風呂4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月11日 20:42:28
-
奥多摩の山登り用で宿泊させていただきました。
一人だったので、なかなか奥多摩周辺で一人用で予約できるところがなく、どうしようと悩んでいたらこちらのお宿だけが大丈夫だったのでとても助かりました。
改装したての宿に泊まれるというのも滅多にないですし、ビュッフェ形式とかが多い中、イタリアンのコースが食べれるというのも初めてなのでいい記念となりました。
さすが改装したてなので、すべてがオシャレで、宿というよりは高原の豪華別荘地にでも招待されたかのような洗練された感じでした。
山登り用で泊まったのはもったいなかったです。
素泊まりがあると、夕食や朝食の時間分だけ山登りに専念できるのでそういうプランがあったらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 17:56:10
-
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
山登りに専念できますようなプランも、今後検討してまいります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食）洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
風呂4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 00:47:48
-
５月２８日（木）に一泊しました。車で行きましたが、鳩ノ巣駅からも５分程度で近いです。コンビニは近くには無かったように思います。５月にリニュアルということで、宿はとても綺麗です。標準的な２人部屋でしたがスペース的にゆったりしており、渓谷沿いのテラスでの休憩も気持ちよかったです。食事は箸で食べられるイタリア料理ということですが、とてもよくパンも美味しかったです。今回は一泊ですが、連泊した場合にはどのようなバリエーションがあるのでしょうか。温泉はかけ流しではないようですが、温泉水の質はよかったと思います。ただ、露天風呂が狭いので、宿泊客が多くなると混み合いそうです。スタッフはオープンしたばかりであり、一生懸命やっているという感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 17:29:22
-
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やテラスでゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、安心いたしました。
また、温泉やお食事もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
連泊されました場合、季節の食材を使った別メニューをご用意させていただいております。
時季によってお食事の内容も変わりますので、どうぞお楽しみ下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけますよう、益々努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】清流魚「奥多摩やまめ」×地元ブランド「青梅豚」（1泊2食）洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
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やまかよ1618さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- やまかよ1618さん [30代/女性] 2015年05月31日 16:21:07
-
母親と姉妹、娘で行きました。周りにお勧めしたいくらい素敵な宿でした。お値段は少し高いかもしれませんが、お料理が最高で、フレンチコースに来たみたいです。お料理だけで元が取れそうです。女性にはたまらないお味かと。温泉も気持ち良かったですし、お部屋も綺麗です。また是非利用したいですし、周りの友達にもお勧めしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 13:43:53
-
やまかよ１６１８様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をとてもお気に入りいただきまして私共も大変光栄です。また、お部屋や温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもやまかよ１６１８様のお言葉を励みに益々努力して参ります。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食）洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
風呂4
やまかよ1618さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- やまかよ1618さん [30代/女性] 2015年05月31日 16:20:33
-
母親と姉妹、娘で行きました。周りにお勧めしたいくらい素敵な宿でした。お値段は少し高いかもしれませんが、お料理が最高で、フレンチコースに来たみたいです。お料理だけで元が取れそうです。女性にはたまらないお味かと。温泉も気持ち良かったですし、お部屋も綺麗です。また是非利用したいですし、周りの友達にもお勧めしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 13:42:59
-
やまかよ１６１８様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をとてもお気に入りいただきまして私共も大変光栄です。また、お部屋や温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもやまかよ１６１８様のお言葉を励みに益々努力して参ります。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食）洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
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たまちゃん88387203さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- たまちゃん88387203さん [70代/女性] 2024年05月11日 00:17:45
