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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.49
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.28
  • 食事3.89
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風呂5

かわらTYPE Rさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

かわらTYPE Rさん [40代/男性] 2024年04月30日 12:42:33

落ち着いた雰囲気でとても良かったです。唯一、部屋から食事会場と温泉が遠く、特にこれが理由で温泉に一回しか入らなかったことがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

風呂5

たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [60代/女性] 2024年04月28日 22:50:52

リピーターです。満開の桜と晴れ渡ったエメラルドブルーの毘沙門沼を見てからチェックイン。今回は13時までの滞在で本当にゆっくりさせていただきました。お風呂に入って美味しい食事をいただき、部屋で夫と話したり、お互い本を読んだりと満喫できました。お値段からすれば十分かもしれませんが、若干、お料理の品数が減ってきているのが気になりました。こづゆはいただきましたが、いかニンジンがなかったが残念! でも、また泊まりにいきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月29日 18:27:44

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
雪も融け、五色沼も気軽に散策が楽しめるシーズンになりました。
観光もご滞在も満喫頂けたようで嬉しく思います。
お食事のご感想もありがとうございます。
いつもご利用頂いているお客様の声は大変参考になります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

風呂5

キートダイさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2024年04月28日 18:55:56

大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月29日 17:55:22

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
当館は観光にレジャー、温泉、お食事等様々な目的に対応しており、1年中楽しめる場所です。
今回の様に特典満載の宿泊プランもご用意しておりますので、今後もお気軽にご利用頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

風呂5

ゆいママ0214さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ゆいママ0214さん [40代/女性] 2024年04月22日 16:27:53

4/20から一泊二食付きで、家族3人で宿泊しました。
こちらははじめての利用でしたが、道路からもすぐで見つけやすく、とても広くてビックリしました。お部屋もグレードアップしていただき5階の眺めの良いお部屋で快適に過ごせたので良かったです。
夕飯はバイキングでステーキが特に美味しかったです。お寿司は握り寿司にしたりちらし寿司にしたりアレンジができ、面白いなあと感じました。デザートはフルーツやケーキの他にパフェが作れたので子どもは大喜びでした。
お風呂は、とても広々でゆったりと入れました。
子供が一番喜んでいたのは、赤べこの絵付け体験がホテルでできたことです。ホテルなので、時間にとらわれずゆっくり描けますし、何より旅の思い出になりました。ただ、時間制限があり19時から21時間 までの限定だったので、チェックイン後すぐできたら、もっと良かったと思います。
お土産も、売店が充実してるので、何度も見に行きゆっくり選べたので買い物しやすかったです。ただ、決済がPayPayや楽天Pay等のバーコード決済できなかったのが、個人的に残念でした。
全体的にとても、満足できたので、また機会があれば泊まりにきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月22日 19:56:47

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
ご用意したお部屋もお喜び頂けて安堵致しております。
バイキングはお寿司やパフェの自由なアレンジが大好評です。
今後もお食事が楽しくなるような取り組みを行ってまいります。
赤べこ絵付け体験は世界に1体だけのオリジナル赤べこを作成できます。
お子様も大喜びです。
ご家族の旅の思い出に是非ご参加ください。
赤べこのお時間や売店の決済のご意見は参考にさせて頂き、より利用しやすくなるよう取り組んでまいります。
次回もご滞在を楽しんで頂けるようスタッフ一同引き続き精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま半額】お日にち限定!お菓子セット付★裏磐梯の大自然を満喫♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

風呂5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 18:10:37

お風呂が最高でした。 
食事はもう少し充実してほしいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月16日 20:53:03

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉にはご満足頂けて大変嬉しく思います。
当館の温泉は源泉かけ流し、「美肌の湯」と称される美容成分メタケイ酸を豊富に含んだ泉質です。
桧原湖を見下ろす絶景も魅力です。
お食事のご意見もありがとうございます。
お客様の声を参考に、より満足度の高いお食事にできるよう取り組んでまいります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

風呂5

ひなママ☆彡さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ひなママ☆彡さん [40代/女性] 2024年03月29日 08:21:37

