この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

裏磐梯は四季を通してお楽しみ頂けます。また季節を変えてお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は生憎のお天気でしたが、ご家族でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いでございます。

館内の設備やお部屋のセット等に関して、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご宿泊料金の発生しない添い寝のお子様については、お子様用アメニティのみのご用意をさせていただいております。ご不便をおかけしまして申し訳ありません。
館内で快適にお過ごしいただけるよう、頂戴したご意見を参考に、可能な限り改善に努めてまいります。

スタッフの対応やバイキングのお料理に関して、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後もご満足いただけるよう、サービスやお料理の質の向上に力を入れてまいります。

裏磐梯は四季折々の自然を満喫していただける場所でございます。当館の露天風呂からも、季節によって移り変わる景色をお楽しみいただけます。
ぜひ他の時期にもいらっしゃってみてください。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、3年前に続き2度目のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご家族でスキーを存分にお楽しみいただけたようで、なによりでございます。周辺エリアは標高が高く、パウダースノーを楽しんでいただけたかと思います。

また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

今回のご旅行がご家族の素敵な思い出になったこと、とても嬉しく思います。
またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけて大変嬉しく思います。
当館の露天風呂は眼下に桧原湖を望み、季節折々の景色をご入浴しながらお楽しみいただけます。
ぜひ他の季節にもご来館くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご家族でのスキー旅行ということで、素敵な思い出のづくりの一助になれましたら幸いでございます。
裏磐梯では、冬にはスノーシューツアーやわかさぎ釣り、グリーンシーズンにはカヌーやトレッキングツアーなど、ご家族で楽しんでいただけるアクティビティもございます。
ぜひ他の季節にもご家族でお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉がお気に召していただけたようで幸いでございます。
バイキングのお料理やスタッフのサービスに関してもお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。また、天ぷらの種類についてのご意見を頂きありがとうございます。お客様に喜んでいただけるようなメニュー構成に努めてまいります。
裏磐梯は四季を通じて自然を感じていただける場所でございます。露天風呂からの景色も季節によって様々楽しんでいただけるかと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族のスキー旅行に当館をお選びいただけ大変嬉しく思います。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お食事に関しましては、頂戴したご意見を真摯に受け止めご満足いただけるお食事を提供できるよう精進して参ります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご滞在はゆっくりお休み頂けたでしょうか。
裏磐梯は大自然に囲まれ一年を通して美しい景色をお楽しみ頂けます。
是非季節を変えてご来館頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフに共有し今後の励みとさせていただきます。
お食事に関しましてもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のカレーはネパール出身のスタッフ特製のメニューでございまして、お客様から大変ご好評を頂いております。
当館でのご滞在が素敵な思い出になられたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快い時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また来たいと思って頂けることが私共ホテルスタッフの一番の喜びでございます。
またご来館頂いた際もご満足頂けるよう、現状に満足せず日々精進してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
雪景色をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく拝読いたしました。
裏磐梯カフェにてご提供している山塩コーヒーは、山塩をもっと気軽に楽しんでいただきたいという思いで当館のスタッフがメニューを考案致しました。
まろやかなミルクのコクと山塩との甘じょっぱさが皆様からご好評を頂いております。
タオルに関しましてはご意見を参考に設置を検討して参ります。
また行きたいとのお言葉、大変うれしい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
本当にいい思い出になられたとのお言葉を拝読し大変嬉しい限りでございます。
頂戴したご感想はスタッフに共有し今後の励みとさせていただきます。
当館の露天風呂からの景色はお客様から大変ご好評をいただいております。
一年を通して違った表情を見せる桧原湖の景色を、ご入浴とともに楽しんでいただければ幸いでございます。
仰っていただきました朝食のカレーはネパール出身の調理人が手掛けており、そのクオリティの高さから隠れた人気メニューとなっております。
お気に召していただけたようで嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたデラックスツインのお部屋はお子様連れにも最適な広さと利便性を備えたお部屋でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵致しました。
裏磐梯は一年を通して様々なアクティビティを体験できる場所でございます。
是非季節を変えてお子様とご来館いただける日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間のなかご意見を投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
喫煙所・自動販売機に関しましては頂戴したご意見を参考に社内で検討し今後設置ができるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客へのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながらお食事に関しましては大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに共有し、温かい状態でご提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在はご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく思います。
お食事やスタッフへのお褒めのお言葉を励みに今後も更なる改善に努めてまいります。
当館は国立公園内に位置し、一年を通して美しい自然を体感できるホテルでございます。
是非季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事はお気に召していただき安堵致しました。
福島県の食材や郷土料理を揃え、福島を味わって頂きたい思いで装飾などにもこだわっております。
温泉もご好評を頂け、嬉しい限りでございます。
ゆっくり温泉をお楽しみいただけるよう巡回を行い温度管理を徹底しております。
仰っていただいた通り、猫魔温泉はpH6.8の中性温泉のため身体にやさしく疲れにくい湯でございますので、ゆったりとした長湯や赤ちゃんのご入浴にも適しております。
また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。
レストランへ共有し今後のサービスの励みとさせていただきます。
頂戴したお言葉を励みに、今後も現状に満足せず更なる改善に努めてまいります。
またのご機会がございましたら是非当館にご宿泊くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の虫に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
大自然の中にホテルがある為、カメムシなどの虫が発生してしまいます。
最善策をホテル内で検討し、快適なホテルステイをご提供できるよう尽力して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お風呂ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。
露天風呂はお客様からも大変ご好評をいただいております。
天然の化粧水とも呼ばれる猫魔温泉と露天風呂からの景色をお楽しみ頂ければと存じます。
裏磐梯にお越しの際は当館にお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉は気に入って頂けたようで嬉しく思います。
お部屋はご不便をお掛け致しました。
ご予約の際にお申し付け頂けましたら可能な限りご対応させていただきます。
また、ご滞在中車椅子の貸し出しも行っておりますのでお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂からの景色はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館の露天風呂は眼下に桧原湖を望み、季節折々の景色をご入浴しながらお楽しみいただけます。
さらに寒さが深まる時期になりますと、一面が凍った桧原湖をご覧いただけます。
また、グリーンシーズンは桧原湖の遊覧船も運行しておりホテル宿泊者には前売り価格でチケットを販売しております。
今年度は運行を終了いたしましたが来年度に向け準備を行っておりますので、機会がございましたらご乗船くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。