この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は当館のお食事、温泉とお楽しみいただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
現在、５・６月の期間限定で行っております串揚げフェアにつきましてもご指摘とご好評を賜り誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を調理スタッフへ伝えさせていただき検討させて頂ければと存じます。

湯畑までの送迎バスのご案内につきましても、現在は平日は18時まで、土曜・祝前日は19時まで運行をしておりました。
今後、時期・イベントなどに応じて20時まで運行をさせていただくかも検討させて頂きます。

この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事会場での機械操作についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。

当館は夕食が付いてるお客様全員（未成年除く）へアルコール・ソフトドリンク飲み放題付き（90分制）にてご案内をさせていただいております。
会場内にありますドリンクコーナーよりご自由にお取りいただけるご案内となりますので、是非とも満足いくまでお楽しみいただければと存じます。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございました際には飲み食べ放題の旅をまたご堪能いただければと存じます。

今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の貸切風呂、カラオケの娯楽施設もお楽しみいただけたご様子でたいへん嬉しく思います。

娯楽施設は13時より先着順で店頭でのみ受付を行っております。
利用枠に限りがある為、皆さまへご提供ができず、たいへん心苦しい限りではありますが
ご希望される場合はチェックイン時にてお申し出を頂ければと存じます。

皆さまのご旅行が良いものとなりますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願いいたします。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご夕食時には『本ずわい蟹食べ放題』のご注文をいただきありがとうございました。
たいへんご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。

本ずわい蟹食べ放題は3月22日まで追加料理としてご注文を承っておりますので、
また機会がございました際にはご注文を頂ければ幸いと存じます。
今後も伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願いいたします。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。

１時間に１本となりますが、ホテル～草津温泉バスターミナルまで送迎バスを運行しております。
事前にご予約は不要となりますので、公共交通機関を利用してお越しの方もお車でお越しの方もお気軽にご利用を頂ければと存じます。

皆さまのご旅行が良いものとなりますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願いいたします。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津の温泉をご堪能いただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後とも気楽に気軽にお越しいただける温泉宿として皆様へより良いご提供ができるように努めて参ります。
また草津温泉にお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多く、期待にお応えできない場合もございますが、ご来館いただく皆様へ気軽な温泉旅をご提供できるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、当館スタッフの挨拶、対応におきまして不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご来館いただく皆様が気持ち良くお過ごしいただけるように今後ともサービス向上に努めて参ります。

また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しく尾願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館からの送迎のご案内につきましては平日は18時まで、土曜日は19時までご案内を行っておりました。
今後のお客様のご要望とホテル側の状況を加味した上で時期の応じて夜の時間帯の送迎バス運行など検討して参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事についてのご指摘ありがとうございます。
頂戴致しましたご意見をしっかりと調理、レストランスタッフへも伝えさせていただき、よりご満足いただける為のメニュー内容、提供方法など今後も検討の上、向上に努めて参ります。


この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊ありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津温泉をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも皆様のご旅行がより良い旅となるよう、サービス向上に努めて参ります。

また草津温泉へお越しの際は数多くある宿泊施設様の中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津へを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、頂戴致しましたご意見につきまして関係部署と共有をさせていただき、参考とさせて頂きます。

草津温泉へお立ち寄りの際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋の清掃においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴致しました内容について、清掃スタッフへも共有をさせていただき再発防止に努めて参ります。
また、ホテルからの無料送迎バスにおいてもお客様が求めている事をしっかりと理解せずに回答をしてしまったと思われますが、こちらについてもフロントスタッフへ共有を行い改善に努めて参ります。
また機会がございました際には今回の件に懲りず、当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル　フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

期間限定料理フェアについてお楽しみいただき、大変うれしく感じております。

また温泉での効能もうれしく思います。

機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければと思います。


伊東園ホテル草津　小野

今回ご宿泊頂きありがとうございます。

食事時間の件は、誠に申し訳ございません。
コロナ感染対策にて実施（全館での取り組み）しておりますので、時間の見直しに関しては、今しばらくお待ちください。

伊東園ホテル草津　松田

今回ご利用いただきありがとうございます。

タイミングよく禁煙室が空いたので移すことが出来ました。
満足いただき安心しました。

お風呂は当館の自慢です！
、あた機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

伊東園ホテル草津　松田

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食のお時間70分間に関して短く感じられて大変申し訳ございません。改善内容としてご検討させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂でご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしできるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。