部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月22日 12:30:42
-
部屋はきれかった。
しかし、部屋喫煙だけどもう少し匂いとれてると思ったら少しにおった。
喫煙の部屋だけどもう少し対応してほしかったかな。
朝ごはんが期待したほどではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- JRホテルクレメント高松 2016年06月30日 01:47:27
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、客室のたばこの臭いですが、喫煙ルームにご予約の場合、前日の状況によって多少違いはございますが、どうしても臭いを取りきるのは難しい状況でございます。消臭のご依頼をいただきますと、より念入りな対応が出来ますので、是非お申し出くださいませ。
また、せっかくご宿泊と合わせてご朝食をご利用いただいたにも関わらず、期待を裏切る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン【低層階・喫煙】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 15:51:48
-
高松でばシティホテルと思っていましたが、普通のホテルでした。チェックインは荷物の手伝いもしていただき好印象でしたが、朝食会場は案内が中途半端。係の人が席を案内してくれると思いついていったが、別に席もない。食事はどこに何があるのかがわかりずらい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- JRホテルクレメント高松 2016年02月14日 00:50:00
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見お寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様には、せっかくチェックイン時の対応に好印象をお持ちいただきましたにも関わらず、ご朝食時のご案内においてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅140cm1台】■デラックスシングル【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月19日 11:21:30
-
快適なホテルです。コンパクトに必要なものが全てそろっていて清潔な感じです。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- JRホテルクレメント高松 2015年09月23日 04:45:51
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様には好印象をお持ちいただき、また利用したいとの嬉しいお言葉まで頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 14:46:57
-
高松市内では、いいホテルと聞いていましたが、普通のホテルでした。
プリンスホテルと同等くらいのイメージです。
部屋は綺麗でしたが、フロントやクロークの接客の質が高くありませんでした。
14時からのチェックインの予約でしたが、12時頃にフロントに伺ったところ、「部屋に入ることはできません」との案内だけでした。他のホテルであれば、空いている部屋を探して頂けたり、アーリーチェックインの超過料金を教えてくれたりするのですが、そういった配慮は頂けませんでした。これが市内で他のホテルであれば何とも思いませんが、期待値が高かった分、マイナスポイントでした。
クロークにしても、あまり慣れていない方だったのか、荷物を預けるときに手間取っていました。あと、前述のとおり、部屋に入れなかったので荷物を預けて、チェックイン前にスーツケースを部屋に届けておいてもらったのですが、スーツケースの取っ手の調子が悪くなっていました。スーツケースといえど、丁寧に荷物を運んで頂く事を望みます。
とりあえず、泊まれればいい、というだけでしたら問題ないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- JRホテルクレメント高松 2015年08月16日 06:53:21
-
この度はJRホテルクレメント高松をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り、合わせてお礼申しあげます。
お客様には、スタッフの不慣れな対応にご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ありません。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、再度スタッフの教育を見直すと共に、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆とってもお得♪超割プラン☆【喫煙・禁煙確約不可】14時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙・禁煙確約不可】【添寝無料】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 14:14:43
-
特に何もなかった。
綺麗だし、立地もいいのに、
やることなすこと全てお金がかかるしルームサービスやレストランが
高すぎて利用する気にもなれなかった。
でもドアマンはもちろんですが丁寧で
ホテル内もきっちり清掃されていました。
可もなく不可もなく、ですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- JRホテルクレメント高松 2015年08月16日 06:08:51
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】★8/8-8/20夏休み特別期間&お盆のクレメプラン★
- ご利用のお部屋
- 【■コンパクトツイン【禁煙】】
部屋3
けんみこさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- けんみこさん [40代/女性] 2015年06月20日 19:25:00
-
朝食付きでこの料金で、とても快適なお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JRホテルクレメント高松 2015年06月25日 01:23:25
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様には好印象をお持ちいただき、ご案内させていただきましたお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】ベストバリュープラン14時チェックイン可能【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・トリプル低層階【喫煙・禁煙確約不可】】
部屋3
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 00:02:30
-
定期的に利用してます。
瀬戸内の景色が一望できる展望とレディースフロアが気に入ってます。
今回、久しぶりにレビューを書きます。
フロントスタッフ。少し接客しませんか?
