この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋・お料理・温泉と三拍子揃った当ホテルは
今後、新館に温泉の新設を予定しておりますので
是非、ご期待くださいませ。

夜の夜景については、国立公園の為、規制されておりますが、今後は出来る範囲で工夫をして参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

「全て満足」のお言葉をいただけてとても嬉しく、恐縮しております。

バイキングは彩り・香り・味と工夫を凝らしたバイキングは多くのお客様に好評いただいております。

今後もお客様に喜んでいただけるようなお食事を提供して参ります。

ものまねショーを鑑賞されたお客様は、とても満足をして帰られるのを見ていて嬉しく思います。

間近ではなかなか見られない演者さん方です！

今後もお客様に楽しんでいただけるような企画を考えて参ります。

イベント情報などは、公式HP・フェイスブックでご確認いただけます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
新館『虹の森』のロビー、お部屋は上質な時間をお寛ぎいただけるよう、家具やアートなどに拘っております。
ロビー中央付近の4頭の馬は、国宝級の職人80名の手により、3年の歳月を投じて作られた作品です。
お風呂については、今後新館棟側に新しく新設する予定でございますのでご期待ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき有難うございます。
お食事・お風呂・お部屋と五感を満たす最高の寛ぎをこれから先もご提供できるよう、進化し続けます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は雨の日でも楽しんでいただけるよう、本館3階にはBAR、娯楽（ダーツ・シュミレーションゴルフ・ビリヤード・卓球など）が楽しめる、本館3階『プレイスポット』がございます。モノマネショーは12月13日まで開催しており、連日、多くのお客様で賑わっております。今後も思い出に残るようなイベントを企画して参りますので。またの機会にご利用してみてはいかがでしょうか。
イベント情報はフェイスブック、もしくは公式HPをご覧いただけると幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
空調の件は、フロントにご連絡をいただけると幸いです。新館『虹の森』のロビー・お部屋は上質な時間をお寛ぎいただけるよう、家具やアートなどに拘っております。
ロビー中央付近の4頭の馬は、国宝級の職人80名の手により、3年の歳月を投じて作られた作品です。
エンタメショーでは楽しんでいただき嬉しく思います。これからも楽しいイベントを企画して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ビュッフェのみではなく、和食・洋食のプランなど、何度お越しになってもお楽しみいただけます。また、五色沼も季節で見方が全く異なりますので、こちらも何度来ても飽きません。季節折々、お客様の楽しめるイベントやプランをご用意してお待ちしております。ご宿泊有難うございました。

この度は、裏磐梯レイクリゾートをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき有難うございます。
『虹の森』は裏磐梯の自然に抱かれて、ゆったりと上質な時間をお愉しみいただけるハイクラスの新館でございます。今後は新館棟の近くに温泉の場所を設ける予定でございます。さらに進化いたしますので、どうぞご期待くださいませ。ご宿泊有難うございました。

この度は、裏磐梯レイクリゾートをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
当館のビュッフェはベジタブルマイスターが選んだ旬の野菜を使用したサラダから、創作料理、伝統料理など全40～50種類ご用意しております。
プレイスポットでは娯楽が充実しており、カラオケルームも全10室新設いたしました。何度お越しいただいても楽しめるよう、さらに進化して参ります！ご宿泊いただき有難うございました。

この度は、裏磐梯レイクリゾートをご利用いただき誠に有難うございます。
裏磐梯は大自然に囲まれており、今の季節は晴れていると星を綺麗に見る事ができます。
アート作品は、人気雑誌の『VOGUE』の表紙にもなっており、お部屋ごとに違った絵を飾っております。お食事は旬の食材を使用し、調理人が頭を悩ませながら作る素敵なお料理です。季節によって内容も変えておりますので、何度お越しになられてもお楽しみいただけると思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートをご利用いただき誠に有難うございます。
夜のライトアップの件は、国立公園に位置しているため制限されておりますが、少しでもお客様のご要望にお答えできるように工夫をして参ります。空調の件は、寒さ対策の為少し高目に設定しております。暑い場合はフロントにお電話をいただくような説明が足りませんでした。申し訳ございません。チェックアウト時の水原希子似のスタッフは他のお客様からもとても評判が良いスタッフの一人です。『また会いたい』とのお言葉、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご来館いただきありがとうございます。
新館虹の森でのご滞在、嬉しいご感想をいただきありがとうございました。結婚記念日の大切なご滞在に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
毎年記念月にお出かけになられるとは素敵ですね。

リニューアル後、ご来館の多くのお客様よりビュッフェについてご好評いただいておりますが、やはりローストビーフのお褒めの声を沢山頂戴しております。日時によっては、洋食料理長大矢が自ら、レストランにて切り分け提供させていただております。
黄綬褒章を受章しており、先日も園遊会に参加してまいりました。シェフとの会話もぜひ皆さんに楽しんでいただければ幸いです。

