この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津の温泉をご堪能いただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後とも気楽に気軽にお越しいただける温泉宿として皆様へより良いご提供ができるように努めて参ります。
また草津温泉にお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多く、期待にお応えできない場合もございますが、ご来館いただく皆様へ気軽な温泉旅をご提供できるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全客室の内、2023年3月に約半分のお部屋をリフォームさせていただきました。
今後ともご来館いただく皆さまが快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもご宿泊いただく皆様が安心して気軽にお越しいただける様、サービス向上に努めて参ります。

今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館からの送迎のご案内につきましては平日は18時まで、土曜日は19時までご案内を行っておりました。
今後のお客様のご要望とホテル側の状況を加味した上で時期の応じて夜の時間帯の送迎バス運行など検討して参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、頂戴致しましたご意見につきまして関係部署と共有をさせていただき、参考とさせて頂きます。

草津温泉へお立ち寄りの際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大浴場、貸切風呂とお愉しみいただけたご様子で大変うれしく思います。

当館では1時間に1本、ホテルから草津温泉バスターミナルまで往復のシャトルバス（運行時間：9時～18時まで　※土曜・祝前日は19時まで／無料）を運行しておりますが、ご案内ができておらず大変失礼致しました。

今後ともご利用いただく皆様へ快適なご旅行を提供できるよう、努めて参ります。

この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございました際には数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

伊東園ホテル草津　フロント

今回ご宿泊頂きありがとうございます。

改善希望点についてご指摘ありがとうございます。

・湯畑からは朝９時～夕方６時まではシャトルバスはございます。
説明不足で申し訳ございませんでした。
・着替えカゴは参考にさせて頂きます。
・チェックイン手続きに関してですが、
正直全国旅行支援が終わらないと時間の短縮が難しいのは現状でございます。
一応当館ではなるべくスムーズに対応する為、
入口にて宿泊者情報などを記載して頂き、
ステイナビなどは事前に用意し少しでも時短を目指しておりますが、なかなか難しい現実となっております。
今後も精進して参ります。

また機会があればよろしくお願いします。

伊東園ホテル草津　松田

今回ご宿泊頂きありがとうございます。

食事時間の件は、誠に申し訳ございません。
コロナ感染対策にて実施（全館での取り組み）しておりますので、時間の見直しに関しては、今しばらくお待ちください。

伊東園ホテル草津　松田

今回ご利用いただきありがとうございます。

タイミングよく禁煙室が空いたので移すことが出来ました。
満足いただき安心しました。

お風呂は当館の自慢です！
、あた機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

伊東園ホテル草津　松田

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食のお時間70分間に関して短く感じられて大変申し訳ございません。改善内容としてご検討させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂でご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしできるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご提供料理に関してご指摘があり大変申し訳ございません。お食事時間も含め今後の改善を検討いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関しては食材の補充に時間がかかり大変申し訳ございません。お客様にはご満足いただけるよう改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはご満足いただける内容でなく大変申し訳ございません。今後の改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしできるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は湯畑より車で10分程度に位置しております。徒歩の場合お客様にご不便をおかけしますが、湯畑付近まで送迎バスが1時間に1本運行しておりますのでまたご利用いただければ幸いです。お風呂に関してはご満足いただき大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。