機械的な対応。
フロントスタッフと話す機会は少ないのに言葉数の少なさ
に寂しさを感じます。
フロントスタッフは仲良く話してますね。仕事中でも。
いつも1階のレストランを利用してますが、品数少なく
食べ物の補充がおそいので
お値段とはバランスがとれません。
今回は、いつもいただく、
宿泊者優待10パーセントチケットがお正月のせいか
配付中止とのこと。
4500円とあの品数は私には納得できず隣のシンボルタワーに2日とも行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- JRホテルクレメント高松 2015年01月08日 21:40:38
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。
お客様には、眺望やレディースルームを気に入っていただいているご様子で、大変嬉しく思っております。しかしながら、フロントスタッフの対応及び、レストラン内容等で、大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ありません。
今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの対応を見直すとともに、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディース宿泊プラン ~プレゼント付~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月29日 17:03:03
-
お部屋が低層階だったのであまり景色が見えず、特にお風呂にある窓はロールカーテンがついており、入浴しながら景色を見るというのがコンセプトなのだと思いますが、開けられませんでした。
高層階ならとっても素敵なのだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- JRホテルクレメント高松 2015年01月04日 05:10:42
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
今回は、バスルームに窓があるタイプへのご案内との事で、ご予約のセミダブルタイプから、角部屋のダブルタイプへ調整させていただいたものと思われますが、ご希望に沿えず誠に申し訳ありません。
空き状況により難しい場合もございますが、可能な範囲で、ご希望をお伺いすることも出来ますので、どうぞお気軽にお申し出くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆とってもお得♪超割プラン☆14時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【添い寝無料】【家族同室】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月18日 09:28:18
-
駅から近く電車で移動するには立地はとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- JRホテルクレメント高松 2014年11月25日 00:42:52
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事、合わせてお礼申し上げます。
弊ホテルはJRや私電の駅をはじめ、フェリーのりば、空港バスのりばも近く、大変便利な立地ではございますが、この立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【ポイント10倍】宿泊プラン【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【■クレメントツイン【禁煙確約】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月29日 19:18:01
-
特に可もなく不可もないので、満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- JRホテルクレメント高松 2013年06月04日 08:27:46
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様には「満足しています」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。これからは、よりお客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めてまいる所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ○○ベストバリュープラン【夏得】○○
- ご利用のお部屋
- 【低層階6階~10階ツイン・トリプル】
部屋3
metpolix1068さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- metpolix1068さん [50代/男性] 2013年04月18日 23:07:23
-
久しぶりの高松でしたがANAブランドから変更されたとの事で急だったのでウェブから予約。こちらの印象では島々から高松港に入ってくるフェリーや生活船を眺めたかったが残念なスケッチとなってしまった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- JRホテルクレメント高松 2013年04月20日 06:57:46
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想と素敵なスケッチも合わせてお寄せいただきました事、お礼申し上げます。
久しぶりの高松滞在に、せっかく弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、今回ご予約いただきましたプランのお部屋タイプには、もともと海側の設置がない為、ご期待に沿えず誠に申し訳ありません。
ご希望がありましたら、お部屋タイプのご提案・ご要望なども承りますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 「うどん県」へようこそ!☆とってもお得♪超割プラン☆【春得】【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【44%OFF!】デラックスシングル超割プラン】
部屋3
生まものさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 生まものさん [50代/女性] 2012年12月19日 21:35:10
-
11月30日から12月2日まで宿泊しました。簡単なコーヒーとトーストのモーニングを食べましたが、お味はまずまず。
近くにうどん屋が何件もあり、朝早くからやっているので、うどん!と思ってこられた方にはピッタリだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- JRホテルクレメント高松 2012年12月20日 03:10:05
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様にいただいたお言葉を参考に、ご宿泊・レストラン共に、お客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- スマフォ利用者必見!【DriMuchプラン】○○ベストバリュー【現金特価】○○
- ご利用のお部屋
- 【高層階ツイン】
部屋3
imaich112さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- imaich112さん [30代/女性] 2012年08月26日 19:41:14
-
仕事の際いつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JRホテルクレメント高松 2012年08月29日 05:14:13