3月末に家族で春スキーのため利用させて頂きました。
コンディションが悪く予定より早めにチェックインしましたが、快く受けていただき助かりました。
お部屋にハンガーが沢山あったので濡れてしまったウエアも干せて良かったです。
お風呂は露天風呂が季節外れの思いがけない雪景色でとっても素敵でした。
バイキングはいろいろとアレンジができて子供たちは思い思いの料理やデザートを作ってとても楽しそうでした。
館内のアミューズメントも卓球やダーツなど子どもたちが大喜びでホテル内でもとても楽しめました。
スタッフの方も皆さん丁寧に対応いただき快く過ごせました。ぜひまたお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月01日 17:18:14

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スキーはあいにくのコンディションの日でしたが、ホテルでのご滞在は楽しんで頂けたようで安堵致しております。
露天風呂では3月も雪景色が楽しめます。
バイキングはお寿司やパフェ等、お客様好みにアレンジできるメニューが豊富です。
お子様から大人の方まで幅広いお客様に好評です。
プレイスポットもご家族で楽しめる場です。
お食事の後には是非お立ち寄りください。
スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
引き続き、ご滞在を楽しんで頂けるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま半額】お日にち限定!お菓子セット付★裏磐梯の大自然を満喫♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

風呂5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 18:17:02

母の誕生日祝いに利用させていただきました。
ゆったりした館内に客室にとても満足でした。
『何にもしない』をプレゼントにして娘の私も完全にオフの時間を過ごせました。湖畔の素敵な風景と温泉に癒やされ今まで感じたことのないリラックスを超えた完全なオフ状態になれてまた日常を頑張れます。
スタッフのみなさまのご配慮に感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年03月31日 19:30:30

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族の記念のお祝いに当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。
当館はリゾートらしい「非日常」の時間を体験できる場所です。
豊かな自然に囲まれた至福のひとときを心ゆくまで満喫して頂ければ幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございました。
引き続き、気持ちの良いご滞在ができるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

風呂5

ブルちゃん4439さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ブルちゃん4439さん [60代/男性] 2024年03月09日 17:23:38

50%引きは井くっかのホテルで利用しているが、これだけお得感があったのは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年03月10日 17:11:17

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では素晴らしい評価を頂けて大変光栄に存じます。
ご利用頂いたセールプランは、五色の森最上級のツインと和会席を楽しめるプランで、多くのお客様にお選び頂きました。
引き続き、お得感を感じられる宿泊プランをご用意しますのでご期待ください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF&ポイント10倍!上位客室確約★当館最高ランクの和会席を堪能
ご利用のお部屋
【【五色の森】最上階デラックスツイン(禁煙)58平米】

風呂5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 19:36:14

遅めの夕食プランでお得泊まることができてよかったです。チェックインの際にお部屋の清掃希望を確認され、なしでお願いしていましたが、出かけている間にお掃除されていました。ありがたいのですが、誰も入って来ない前提で荷物を広げていたので少し気になりました。バイキング会場はお料理を取るところが少し狭かったですが、スーペリアルームと大浴場は広々としていて、ゆったり過ごすことができました。チェックアウト後も入浴可能とのことで最終日もお風呂に入って帰ることができたのはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月23日 16:53:52

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃では、スタッフの連携不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
同様の事が起きないよう対策致します。
客室や温泉ではゆったりお過ごし頂けたご様子で安堵致しております。
温泉はチェックアウト後のご利用も可能です。
お出かけ後やスキーの後にはお気軽にお立ち寄りください。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食遅めの訳ありでお得】大人も子どもも大満足★できたてを楽しむ『新様式の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

風呂5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 11:42:20

朝、夕ともにバイキングでしたが、凝ったものはなく、楽しみにしていたのにとても残念でした。夕食の際、早い時間にしておきましたと言っていただきましたが、通されたのは薄暗いところでショックでした。
従業員の方々はとても感じがよかっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月18日 19:32:47

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングはご期待に添えなかったご様子で残念に思っております。
良い意味でご期待を裏切れるお食事にできるようスタッフ内で話し合ってまいります。
接客には良いご感想を頂きありがとうございます。
次回ご利用の機会がございましたら、全ての面でご満足頂けるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま半額】お日にち限定!お菓子セット付★裏磐梯の大自然を満喫♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

