームサービスにつきましては現在再開の目途は立っておりませんが、少しでも早い再開ができますようスタッフ一同取り組んでおります。お客様には大変ご迷惑江尾お掛けしても石和家ございませんが、今しばらくの間お待ちくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 永野