立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 12:44:24
-
温泉がとても良かったです。
避暑地だけありだるい暑さはありませんでした。
食事は朝夕バイキングでしたが、夕飯の品数がもう少しあったらいいなと思いました。
アルコール飲み放題なので、大人向けな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル草津 2023年08月19日 13:10:45
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津温泉をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも皆様のご旅行がより良い旅となるよう、サービス向上に努めて参ります。
また草津温泉へお越しの際は数多くある宿泊施設様の中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津へを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
立地5
macgoohanさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- macgoohanさん [60代/男性] 2023年04月03日 18:07:22
-
食事は朝夕ともにバイキング形式で、期間限定だけれどトンカツなど豚肉料理が美味しかった。
食事だけでなくアルコール類も飲み放題なのは嬉しい。
周辺にも内部にもコンビニなどの店はないのでお土産以外の買い物には不便。
肝心のお湯は効能ありのようでいつも悩まされている肩こりがまるで出なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル草津 2023年04月12日 17:24:44
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
期間限定料理フェアについてお楽しみいただき、大変うれしく感じております。
また温泉での効能もうれしく思います。
機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければと思います。
伊東園ホテル草津 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 10:42:43
-
久しぶりの一泊二日の旅行に草津温泉を訪れました。湯畑やバスターミナルからは少し離れていますが、送迎バスが出ているためアクセスは良いです。また、食事についても種類豊富で大変美味しくいただきました。温泉についても広く満喫することができ、大変良かったのですが、一つ、フロントの男性の方の対応が非常に残念でした。チェックインの際もめんどくさそうにだるそうに対応、質問をした際も冷たくあしらわれてしまったり、客としてみられていないのだなと感じ、がっかりしました。私は良い接客をして欲しいとは思いませんが、最低限の接客というものがあると思います。せっかく食事、温泉、部屋共に良かったのにフロントの方の対応だけが残念でした。申し訳ありませんが、そこだけは低めの評価をさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 伊東園ホテル草津 2022年03月12日 11:39:07
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントでの接客で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員への指導を行い今後このような対応がないよう徹底して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
立地5
milk19sweetさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- milk19sweetさん [30代/女性] 2021年11月22日 17:11:51
-
建物の古さは感じますが、よく清掃されているので、嫌ではありません。大浴場も露天風呂も 程よい温度で気持ちよく温泉を味わえました!
売店で販売しているアメニティが、使えるのは伊藤園ホテルの良さです。
が、化粧水が、補充されておらず、お風呂上がりに化粧水がなくて、残念でした。
食事は、本ずわい蟹が食べ放題なのは、とても嬉しかったです!
車移動の私たちには、立地も問題なく、また、利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月22日 19:07:55
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。化粧水がなかった点はお客様に残念な思いをさせ申し訳ございません。今後もお客様にご不便かけないよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
立地5
ひろきち8528さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- ひろきち8528さん [30代/男性] 2021年02月22日 08:28:21
-
良かったです♪
また行きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 伊東園ホテル草津 2021年02月22日 11:57:39
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
立地5
te3170さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- te3170さん [60代/男性] 2020年12月12日 02:41:57
-
10月29日一泊しました、草津は、温泉は最高です。
スタンプラリーで奥様と二人でクリアして、一泊無料になりました、バイキングで飲み放題、
コスト削減して、価格を抑えて、気軽に泊まれるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東園ホテル草津 2020年12月29日 08:35:51
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。総じてご満足いただき大変うれしく思っております。今後も色々な伊東園ホテルへご宿泊いただきスタンプラリーを貯めていただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定プラン】予約者限定!「草津熱帯圏」特別割引券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【喫煙・内風呂なし】】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月20日 17:55:56
