この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
また立地やお部屋、眺望に関してお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、空調に関して不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。

至急確認させていただき再発防止に努めて参ります。貴重なご意見を有難うございます。
これからも何なりとスタッフにお申し付け頂ければと思います。

また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。
お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。