お風呂についてもご意見ありがとうございます。
現在、虹の森からは距離がありますので、来年の秋頃には虹の森の方にも露天風呂を新設することが決定いたしました。来年の結婚記念日には間に合いそうです^^その際はよろしければ、ぜひまたご来館いただければと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はご来館いただきありがとうございました。
お食事も愉しんでいただけたようで私どもも嬉しく存じます。ビュッフェにおいては、お客様のご意見を取り入れながら常にレベルアップしてまいりますので、今後にも期待いただければ幸いです。
お部屋においても、１２月の上旬には本館五色の森のベッドも全て入れ替え、さらに快適なご滞在を提供できる予定です。ぜひまた季節を変えてご来館くださいませ。ありがとうございました。

この度はご来館いただきありがとうございます。
シミュレーションゴルフ、ビリヤードなどがある「プレイスポット」はリニューアルに合わせて新しくオープンいたしました。エリアで唯一のスポットは、当ホテルご宿泊者様以外にもお立ちよりいただいております。
また、こちらではゲームの他、ベーグルが隠れた人気で、カフェタイムには観光客の方はもちろん、地元の方にもリピートいただいています。温めてご提供いたしますが、表面カリッと、中はもちもちのベーグルです。次回ご来館の際はぜひこちらもお試しくださいませ。
虹の森でのご滞在もお待ちしておりますね。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度はご来館いただきありがとうございました。
ご滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。露天風呂からの桧原湖の眺めは、多くのお客様からご好評いただいております。来年の秋には新たに浴場も新設する予定ですのでぜひご来館くださいませ。
お部屋の種類も、おっしゃるとおり数多く取りそろえております。新館虹の森は、10月にオープンいたしましたが、洋館クラシックな雰囲気を残しつつモダンにアレンジした、他ホテルにも珍しい客室です。ベッドは全てシモンズ社製ベッド、アメニティもネイチャータッチの新ラインであるボタニカシリーズをご用意しております。
ぜひ次回ご来館の際は、虹の森をお楽しみくださいませ。
温かいご意見まことにありがとうございました。

この度はご来館いただきありがとうございます。
食事においてご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。10月のリニューアルに合わせ、調理人も東京はじめ各地から集め、メニューも一新しました。リピーターのお客様にも、見た目も華やかになったと嬉しいご乾燥をいただいております。

新館「虹の森」のフレンチレストランMapleのコース料理も大変ご好評いただいております。季節の食材を使った創作フレンチをぜひお楽しみください。
またお会いできますことを楽しみにしております。

この度はご来館いただきありがとうございます。朝食がおいしかったとのこと、温かいお言葉ありがとうございます。夕食は、バイキングの他、和会席、フレンチもご用意しておりますので、次回ご来館の際はぜひご利用いただければと存じます。
裏磐梯のガイドツアーにもお申し込みいただきありがとうございました。天気もよく散策にも最高の日だったかと思います。当ホテルで提携しているガイドは裏磐梯に精通している方ばかりです。その他のツアーも自信を持っておすすめできますので、ぜひ季節を変えてお楽しみいただければ幸いです。これからは滝が凍って見られるブルーフォールやイエローフォールが見られます。冬の裏磐梯もぜひお楽しみくださいませ。

この度はご来館いただきありがとうございました。
露天風呂において、嬉しいご感想をありがとうございます。桧原湖をすぐ近くに望むお風呂は多くのお客様にも喜んでいただいております。赤褐色のにごり湯という珍しい泉質も人気の理由のようです。
スタッフの対応についても温かいお言葉ありがとうございます。私どもの励みになります。現状に満足せず、お客様に感動を与えられるようなホテルを目指し精進してまいります。
この度はありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、当館にご滞在いただき誠にありがとうございます。

ご夕食のビュッフェはご満足いただけたようで私どももも嬉しく存じます。
当ホテル夕食ビュッフェは、黄綬褒章シェフである洋食総料理長大矢弘榮が担当しております。
大矢は元プリンスホテル総料理長を歴任し、ホテルバイキングを知り尽くしたシェフでございます

当ホテルは10/3にリニューアルオープンいたしましたが、今後お客様から頂戴するご意見をとりいれながらより満足いただけるホテルを目指していく所存です。何かお気づきの点がございましたらぜひお知らせくださいませ。

裏磐梯は春夏秋冬それぞれに魅力があり、すべての季節が旬ともいえる場所です。ぜひまた違う季節にもお会いできることを楽しみにしております。
この度はご来館誠にありがとうございました。

結婚記念日のご旅行に当ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、楽しんでいただいたようで私どもも大変嬉しく存じます。

夕食ビュッフェのローストビーフは、他のお客様からも嬉しい声をいただいております。
当ホテル洋食料理長大矢が自らお客様にご提供させていただいておりましたが、黄綬褒章も受章しているシェフでございます。
ビュッフェは、リニューアルオープン時に一新いたしましたが、お客様からのご意見も取り入れながら、さらにご満足いただけるものへと向上させてまいります。

以前にも近くを通りかかって気にして頂いていたホテルということで、この度のご滞在は私どもにとっても何かご縁を感じずにはいられません。
今後さらに館内施設を新設したり、本館の家具入れ替えなど行ってまいりますのでぜひまたお会いできることを楽しみにしております。

お褒めのお言葉大変恐縮でございます。従業員一同よりよいサービスを目指し努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。