-
お風呂は家族風呂も大浴場もとても良かったです。設備やアメニティも充実してました。部屋は質素でした。シャワーの出が悪く、ボディーソープのポンプが壊れてました。
あと、羽織のポケットに前のお客さんが入れたであろうおしぼりが残ってて、洗濯は都度してないのがわかってしまいました。
卓球台やゲームコーナーも使いやすく、楽しめました。
ご飯は朝ごはんだけでしたが種類も多く、接客も丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 2018年10月~【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK♪ チェックアウトはゆとりの12時☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 22:15:53
-
温泉街から離れた静かな立地で、リニューアルされた露天風呂付き部屋でゆっくりくつろぎ出来た。食事処が混雑していた。もう少し時間幅があったらいいと感じる。機会あれば又行きたい。ひろし63
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【真鯛と秋の味覚フェア】1泊2食秋の味覚バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き客室 【禁煙】】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 09:16:55
-
飲み放題がセルフ方式でした。
機械の操作がわかりにくいので戸惑いましたが、それが解消できれば、お酒好きには最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊東園ホテル草津 2024年05月05日 14:55:35
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事会場での機械操作についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
当館は夕食が付いてるお客様全員(未成年除く)へアルコール・ソフトドリンク飲み放題付き(90分制)にてご案内をさせていただいております。
会場内にありますドリンクコーナーよりご自由にお取りいただけるご案内となりますので、是非とも満足いくまでお楽しみいただければと存じます。
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございました際には飲み食べ放題の旅をまたご堪能いただければと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】飲み放題付きバイキングプラン 60日以上前のご予約がお得プランです
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 01:00:34
-
草津の繁華街から少し離れていましたが、個人的には静かなところで凄くよかったです。温泉も草津は初めてでしたが、流石の名湯だなと思いました。とても気持ちがよかったです。ぜひまた行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル草津 2024年04月06日 17:56:37
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は草津温泉の中心地より離れていることでご不便をおかけしてしまいますが、近隣に他の宿が無いことで塀に囲まれていない露天風呂を楽しめるのが当館の良いところでもあります。
観光地巡りにはご不便をおかけしてしまいますが、当館より発着しております送迎バスを活用いただき、私どもも皆様の旅がより良い旅となりますようご案内ができればと存じます。
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用のお部屋
- 【4階 ツイン洋室 【禁煙・内風呂なし】】
立地4
はな40505896さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- はな40505896さん [50代/女性] 2024年02月16日 16:57:50
-
お部屋がキレイでした。温泉を楽しめました。湯畑までの送迎バスがうれしいサービスだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル草津 2024年02月17日 18:18:32
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
1時間に1本となりますが、ホテル~草津温泉バスターミナルまで送迎バスを運行しております。
事前にご予約は不要となりますので、公共交通機関を利用してお越しの方もお車でお越しの方もお気軽にご利用を頂ければと存じます。
皆さまのご旅行が良いものとなりますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願いいたします。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付きバイキングプラン 90日以上前のご予約がお得なプランです
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
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野の花123さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 野の花123さん [70代/女性] 2024年01月21日 17:30:53
-
初めての伊東園宿泊。
高速バス停からホテルまでかなりの距離が有ったがシャトルバスが有るので問題無し。
食事や部屋、サービス全てにおいてお値段相応…お安く泊まる事が目的だったので、まぁこのようなものかと納得。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル草津 2024年01月27日 17:01:59
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も皆さまが気軽に泊まりに来て頂ける宿として、より良いご提供ができるように努めて参ります。
また草津温泉へお立ち寄り際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題!