-
東京にこのような素敵な温泉宿がある事に正直感動しました。お食事も大変美味しく頂きありがとうございました。又是非とも伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2024年05月14日 16:47:12
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食のコース料理は、季節ごとにメニューを変えており、秋川牛のソテーは、ソースを変えてご提供しております。
渓谷の四季の移り変わりと併せて、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
風呂3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 16:22:03
-
9月25日に宿泊。駅から近く徒歩圏内。荷物を預けて、チェックインまで川の散策などできてリフレッシュ出来ました。お部屋は、広くベランダから山や川が見え森林浴が出来るので、ストレス解消になりました。お風呂は、小さめですが温泉なのでリラックス出来ました。
食事は、イタリアンで温泉宿としては珍しく味も良かったです。
ただ、当方高齢者なのでパンが固くて食べにくかったかな？柔らかいパンかご飯があれば良かったかな？と思いました。
朝ごはんは、普通のメニューでパンばかりはイヤだったので、ご飯に変えて貰えました。
今期の夏は酷暑だった為、涼しくなってきて初めての小旅行でした。とても楽しかったです。
スタッフの皆さん、とても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2023年10月11日 15:20:31
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、また館内だけでなく鳩ノ巣渓谷散策でリフレッシュできたとのご感想に、私どもも大変嬉しく存じます。
温泉ではリラックスできたようで、嬉しい限りでございます。
パンにつきましては、頂いたご意見をもとに、種類等今後検討して参ります。
今秋初めての小旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
夏の疲れは癒されましたでしょうか。
緑の山々、川のせせらぎが恋しくなりましたら、日頃の疲れを癒しに、またぜひお越しくださいませ。
奥多摩の自然とともに、お越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
風呂3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 13:51:12
-
夕飯は温泉旅館にありがちな和食ではなかったのが斬新で、味はとてもおいしかったです。メニューを見て量が少ないかなと思っていたのですが、実際に食べてみるとお腹いっぱいになりました。豚のローストが柔らかくて、付け合わせの地元野菜もおいしかったです。朝食も洋食でしたが、こちらは普通でした。もう少し手作りだとうれしいかも。パンはおいしかったです。お部屋は清潔感がありゆっくりくつろげましたが、冷蔵庫の電源の接触が悪かったのか、スイッチをオンにしていても全然飲み物が冷えませんでした。お風呂はもう少し広いと思っていたのですが、スポーツクラブのお風呂ぐらいの大きさでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2023年08月28日 14:43:09
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今回は夏メニューをご提供させていただきましたが、９月から秋メニュー、12月からは冬メニューと季節ごとに内容を変えてご提供しております。
奥多摩の四季の移り変わりと併せて、またお楽しみいただけますと幸いです。
お部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
また大浴場の広さにつきましては、多くの皆様からもお声を頂戴しますが、すぐの改善は難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
今後改築の機会がございましたときには、重要課題として引き続き検討して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 12:08:44
-
スタッフの方々の細やかな接客で心地よく過ごすことができました。
お食事もアレルギーのため魚介が食べられないことを事前にお伝えしていたのですが、魚介なしのものに変更いただきました。
特に夜ご飯は素晴らしく、これがこのお値段でいただけるのはお得だなあと感じました。
お部屋の清掃も行き届いており、自宅のように寛ぐことができました。
また是非違う季節に宿泊させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2022年12月02日 16:39:17
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アレルギーにつきましては、事前にご連絡を頂いておりましたので、私どももスムーズに対応させて頂くことができました。
ご夕食にご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
「自宅のように寛ぐことができた」とのご感想を頂いたことは、私どもにとって嬉しい限りでございます。
ご夕食は、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、奥多摩の自然の移り変わりと併せて、またぜひお楽しみ頂けますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂3
そらママ2127さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- そらママ2127さん [60代/女性] 2022年07月23日 16:28:21
-
初めて奥多摩に友人と一泊しました。
とてもお部屋が綺麗で窓から見える景観に癒されました。夕食メニューをグレートアップして秋川牛をお願いしました。とても柔らかく美味でした。接客もさすがプロと言うように的確に分かりやすく料理の説明をされてました。ただ、朝食の和食か洋食の選択が出来れば最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2022年07月28日 16:42:06
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、初めての奥多摩旅行へ当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