風呂5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:01:57

フロントやロッカーのスタッフが良くて気持ちが良かった。送迎バスはスキーを持ち込む際、入り口が狭くステップも高くて大変でした。ノンステップの広い路線バスタイプがいいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月07日 19:11:36

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に気持ち良くご滞在頂けるよう努めてまいります。
シャトルバスは、ホテル行はホテルで、スキー場行はスキー場で運行しているバスになります。
ご感想を頂きありがとうございます。

スキーシーズンはまだまだ続きます。
スキー旅行の際は是非また当館をご利用ください。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

風呂5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月29日 15:34:49

前回の宿泊と同じく、大変満足しました。(少々食事への不満もそのままですが、それ以上に)
大変魅力的な、せっかくの東京よりの直行便バスですが、近隣のホテルを渡り歩くスキーマニアには“帰り“が使えず残念でした。
バス会社さんに交渉して頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月02日 19:55:43

裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回に続き、ご滞在にご満足頂けて嬉しく思っております。
東京往復バスは現在1日1便運行しており、首都圏からのお客様にご好評頂いております。
この度頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
今後もご利用の際には率直なご意見を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早期予約で特別価格!出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

風呂5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月29日 14:43:31

食事には少々不満が有ったものの、大変満足できるホテルでした。
シニア割プランは13時チェックアウトでしたが、予定が合わず通常の11時にチェックアウトしたのが少々残念でした。
又、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月01日 20:11:55

裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シニア割プランは割引・滞在時間・お部屋アップと大変お得な宿泊プランです。
次回は是非子の特典を満喫して頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

風呂5

japanyousuiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

japanyousuiさん [60代/男性] 2024年01月19日 17:30:08

ワカサギ釣りのために利用させていただきました。お風呂も広く、窓からも桧原湖が見えて最高の休日になりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月25日 19:38:21

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は桧原湖畔に建ち、様々な角度から桧原湖の景色をご覧頂けます。
温泉は源泉かけ流しの「美肌の湯」、驚異的なメタケイ酸の含有量を誇ります。
併設する露天風呂は裏磐梯を代表する絶景スポットでもあります。
当館からは四季折々様々な景色をご覧頂けますので、是非次回は季節を変えてお越し頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<期間限定の特別料金>ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

風呂5

よっちゃん茂兵衛さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

よっちゃん茂兵衛さん [60代/男性] 2024年01月19日 15:49:16

落ち着いた雰囲気が好きで何度か利用させてもらっています。
シニア割り、助かります。
露天風呂からの景色も良くいつも楽しみです。
従業員の方達の対応も良く安心して宿泊できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月25日 19:34:36

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
シニア割プランは料金・滞在時間・部屋アップと多くの特典がございます。
お喜び頂けて大変嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒めのお言葉を頂けて自信になります。
引き続き精進してまいりますので、今後もお気軽にご利用頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

風呂5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:49:17

中国からの団体客と一緒になり、食事中の騒がしさや割り込みなどマナーの悪さに楽しさ半減 リフトで喫煙する人までいる始末でした。もちろん一部の人だと思いますけど? 毎年スキーや紅葉を楽しみにしていたお気に入りのホテルだけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月24日 19:23:46

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご旅行をあまり楽しめなかったとのことで残念に思います。
今年は、例年以上に海外からのお客様が多い状況です。
マナーの問題については、ホテル内で話し合い、解決方法を模索してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

風呂5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 16:21:15

大人4人の家族でスキー旅行にて和室利用で宿泊しました。
スペースも申し分なくアメニティも充実していました。

食事のバイキングは郷土料理を取り入れた和洋折衷で大変満足しました。
ステーキ、てんぷらは料理人さんが目の前で調理したものをいただくことができおいしかったです。
レストラン内の従業員さんたちも気遣いがあり素晴らしかったです。