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立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 11:24:12
-
お安い値段で楽しい時間を過ごせました。
お部屋も綺麗でしたよ。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月24日 18:46:47
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもご宿泊いただく皆様が安心して気軽にお越しいただける様、サービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 19:44:11
-
お風呂もとてもよく、貸切風呂も無料と言うことなしですが夕飯がちょっと淋しくてびっくりしました。
朝ごはんの方が満足感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:13:59
-
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事についてのご指摘ありがとうございます。
頂戴致しましたご意見をしっかりと調理、レストランスタッフへも伝えさせていただき、よりご満足いただける為のメニュー内容、提供方法など今後も検討の上、向上に努めて参ります。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊ありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
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ナカヤマ0827さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- ナカヤマ0827さん [20代/男性] 2023年09月18日 18:45:03
-
バイキングは料理によっては冷めていたり、硬かったり…
あとマナーが悪い人が多かった。
料理の前で咳をしたり、子供を走らせたり…
結構そのような方が見受けられました。
スタッフの方はとても親切でした。また、部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:04:15
-
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事についてのご指摘ありがとうございます。
調理スタッフ、レストラン会場のスタッフへも共有をさせていただき、お食事会場へお越しのお客様へよりご満足いただける為にはどうすべきかをしっかいと考えさせていただき、今後の参考とさせて頂きます。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊ありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・三世代】1泊2食付飲み食べ放題 無料施設も充実! 家族で湯ったり旅
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】
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フル3597さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- フル3597さん [70代/男性] 2023年08月08日 15:15:19
-
正直、安いので、期待していませんでしたが、お風呂、貸し切り風呂満足、接客合格、無料飲み放題◎
又、是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル草津 2023年08月11日 15:19:44
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも皆様のご旅行がより良い旅となるよう、サービス向上に努めて参ります。
伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを今後とも宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 15:49:15
-
露天風呂がついた部屋はすぐ温泉に入れて快適です。ただ、トイレの床がベタベタして汚いのとドアの下の方に埃がこびりついていて不潔でした。
フロントで湯畑行きのバスの乗り方を聞こうとしたら特別扱いはしませんとか訳わからないこと言われてびっくりしました。予約が必要か乗る前の手続きがいるのかを聞きたかったのですが。
食事は補充をすぐやっているのが良かった。天ぷらは硬くて不味かった。他は普通に美味しかった。
源泉掛け流しの温泉は最高でした。湯畑から離れて静かな環境が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル草津 2023年07月08日 16:11:34
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋の清掃においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴致しました内容について、清掃スタッフへも共有をさせていただき再発防止に努めて参ります。
また、ホテルからの無料送迎バスにおいてもお客様が求めている事をしっかりと理解せずに回答をしてしまったと思われますが、こちらについてもフロントスタッフへ共有を行い改善に努めて参ります。
また機会がございました際には今回の件に懲りず、当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日二部屋限定!!】★半露天風呂付き客室★ 一泊二食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き客室【禁煙】源泉かけ流し】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 11:12:57
-
価格が安いのに温泉、食事はブッフェ、飲み放題付で良かったです。
草津の町からは少し距離があり歩いて行くには遠いかと思いました。
フロントを始め従業員の方が親切で過ごしやすかったです。
Free WIFIも完備で問題なく使用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル草津 2022年09月05日 18:26:03
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 14:30:35
-
安いので仕方ないけど、食事内容がもう少し改善してもらえれば、ホットコーヒーと朝食のお粥が残念です
チェックインが早く出来たのは、ありがたいです ターミナル迄の送迎はバスとても助かります
温泉の温度がもう少し低ければゆったり入れると思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル草津 2022年08月18日 19:49:11
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見は今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
2月17日から1泊2日で利用させていただきました。
本ずわい蟹食べ放題付きのプランにしましたが、蟹好きの母が「とても美味しい」と喜んで食べていました。
(蟹を中心に食べたので、他の料理は少ししか食べませんでした)
お風呂は混むこともなく、ゆっくりと草津のお湯を楽しむことができました。
お部屋も広くゆったりと過ごすことができました。
家族連れが多く、卓球やゲームコーナーも人気な様でした。
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この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご夕食時には『本ずわい蟹食べ放題』のご注文をいただきありがとうございました。
たいへんご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
本ずわい蟹食べ放題は3月22日まで追加料理としてご注文を承っておりますので、
また機会がございました際にはご注文を頂ければ幸いと存じます。
今後も伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願いいたします。
伊東園ホテル草津 フロント