お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お食事や、机のほこりなど、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お食事や、清掃の強化などの改善を素早く行うことをお約束いたします。

お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

リブマックスリゾート伊東川奈へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望にご満足頂きまして、心から感謝申し上げます。
スタッフの対応につきまして、至らない点がございまして、深くお詫び申し上げます。
対応致しましたスタッフにつきましては、厳重に指導を行いましたことをここに、ご報告致します。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

リブマックスリゾート伊東川奈

当館のご利用そして、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
夏は、プールもございますので、ぜひともお客様のお帰りをお待ち申し上げております。

ご多忙の中、クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

リブマックスリゾート伊東川奈

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お食事に関しまして、ご満足できるものがご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
料理長とは、現在もお食事のメニューに関しまして
話し合いを続けております。
また、料理の追加もお客様にご満足頂ける様こまめな補充を致します。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
露天風呂への階段につきましては、滑らないような保護シートの設置を行う事を検討しています。

お忙しい中、クチコミへのご投稿感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は、リブマックスリゾート伊東川奈へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、ご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ありません。
料理長と協議を重ね、もっといい料理を提供できるように改善して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

リブマックスリゾート伊東川奈

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変うれしく思います。
これからも、お客様にご満足いただけますように、誠心誠意、お客様をおもてなしして参る所存です。

また、お客様にお会いできます事を、スタッフ一同
楽しみにしております。
リブマックスリゾート伊東川奈

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
しかしながらお食事の際にご不便の思いをお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
レストランのテーブルの配置に関しては前向きに改善検討致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
しかしながらお食事についてご満足頂けなかった様で大変申し訳御座いませんでした。
料理長と相談し、他のお客様にも同じ思いをお掛けしないよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お部屋に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
その他に関してはご満足頂けた様でスタッフ一同ほっと胸を撫で下ろす思いで御座います。
次回ご利用の際には他の面でもお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
この度はお忙しい中お客さまの声をご投稿頂き有難う御座います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お食事に関してご満足頂けた様でスタッフ一同大変喜ばしく感じております。
しかしながら施設の立地面においてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
次回ご利用の際には他の面でもお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
この度はお忙しい中お客さまの声をご投稿頂き有難う御座います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
しかしながらお部屋の洗面台に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
調整中ではなく、和室のお部屋に関してはお湯が出ません。
ご案内が出来ておらず大変申し訳御座いませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お客様のご満足した様子が伺えてスタッフ一同大変喜ばしく感じております。
事前にご連絡頂いておりましたので同じテーブルで皆様お席をご用意させて頂きました。
次回ご利用の際も事前にご連絡頂ければ出来る限りお客様のご満足頂ける様ご提案、ご協力させて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
しかしながら、当ホテルスタッフのご対応でご不快な思いをお掛けしてしまいで申し訳御座いませんでした。
更には、レストランにてお食事の補充が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
今後の対策としまして、スタッフの再教育お客様のご要望は最優先で行うよう指導して参ります。
また、レストランに関しても人員を増やし、お料理が不足しないよう細心の注意を払います。
貸切風呂の足音に関しては今後、足音が響かないよう改善いたします。
お客様の久しぶりのご旅行を台無しにしてしまい申し訳御座いませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
当ホテルのコストパフォーマンスについてお褒めのお言葉頂き有難う御座います。
また、当ホテルの構造上お客様にご不便な思いをお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後、館内着については厚手のものにする予定です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お部屋の清掃面についてお褒めのお言葉頂き有難う御座います。
アメニティなどもお客様に必要とされるものは取り揃えるよう努力しております。
また、お食事についてもご満足頂けた様で大変喜ばしく感じております。
しかしながら、お風呂に関してご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後、温度の確認はより正確にこまめに致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お客様の【総合的には満足】との言葉を頂戴できてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回ご利用の際には、総合的にはもちろん、お風呂やお部屋などでもお客様にご満足頂ける様改善の提案、実行して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お客様の『のんびり出来た』というお言葉がお聞きできてスタッフ一同大変喜ばしく感じております。
当ホテルのコンセプトとしてお客様にごゆっくりおくつろぎ出来る空間作りを日々追求しております。ですのでお客様のお言葉はとても誇らしく、また今後もよりお客様にご満足、ごゆっくりして頂けるよう邁進して参ります。
また、お食事、アメニティ、更には接客までお褒め頂きまして至福の極みで御座います。
お客様が次回いらっしゃった際にがっかりさせぬよう気を抜かず、今後もお客様にご満足頂けるよう細心の注意を払い、末永くお付き合い出来ればと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
しかしながらお客様にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
レストランのスタッフには再教育を致しまして今後同じ事が起きないよう再発防止に努めます。
また、蟹の追加もお客様にご満足頂ける様こまめの補充を致します。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとう御座いました。
しかしながら露天風呂にてお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後、露天風呂の温度管理はより注意深く確認し、今後同じことが無いよう改善させて頂きます。
大変申し訳御座いませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人