今回、お部屋からの景色をお楽しみ頂けたご様子、ご夕食に満足いただけたご様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。
しかしながらご朝食につきましては、レストランがイタリアンのみとなっており、ご希望に添えずお詫び申し上げます。
ご夕食の秋川牛のソテーは、季節ごとにソースを変えてご提供しております。
また奥多摩へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂3
さるとび5044さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- さるとび5044さん [50代/女性] 2022年05月07日 19:03:12
-
コロナ感染予防の為か？大浴場にコスメが少なく、せめて化粧水かオールインワンクリーム、ヘアーセット用のクリームかオイルがあったらよかった。
レストランも薄味の料理に塩、胡椒など欲しかった。
それ以外はとても良かったです。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2022年05月09日 10:37:05
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場の化粧品類につきましては、コロナウィルス感染拡大防止対策として一時撤去しております。
お部屋にはご用意がございましたが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またレストランの調味料につきましてのご意見も頂戴し、ありがとうございます。
季節ごとの素材を活用したメニューを心掛けておりますが、頂戴したご意見も参考に検討して参ります。
次回ご宿泊の機会がございました際は、改めてご感想をお聞かせ頂けますと幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 14:12:26
-
都内とは思えない景色とお料理でリフレッシュできました。
翌日、早朝出発で仕事でしたから、次回、季節を変えてゆっくり過ごしたいです。
お風呂は普通だったので、折角、温泉の温泉だから何か一工夫が欲しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年12月28日 20:10:33
-
この度は、ご来館とともに貴重なご感想もお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お仕事を控えたなかでのご来館に感謝申し上げます。
次回ご来館を頂く際は、ぜひゆっくりとご滞在頂ければと存じます。
温泉に関しては、今すぐという訳には参りませんが、少しづつ改善できる所から見直しを図り、更に皆様に喜んで頂ける宿づくりに励んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
寒さが一段と厳しさを増して参りました。くれぐれもお身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 17:14:50
-
12月10日に宿泊しました。
星3のホテルなのですが、隅から隅までお掃除が行き届いていてとても清潔でした、どの部屋からも渓谷が見えて、せせらぎ音も聞こえ癒され
部屋にあるロッキングチェアーも心地良く、部屋に流れてる音楽も優しい音色、部屋から見える山の緑は神々しくって、お食事もボリュームあり楽しめました、さりげなく小物を多く飾っていてそれが少しアットホームな印象もうけ良かったです。
エレベーターの中に椅子とスミが置かれていたり、何から何まで拘ってるって感じました、また1名で宿泊をしたのですが、なかなか1名で泊まれるホテルも少ないので、大変満足をしました、とても素敵なホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年12月13日 18:56:04
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
またご投稿頂いた内容も、とても嬉しく拝読をさせて頂きました。重ねて御礼を申し上げます。
今回のご旅行では、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、本当に嬉しい限りです。
当館では、一人旅の方も大歓迎です。常日頃の疲れを感じたら、ぜひご来館下さい。奥多摩の自然と私たちがサポートをさせて頂きます。
また今後更に、皆様に喜んで頂ける宿づくりを目指して参りますので、これからも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
時節柄、くれぐれもお身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り６５】 当日５組様限定 シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 15:22:13
-
20日(金)娘と泊まりました
紅葉(特に紅葉)が綺麗で川沿いでテラスからの眺めも最高でした
朝食のみでしたが全て美味しく頂きました(レストランのスタッフ対応は素晴らしかったです)
お風呂が狭く目隠しでほとんど外が眺められないのが残念でした
次回は2食付きプランにしようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年11月23日 16:03:44
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ちょうど紅葉が見ごろの時期と重なり、奥多摩の自然とともに当館でもごゆっくりお愉しみ頂けたようで私どもにとりましても、とても嬉しく思います。
頂戴したご感想を基に、ますますより良いおもてなしができるよう、従業員一同努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
だいぶ寒さが増して参りました。くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】美肌温泉とこだわり朝食のお得旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂3
姐やんneeyanさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 姐やんneeyanさん [50代/女性] 2020年10月30日 22:26:51
-
東京とは思えない山と渓流に包まれたエリアにシティホテル以上の快適なホテル
期待以上の御宿でした。
