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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 14:46:57
-
高松市内では、いいホテルと聞いていましたが、普通のホテルでした。
プリンスホテルと同等くらいのイメージです。
部屋は綺麗でしたが、フロントやクロークの接客の質が高くありませんでした。
14時からのチェックインの予約でしたが、12時頃にフロントに伺ったところ、「部屋に入ることはできません」との案内だけでした。他のホテルであれば、空いている部屋を探して頂けたり、アーリーチェックインの超過料金を教えてくれたりするのですが、そういった配慮は頂けませんでした。これが市内で他のホテルであれば何とも思いませんが、期待値が高かった分、マイナスポイントでした。
クロークにしても、あまり慣れていない方だったのか、荷物を預けるときに手間取っていました。あと、前述のとおり、部屋に入れなかったので荷物を預けて、チェックイン前にスーツケースを部屋に届けておいてもらったのですが、スーツケースの取っ手の調子が悪くなっていました。スーツケースといえど、丁寧に荷物を運んで頂く事を望みます。
とりあえず、泊まれればいい、というだけでしたら問題ないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- JRホテルクレメント高松 2015年08月16日 06:53:21
-
この度はJRホテルクレメント高松をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り、合わせてお礼申しあげます。
お客様には、スタッフの不慣れな対応にご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ありません。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、再度スタッフの教育を見直すと共に、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆とってもお得♪超割プラン☆【喫煙・禁煙確約不可】14時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙・禁煙確約不可】【添寝無料】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 14:14:43
-
特に何もなかった。
綺麗だし、立地もいいのに、
やることなすこと全てお金がかかるしルームサービスやレストランが
高すぎて利用する気にもなれなかった。
でもドアマンはもちろんですが丁寧で
ホテル内もきっちり清掃されていました。
可もなく不可もなく、ですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- JRホテルクレメント高松 2015年08月16日 06:08:51
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】★8/8-8/20夏休み特別期間&お盆のクレメプラン★
- ご利用のお部屋
- 【■コンパクトツイン【禁煙】】
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けんみこさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- けんみこさん [40代/女性] 2015年06月20日 19:25:00
-
朝食付きでこの料金で、とても快適なお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JRホテルクレメント高松 2015年06月25日 01:23:25
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様には好印象をお持ちいただき、ご案内させていただきましたお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】ベストバリュープラン14時チェックイン可能【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・トリプル低層階【喫煙・禁煙確約不可】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 20:26:59
-
朝食はビジネスホテルレベルです。トースト以外のパンを温める術は無いですし、珈琲もジュースも低レベル。種類も少なく、4ブロックに分かれているお皿を埋めるのが大変でした。ただ、期待しなければ不満は無いと思います。部屋の調度品も若干古さを感じさせますが、シャワーの出来が良くバスタイムは楽しめました。枕元にUSB端子があり、スマートフォンの充電ができるようになっているのも非常に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- JRホテルクレメント高松 2015年03月19日 00:19:16
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディース宿泊プラン ~プレゼント付~
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月18日 09:28:18
-
駅から近く電車で移動するには立地はとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- JRホテルクレメント高松 2014年11月25日 00:42:52
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事、合わせてお礼申し上げます。
弊ホテルはJRや私電の駅をはじめ、フェリーのりば、空港バスのりばも近く、大変便利な立地ではございますが、この立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【ポイント10倍】宿泊プラン【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【■クレメントツイン【禁煙確約】】
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スカイグリックさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- スカイグリックさん [40代/男性] 2014年09月09日 17:36:55
-
部屋は綺麗で、場所も駅近くて立地に問題ありません。朝食時に、ジュース取り行ってる間にテーブル片付けられたり、ジュースだけ入口にあるのでわかりづらかったりであんまりいい感じしなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- JRホテルクレメント高松 2014年09月11日 03:58:22
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様には、立地・客室においてお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご朝食の対応において、ご不快な思いとご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ありません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付】特別宿泊キャンペーン16時以降☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月04日 08:34:24
-
立地よし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- JRホテルクレメント高松 2014年02月11日 13:24:05
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
これからも、好立地だけに頼ることなく、お客様により快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定【当館人気】【冬得】【直前割】☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月25日 23:41:48
-
ホテル全体の雰囲気も良く、お部屋もそれなりだったのですが、
アメニティーのパジャマが・・・襟はアイロンがけもしていない状態で、最近のホテルでは消毒済みとか洗濯済みの表記がきれいにたたまれてしてあったりするのに、ちょっとびっくりでした。もしかして使用済み?だったのでしょうか???- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- JRホテルクレメント高松 2013年11月28日 02:20:29
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたパジャマについてですが、厚手の綿素材を使用しているため、着心地を重視し軽めのプレスのみとさせていただいております。決して使用済みではございません。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご案内が行き届かず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍返しだっ!】宿泊プラン【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル】
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RYO18555さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- RYO18555さん [40代/男性] 2013年11月13日 23:01:09
-
場所は駅、港より近くで便利でした。部屋の掃除もきれいにされていると感じられました。格安で利用できたので、良かったと思います。ただ、気になったことがいくつかありました。(1)朝食のレストランで目があった若い男性社員が「おはようございます。」の挨拶が出来ない?、ボッケと立っているだけ?のひとがいました。名札を確認できませんでした(2)部屋の空調を強くしても、冷たいこ温かくならない、廊下の方が温かい。風邪をひきたくないので、厚着をして眠りました。天皇陛下がいらっしゃた時の写真を飾るのであれば、設備にあった対応をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- JRホテルクレメント高松 2013年11月17日 05:41:53
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様には、立地・清掃状況においてお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、レストランスタッフの対応・空調の状況等においてご不快な思いとご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ありません。
お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事の無きよう、サービス・施設の改善に努めてまいる所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定【当館人気】【冬得】【直前割】☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ともろん8686さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- ともろん8686さん [20代/女性] 2013年07月26日 17:25:34
-
部屋自体は綺麗で窓からの景色もよかったですが
サイドテーブルの横にすごく大きな穴が空いていました…なぜ?
