この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

昨年の7月にオープンし、まもなく1周年を迎えます。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

これから日に日に暑くなってまいりますが、熱中症など十分ご注意くださいませ。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン矢板
松岡

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お褒め頂いた朝食も日々メニューを変えお客様に飽きのこないお食事を提供しておりますのでまた機会がございましたら朝食も楽しみにお越し下さいませ。

車の音が気になったということで、誠に申し訳ございません。
ご予約の際に道路沿いのお部屋のご要望を書いて頂ければご用意させて頂きます。またお部屋に空きがございましたらフロントでも対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　五江渕

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゴルフはお楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルは最寄りの矢板インターから5分強の距離で、国道4号線沿いにございます。
ホテル周辺にはゴルフ場がいくつもあり、お客様のおっしゃるように大変便利で良い立地だと存じます。

今年は暖冬とはいえ、朝晩冷え込みますのでご自愛ください。
この度はクチコミヘご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル周辺には多種多様なコースを備えたゴルフ場がいくつもあり、ゴルフで利用されるお客様もたくさんいらっしゃいます。
最寄りの矢板インターからも5分強の距離でございますので、ホテルまでのアクセスもゴルフ場までのアクセスも大変便利だと存じます。

今年は暖冬とはいえ、朝晩冷え込みますのでご自愛ください。
この度はクチコミヘご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく感じております。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン矢板
フロント　大塚

この度は当ホテルに宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテル周辺にはゴルフ場が多数あり、ホテルが国道4号線沿いに位置していることから、アクセスに大変便利です。
また別のゴルフ場でプレーされる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

朝晩が寒くなって参りましたが、体調管理には十分ご注意くださいませ。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン矢板
フロント　松岡

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、心温まる感想をお寄せ頂き、従業員一同励みになっております。

この度はゴルフに伴うご利用との事ですが快適に過ごしていただけたようで、幸いでございます。
また、大浴場ご利用のお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけます様精進して参ります。

Wi-Fiに関しまして、今回は問題がなかったとお聞きすることができ胸をなでおろしております。これからもご不便をおかけする事が無いよう気を引き締めてまいります。

今後もルートイングループ並びにホテルルートイン矢板のご利用をお待ちしております。

フロント　関谷

先月に引き続き今回も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よく1階に客室があるビジネスホテルは珍しいとお話をききますが大浴場や食事会場利用に動線が短く便利と仰られるお客様も多いです。
朝食・大浴場利用のお褒めのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます様に精進してまいります。

wi-fiの繋がりが不安定でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に対応しております。
次回ご宿の際には快適にご利用いただけるとおもいます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

今後もルートイングループ、並びにホテルルートイン矢板のご利用をおまちしております。

フロント　矢嶋

当館のご利用およびクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

貸出自転車のご提案ですが、当館周辺は平地でもありますので、凄く良いなと個人的に共感いたしました。貸出サービス提供の実現に向けて、様々な観点から社で検討してまいりたいと思います。

引き続き今後とも当館およびルートイングループのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ナイトフロント　小林

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備、対応等につきましてせっかくお褒めのお言葉をいただきましたのにウエルカムコーヒーの件につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こさないよう気を付けて参ります。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族旅行ということでございましたが、ユニットバスの臭いの件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、清掃の際の臭いの確認、また隅々まで清掃を強化することを徹底して参ります。

またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　今平

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
「何事にもすぐに対応されて素晴らしい」とのお言葉、スタッフにとても嬉しい言葉でございます。
皆様には、これからも安心して心穏やかに過ごして頂けます様、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント手塚

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食、お部屋の件につきまして、管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、大浴場や朝食に関しましてはご満足いただけましたようで幸いでございます。

ご宿泊いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々隅々まで確認し、管理、清掃することを徹底して参ります。

この度はクチコミへご投稿いただきありがとうございました。またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　今平

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。ホテルルートイン矢板オリジナルメニューも日替わりでご提供いたしております。
そちらも是非ご賞味くださいませ。
また、大浴場につきましてはラジウム人工温泉を用いており、疲労回復等の効能がございます。
温泉で旅の疲れを癒していただけましたら嬉しい限りでございます。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠に有難うございます。

電波の入りが悪かったとのことで、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。
Wi-Fiに関しては、全室無料Wi-Fi完備でございます。
しかし、多くのお客様に同時にご利用いただく際に、時折、どうしても繋がりが悪くなってしまうことがあります。ホテルの課題となっており、解消を目指しているところでございます。申し訳ございません。
緩和の一環として、フロントにてルーターやLANケーブルの貸し出しを行っております。もし繋がりが悪い場合は、フロントへ内線、または直接お声掛けくださいませ。

スマートフォンの4Gや5Gの電波に関しましては、ホテル内のみでなく、地域周辺が電波の繋がりが若干弱いことがあるようでございますので、要確認させていただきます。

お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、有難うございました。
いただいたご意見をもとに、もっとお客様にご満足いただけます様努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠に有難うございます。

食事処におかれましてお褒めの言葉を賜り、日頃より如何にしてご利用される方々にお気に召していただけるか試行錯誤を繰り返し取り組んでおりましたので、大変嬉しい限りでございます。

こちらこそ是非ともまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところクチコミをお寄せいただき有難うございました。

フロント　小林

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは今年7月に丸7年を迎え、日々お客様の目線で設備管理に努めております。
しかしながら、構造上の改善点等ご指摘を受ける実情もございます。
少しでも快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同より一層取り組んで参ります。

今回のご滞在で総合的に良いとのお褒めのお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。

残暑の続くこの頃です、どうぞご自愛ください
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　大谷津

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。

矢板周辺にはゴルフ場が数多くあり、ゴルファーの皆様に大変喜ばれております。
また、これから秋にむけて行楽シーズンを迎えます。
当ホテルは日光・那須塩原の観光拠点にもなっております。
是非機会がございましたらご利用くださいませ。


またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
矢板市内にも矢板市近辺にも、ゴルフ場が数多くあります。当ホテルは国道4号線に面しておりますので、ゴルフ場を利用される方のご宿泊には、矢板市内では当ホテルが立地の上では最適であると自負しております。

またお近くへ御用の際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しいなかクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　立地・大浴場・サービス等は良かったとのお言葉、ありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
　しかしながら「喫煙者でも部屋の臭いが強すぎた」との事。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフへ周知し、換気と消臭対応をしっかりと実施して参ります。

　この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

フロント手塚