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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2019-10-22 02:47:15
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）（福島県）
5.0
投稿日：2019-10-22 01:48:58
総合5
Yuji0415さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
10月19日に宿泊。
施設が豪華であり、リッチな一時を過ごせるホテルです。
チェックイン予定時刻を過ぎてしまったにもかかわらず、若い女性の方が玄関先で笑顔で出迎えて下さり、気持ち良い気分でチェックイン出来たことが大きかったですね。
スタッフの皆さんは、対応がとても丁寧で素晴らしかったと思います。
部屋の清掃も行き届いており、施設や設備の古さを意識することもなく、快適に過ごすことが出来ました。
食事はバイキングでしたが、無くなった食べ物の追加補充や使用済みの食器の回収も早く、スタッフの目配りや気配りが行き届いて良かったです。
食事そのものも美味しく、種類も多くてとても満足しました。
お土産コーナーの品揃えがとにかく豊富であり、見ているだけでも楽しくなってきます。
裏磐梯レイクリゾートのオリジナル商品の充実ぶりにも驚きました。
規模の大きさに目を奪われがちですが、個人的にはスタッフのきめ細かな対応が良き思い出となりました。
裏磐梯にはこれまで何度か訪れました。
こちらには今回初めてでしたが、機会があればまた利用したいと思っております。
本当にありがとうございました。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館でのご滞在にご満足頂き大変嬉しく思います。
豪華な施設が目を引く当館ですが、それに負けない接客・サービスを目指しています。
今後もスタッフ一同心がけてより素晴らしいホテルにしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。