そこにヘアピンが落ちてしまい取るのに大変苦労しました。
値段のわりにはというかんじでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- JRホテルクレメント高松 2013年08月14日 04:38:48
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく弊ホテルをお選びいただいき、お部屋自体にもお褒めいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ありません。
ベッドサイドの床には、客室内の配線コードの差し込み口がございますので、お客様よりご指摘いただきました物と思われます。通常であれば、絨毯等で覆われているのものでございます。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、なるべく早急に対処させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定【当館人気】【夏得】【直前割】☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月29日 19:18:01
-
特に可もなく不可もないので、満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- JRホテルクレメント高松 2013年06月04日 08:27:46
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様には「満足しています」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。これからは、よりお客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めてまいる所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ○○ベストバリュープラン【夏得】○○
- ご利用のお部屋
- 【低層階6階~10階ツイン・トリプル】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月01日 01:52:33
-
直前にお得に予約できてよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- JRホテルクレメント高松 2013年03月03日 04:22:00
-
この度は数あるホテルの中から、JRホテルクレメント高松をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
これからも、お客様によりご満足いただける宿泊プランのご提案が出来ればと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 「うどん県」へようこそ!☆とってもお得♪超割プラン☆【冬得】【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【最大45%OFF!~】セミダブル超割プラン】
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生まものさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 生まものさん [50代/女性] 2012年12月19日 21:35:10
-
11月30日から12月2日まで宿泊しました。簡単なコーヒーとトーストのモーニングを食べましたが、お味はまずまず。
近くにうどん屋が何件もあり、朝早くからやっているので、うどん!と思ってこられた方にはピッタリだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- JRホテルクレメント高松 2012年12月20日 03:10:05
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様にいただいたお言葉を参考に、ご宿泊・レストラン共に、お客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- スマフォ利用者必見!【DriMuchプラン】○○ベストバリュー【現金特価】○○
- ご利用のお部屋
- 【高層階ツイン】
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imaich112さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- imaich112さん [30代/女性] 2012年08月26日 19:41:14
-
仕事の際いつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JRホテルクレメント高松 2012年08月29日 05:14:13
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に末永くご利用いただけるホテルを目指し、従業員一同努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆★特別宿泊キャンペーン【現金特価】【当館人気】☆★☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「現金特価」】
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imaich112さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- imaich112さん [30代/女性] 2012年08月26日 19:39:40
-
駅に近いのが便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JRホテルクレメント高松 2012年08月29日 05:08:45
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ををお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございますので、お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】「うどん県」へようこそ!☆とってもお得♪超割プラン☆【夏得】【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【44%OFF!】デラックスシングル超割プラン「現金特価」】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月04日 08:47:07
-
駅からは近いですが、このプランでは横でビアパーティーをされていたので仕事するには不適かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- JRホテルクレメント高松 2012年07月05日 05:38:15
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、客室からのビアガーデン状況によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
ビアテラス開催中、客室の状況により難しい部分もございますが、今回頂戴いたしましたお言葉を参考に、ご到着時間等の調整を徹底して行い、お客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努力していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙確約】「現金特価」】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 22:06:22
-
立地のよさから利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- JRホテルクレメント高松 2012年06月10日 04:15:12
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価・ネット予約限定】気まぐれ還元お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「現金特価」】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 22:02:09
-
立地がとてもいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- JRホテルクレメント高松 2012年06月10日 04:14:57
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆★特別宿泊キャンペーン【現金特価】【当館人気】☆★☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「現金特価」】
サービス3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 21:54:01
-
空港バスも止まり、駅も近いので、大変便利です。出張の際にはいつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- JRホテルクレメント高松 2012年06月10日 04:14:03
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存にございます。
お客様には末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「現金特価」】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
快適なホテルです。コンパクトに必要なものが全てそろっていて清潔な感じです。また利用したいホテルです。
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この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様には好印象をお持ちいただき、また利用したいとの嬉しいお言葉まで頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川