以下はあえて苦言を。
3階の310号室(洋室ツイン)に泊まりましたがWi-Fiは全く入らず残念。1階のロビーやレストランでは普通に使えました。
夫婦で訪れ共に喫煙者ですが、吸えるのは小さな喫煙室のみで、折り畳み椅子が一つ。
せめてベランダでは吸わせて欲しかった。
お風呂の浴槽が小さいです。洗い場など広さがあるのでもったいない。
大浴場は屋上にあっても良かったかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年11月05日 14:45:55
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
頂戴した内容についてでございますが
Wi-Fiは、通常どの場所でもお使い頂けるものですが、今回お使い頂けなかったことをお詫び申し上げます。今後、原因を調べたうえで判明した場合は、直ちに改善をして参る所存でございます。
喫煙に関しましては、当館が禁煙の宿になっているとともに、東京都の条例による規制があり、対応が難しいことをお許し下さい。
浴室につきましては、今すぐの改善は難しいのですが、今後改築の機会がございました時に、必ずや反映をさせて頂きます。
これからも、より良いおもてなしができますよう一歩ずつ努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
朝晩の冷え込みが厳しくなって参りました。くれぐれもお身体をご自愛下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊で1500円OFF】ゆったり観光＆のんびり温泉 奥多摩満喫・連泊の旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂3
enokyさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- enokyさん [50代/男性] 2020年08月15日 21:12:17
-
二家族七人で利用したため４階の和洋室と此方の洋室を利用しましたが、此方の部屋はあまり広くはなくただ寝るだけにはちょうど良いような部屋でした。
結果寝るのでなければかなり広かった為、家族団欒は四階の和洋室でわちゃわちゃといった感じで過ごしました。（もちろん三蜜を避ける感じで）
因みに、コロナ禍の中アルコール除菌剤や殺菌剤など常備していきましたが受付やエレベーターごとにアルコール除菌スプレーなど常備してあり部屋にはプラズマクラスターイオン空気清浄機他、徹底した次亜塩素消毒を通路や浴室消毒をしているとの事で説明もあり安心して利用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年08月16日 13:51:54
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
コロナの現状を踏まえたうえで、当館でもお客様に少しでも安心してご宿泊頂けるよう、できる限りの対応をしております。これからも、引き続き「安心・安全・快適」な宿づくりを目指して参りますので、今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い致します。
暑さ厳しき折、お身体をくれぐれもご自愛下さいます様に。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Poco（ポコ）Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂3
enokyさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- enokyさん [50代/男性] 2020年08月15日 20:54:53
-
今回コロナ禍の中、県を跨ぐのは自粛とのことでほぼ地元と言う近場を選びました。
車椅子の母と足の不自由な叔母を連れての宿泊でした。
五人部屋の此方の部屋を選びましたが、バリアフリー専用ルームではありませんが入り口から室内までは全くの段差のないフラットでバリアフリールームと比べると畳かフローリングかの違いでほぼバリアフリーといった感じで実に良かったです。
しかし外から来た車椅子で中までと言うのは色々な意味で嫌だったので自宅室内で使用している折り畳みの小型車椅子を持って行っての使用で室内は過ごしましたが、できれば一緒に連れて行った足の不自由な叔母には畳部屋は座椅子ではなく簡単なお座敷用の背もたれの有る籐の椅子の様な椅子があればよかったように思いました。
どちらにしろ此方の部屋は広く使いやすいバリアフリーな部屋といった感じでトイレに手すりはありませんでしたが、家族などの補助がいればトイレも広くバリアフリーだと思いました。
唯一残念だったのが部屋風呂で広くて中まで段差もなくバリアフリーでは有ったのですが、いざお湯を張ってから気が付きましたが油膜の様な汚れと髪の毛が浮いてきて何となく不衛生な感じがしてお湯を出しっぱなしにしてお湯の上の方を溢れ流す感じでかけ流し状態で汚れを抜いてから利用しました（お湯だけを出してかけ流したため熱湯状態で入れる温度ではありませんでしたが熱湯消毒できたと思いその後水で温度調整して入りました）それさえなければ温泉でなくとも窓を開けると渓谷が眺める半露天風呂気分の味わえる部屋風呂であったため少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年08月16日 16:49:14
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに、重ねて感謝を申し上げます。
ご滞在では至らぬ点があり、ご不愉快な思いをお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
椅子の件につきましては、今後の重要改善課題として取り組んで参ります。
また、浴室の件につきましては、改めて清掃の徹底等を担当者に指示致しました。
またご宿泊の機会を頂けますよう従業員一同努めて参りますので、これからもお気づきの点がございましたらどしどしお声をお聞かせ下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、また、改善のヒントを頂戴しまして本当にありがとうございました。
厳しい暑さが続いております。どうぞ、お身体をご自愛下さいますように。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【最上階和洋室（57平米）】
風呂3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 07:43:01
-