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に末永くご利用いただけるホテルを目指し、従業員一同努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆★特別宿泊キャンペーン【現金特価】【当館人気】☆★☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「現金特価」】
部屋3
imaich112さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- imaich112さん [30代/女性] 2012年08月26日 19:39:40
-
駅に近いのが便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JRホテルクレメント高松 2012年08月29日 05:08:45
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ををお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございますので、お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】「うどん県」へようこそ!☆とってもお得♪超割プラン☆【夏得】【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【44%OFF!】デラックスシングル超割プラン「現金特価」】
部屋3
imaich112さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- imaich112さん [30代/女性] 2012年08月26日 19:38:57
-
部屋の椅子のシミが気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- JRホテルクレメント高松 2012年08月29日 05:06:30
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴できました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】「うどん県」へようこそ!☆とってもお得♪超割プラン☆【夏得】【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【【44%OFF!】デラックスシングル超割プラン「現金特価」】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 22:06:22
-
立地のよさから利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- JRホテルクレメント高松 2012年06月10日 04:15:12
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価・ネット予約限定】気まぐれ還元お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「現金特価」】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 22:02:09
-
立地がとてもいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- JRホテルクレメント高松 2012年06月10日 04:14:57
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆★特別宿泊キャンペーン【現金特価】【当館人気】☆★☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「現金特価」】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 21:54:01
-
空港バスも止まり、駅も近いので、大変便利です。出張の際にはいつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- JRホテルクレメント高松 2012年06月10日 04:14:03
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。
立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存にございます。
お客様には末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆★特別宿泊キャンペーン【現金特価】【当館人気】☆★☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム「現金特価」】
部屋2
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 13:02:44
-
何度もお世話になっていますが、今回はシャワーヘッドがリファになっていたのが良かった。
※先月利用の時は普通のシャワーヘッドだったと思うが、部屋による?
それもあって、前々から思っていたがそろそろ部屋のテレビの大型化を先に進めてもらいたいと思う。
部屋の広さの割に一昔前のPCモニターくらいのサイズのテレビだと、正直端のベッドからは見えないし、どうしても田舎の古いビジネスホテルのイメージが強くなってしまう。
用事を終わらせて部屋でゆっくり落ち着きたい時間でも、テレビの画面がよく見えずラジオ感覚になってしまうのは非常に残念。自宅よりも遥かに小さなテレビでVODを利用しようなんて到底思えません。
音響まで拘れとは言いませんが、せめて視覚部分は今風くらいには補って欲しい。
コンシェルジュのサービスは良いが、利用しなければ割高な昔の大きなホテルで、他社だが隣のクレメントインの方がテレビの大きさ含め設備的には新しく、リーズナブルなので負けているのでは…。
今後もお世話になりたい分、残念だと思う点も含めコメントさせて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JRホテルクレメント高松 2024年03月01日 02:41:29
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてたくさんのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシャワーヘッドにつきましては、一部のフロアのみ新しく取り換えておりまして、他フロアも順次新しいシャワーヘッドに変更する予定でございます。
また、客室のテレビにつきましては、ご不便をおかけいたしまして大変心苦しく思います。いただいたご意見を担当部署と共有し、より一層お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参る所存でございます。設備の他にもお客様にご満足いただけるような接客サービスを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン【高層階・禁煙】】
部屋3
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
駅前だけが選択理由
高い、狭い、古い・・・
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この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、今後の検討課題とさせていただき、皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上・改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川