温泉も室内、露天風呂ともに満足でき、
雪の降る中で入浴はなかなかの体験でした。

しいて言えば、
スキー場が近いホテルなのにスキーロッカーに鍵がないこと、
使用するタイミングが遅くなるとスキーを置くスペースがなく、(1月の連休でしかたなかったのかも)
無理やり置くスペースを見つけなければならなかったことは残念でした。

またホテル玄関から磐梯山の眺めは絶景でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月13日 18:48:49

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉やお食事、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
スキークロークのご意見もありがとうございます。
スキーシーズンはまだまだ続きますので、是非また足を運んで頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま半額】お日にち限定!お菓子セット付★裏磐梯の大自然を満喫♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

風呂5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 09:45:41

昨年に続き、2回目の利用でした。
館内全てに手入れや配慮が行き届いていて、不快に思うことが全く無く心地よい時間を過ごせました。
スキー場へのシャトルバス時間を考えて、東京駅からのバスプランでなく新幹線・電車利用で猪苗代駅からシャトルバスで訪問しましたが、猪苗代駅までの道程が長く感じてしまいますが、猪苗代駅発着時刻に合わせてのバス発着、荷物を預ける際の丁寧な扱い、運転の丁寧さはとても安心感がありました。
露天風呂もゆったりできて、いい湯でしたし、また連泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月11日 15:01:11

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
二度目となる今回も、ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
引き続き、気持ち良くご滞在頂けるようスタッフ一同精進致します。
今後もお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】連泊の予約で3,000円割引!ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

風呂5

ちょここ0127さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ちょここ0127さん [50代/女性] 2023年12月12日 06:52:25

12月10、11で宿泊しました。先日雪が降ったようでしたが、道路は除雪されていて気温も高かったのでノーマルタイヤでも大丈夫でした。
バイキングが好きでコスパの良い宿を探して色々と行っていますが、こちらのバイキングは好きな野菜が多く、郷土料理もあり、とても満足しました。すごく豪華な食事はいらないと思ってるので、品数、内容、金額、トータルで十分満足しました。特に中華の、お料理や朝ラー、スリランカのパンケーキが珍しくて良かったです。
あとお風呂、露天風呂もレイクビューで、お湯もよく、浴槽の深さもちょうど良くとても気持ち良かったです。ただせっかく掛け流しなので、塩素は入れないで欲しいと思いました。
今度は夏のシーズンに行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年12月13日 16:27:41

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館でのひとときを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
バイキングは地元の新鮮な野菜をご用意し、種類も豊富です。
引き続き、お客様にご満足頂けるお料理を提供してまいります。
温泉は衛生管理の為、塩素系薬剤を使用しております。
ご理解を頂けますと幸いです。
また夏にお会いできることを楽しみにしております。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

風呂5

じゃがいも2さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

じゃがいも2さん [40代/男性] 2023年12月04日 14:38:56

年に1度の大家族旅行で12名の4部屋で利用させていただきました。

和室12畳が少し狭く感じました。恐らく小さめの畳での12畳だったのかもしれません。
個人差があるかと思いますがマットレスも薄く枕も柔らかく私には合わないようでゆっくり寝ることが出来ませんでした。
ベットルームだとまた違うのかもしれません。
食事に関してはバイキングでしたが種類も味も満足のいく内容で家族全員喜んでおりましたがスタッフの方が
皆海外の方のようで別のお客さんが食事中にもかかわらず無言で空いたお皿を下げたり通路でこちらがお盆を持っているにもかかわらず突っ込んできたりと残念な場面が多々見受けられました。
お客様優先ではなくてもいいので互いに気遣いを持った行動ができると尚良いかと思います。
お風呂は茶色いお湯で少しぬるめですが体が芯まで温まります。
個人的には非常に気持ちの良いお風呂で大満足。その分、露天風呂が使えないのが非常にがっかりでした。
次回また来ることがあればベットルームでの利用を考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年12月05日 17:55:59

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室やサービス面は、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
レストランスタッフは下膳方法等改めて教育致します。
露天風呂は安全を考慮し、当日は使用中止とさせて頂きました。
今回は残念ではございましたが、是非またチャレンジして頂きたく存じます。
次回は多くの点でお褒めのお言葉を頂けるよう精進してまいります。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

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