過剰でない接客で、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごす事ができました。
スタッフ全員が、お客様目線である事を感じられました。
これは、すごい事だと思います。
緑に囲まれた環境で、癒されました。
ありがとうございました。
食事で一つ。フィットチーネが3本くっついていて、硬かった。 家族全員そうだったので、一斉に茹でるから仕方ないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年03月12日 14:59:07
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また私共にとって、本当に嬉しいお言葉を頂戴しましたことに、改めて御礼を申し上げます。
しかしながらお食事につきまして、至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。早速、改善に向けて関係個所に申し伝えました。またご宿泊の際にご感想をお聞かせ頂ければ、幸甚に存じます。
ありがたいお言葉のみならず、改善の機会をお与え下さいましたことに、改めて感謝致します。
次回のご来館も一同、心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂3
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あきあきあ3907さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- あきあきあ3907さん [40代/男性] 2020年03月02日 16:50:51
-
奥多摩で一番レベルの高いホテル。
■部屋
広い、綺麗で快適。ホテルのHPで３６０度ビューが見れるけど
全くその通りで快適でした。
唯一の難点、コレが無きゃ最高なんですけれど
「トイレの場所」
トイレに入って用を足すと、その音が外に漏れます。
ドアはありますけど、ドアの飾り付け？なのか隙間が多くあるドアのため、音が遮蔽出来ていません。
なので用を足している音が外へ丸聞こえなのです。これはちょっと問題有りですね。
■大浴場
洗い場の数に比べて、浴槽の大きさが狭いので不安でしたけど
ほぼ貸し切りで利用が出来たので問題ありませんでした。
ただせっかく渓谷沿いで、目の前は山なのに眺望はほぼゼロ。
目の前に遊歩道があって丸見えになるから、、、とのことで残念。
大浴場は最上階にあれば、渓谷は見えなくても山を見ながら入れたのにな・・・・
■食事
朝食だけプランでしたが、まあ普通でした。
コロナの不安もあったので、個別に出してくれるのは有り難い。
■コロナ関連
接触感染が怖いので、ドアノブやスイッチなど
汚れがないか調べてから利用しましたが、都心部のビジネスホテルとは異なり
ほぼ汚れはありませんでした。
細かいこといえば、トイレのレバー部分は若干汚れありましたけど
それだけ。
他は綺麗に掃除されていて、かなり安心して過ごせました。
■他
早朝、渓谷を散歩にし降りたら廃墟群が！！
廃墟魔にはは嬉しいのかも、、、、何も知らずに降りたのでびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年03月02日 20:14:04
-
この度は、数ある宿のなかから当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
細やかな点までご指摘を頂きましたことは、必ずや今後の改善に生かして参ります。
次回ご宿泊の際は、改めてご感想をお聞かせ頂ければ幸甚に存じます。
四季折々に楽しんで頂けるのが、奥多摩です。春の足音も、もう間近に聞こえる頃となりました。
今回のご旅行とはまた違った顔の奥多摩を愛でに、ぜひお出かけ下さい。一同、心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】美肌温泉とこだわり朝食のお得旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 15:44:38
-
朝夕食のパンが温かく美味しかった（朝食の米飯はおすすめしません）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2019年09月28日 20:08:48
-
この度は、数ある宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
ご投稿頂きました米飯に関して、どのような点が良くなかったかを再確認し、改善できる点につき実行をして参ります。
ご感想を通じて、私共に改善する機会をお与えくださいましたことに、心より感謝申し上げます。
次回お越しの際は、改めてご意見が頂戴できれば幸甚です。
朝晩の気温の差が、大きくなって参りました。お身体をくれぐれもご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
風呂4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
リニューアルされたということで、部屋が居心地良く、ずっとくつろいでいたいなあと思うほど、家具や雰囲気がよかったです。部屋のお風呂も外の景色が眺められますし、ベランダもあるので渓谷と山の景色を眺めていられるので、奥多摩の観光しなくてもここで時間を過ごすのもいいなあと思いました。
宿泊されていた他のお客さんも上品な方が多く、不快な思いも一切しませんでした。
スタッフのみなさんも、気軽に声をかけてくださり、一人旅でしたがさびしく感じることもなく、いい時間を過ごさせていただきました。
イタリア料理は初めてだったので、そういう無知な人間のために、さらなる料理を解説したものがあると、もっと料理を楽しめたのかなと思います。
ただ、ちょっと思うのは飲み物が有料(ソフトドリンクがワイングラスサイズで３００円超え)なのですが、必ず頼まなくちゃいけない雰囲気というのがどうかなと。
お宿代が少々お高めなので、せめて飲み物代は安価にするサービスをしてもいいのではないでしょうか？朝食は数種類がお好きにどうぞだったのでよかったですが。
また機会がありましたら泊まりたいです。
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この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただきましたことを、大変嬉しく思います。大自然に囲まれた当館でゆっくりお寛ぎいただけましたようで、安心いたしました。
ご夕食時と料金につきましては、お食事をよりお楽しみいただけますよう、今後検討させていただきます。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。