部屋のお風呂も温泉が出て、阿寒川を眺めながらの入浴に朝食　最高に良かったです！夕食のコースはお酒を飲まない私達にちょっと焦ったく上品すぎてどこに入ったかわからない感じでした。食の良い男性や子供には向いてないと思いました。朝食はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

お食事の美味しさは感涙ものでしたが、おかわり等の説明不足や、手際の悪さが残念でした。幼児連れでお世話になりましたが、若いスタッフが多いせいか子供に対する配慮に欠け、完璧な滞在には程遠い印象でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

１月２２日当日の予約で宿泊させて頂きました。
コロナ禍の宿泊で躊躇しながらやっと決断し申し込みました。
宿泊対応は素晴らしく満足しましたが、夕食が午後８時からで９時半終了、夜食の夜泣きラーメンを食べる事が出来ませんでした。せめて３０分早めて頂けたら最高でしたが・・・コロナ消毒もあるから大変ですよネ
それ以外は大変満足で有難う御座いました。
翌朝分かったのですが、フロント係土井さんが夕食の食堂の手伝いもきちんとしていて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お風呂上がりのアイスがおいしかった。朝のカツゲンも懐かしくてよかった。食事中、お水を何回も頼みずらいので、できれば、ピッチャーなどでほしかったと思いました。食事の場所の窓が汚く気になりました。外側は無理でも、内側はきれいにしてほしかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

朝食が品数も多く感動しました。ゆっくりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

夫婦で二回目の宿泊。
久しぶりの温泉旅行！のんびり過ごすことができました。
夕食時のお刺身が新鮮でした。鍋の後の雑炊が、やっぱり最高！
朝食は温野菜や豆乳鍋が、おいしくて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

知床で鮭の産卵を観に行ったあと、こちらに宿泊しました。
阿寒湖から少し離れていますが（車で7，8分かな）、その分周りに何もなくて静かでよかったです。
夕食時には庭に鹿がやってきて息子が喜んでいました。
部屋の前に流れる川も風情があり、紅葉の時期はとて見ごたえのある贅沢な景色だと思います。
部屋はベッドが2つ＋クイーンが1つ余裕で入る広さで満足でした。
コーヒーは飲まないのですが、ミルなどもありお洒落な空間でした。

1点残念なのは、食事が普通だったこと。メインが何か分からなかった・・。地場のものもあまりなかったかな？（あったかもしれないけど記憶に残っていない）
ただ、お値段が部屋の広さやクオリティのわりに格安なので、食事にまで贅沢言えないかな、といったところでトータルは満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

トリプルのお部屋を二人で利用させて頂きました
「ただ、川と温泉があるだけ……」というコンセプトの通り　部屋から阿寒川の流れが一望でき、川の音も堪能できました。
お部屋風呂も窓を開ければ　川の流れを楽しめます
部屋の電気を全て消して景色を楽しむ時間が素敵でした。

お部屋で唯一残念だったのは　リビングの照明が一括管理で細長い部屋のライト調整が出来なかったことかしら

お食事は　万人に受け入れられる様？素材の味を全面に出してるのか？
全て薄味でした……(((^^;)　

それを置いても部屋がとても素敵なので
また訪れたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

朝食の飲み物、紅茶を頼んだのですがぬるくて飲めるものではなかったです。
番茶もそうでした。
残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

ゆったり過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

阿寒湖からは外れますが、それはそれで良いところです。清流の流れを見ながらの食事もなかなか良かったですよ。
部屋のお風呂も良かったので、何回も入りました。もう少し部屋が広いといいなという贅沢なことを考えてはいけないような気がしますね。
もう少しサービスが良かったらと思いますね。どこのホテルも、行きは良い良い、帰りは怖い。帰りに車で帰るまで、見送ってくれるホテルもあるのですが、大概は支払いが済んだら勝手に帰ってくださいで、荷物も運んでくれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

コロナ禍のため、部屋風呂のみ何度も入って一人旅を満喫しました。
数年前に利用した時より従業員さんの接客も良くなっていた印象です。他のクチコミにあるような、食事処の窓は頑張って掃除してありました。
部屋の温泉は経年劣化で網戸が曲がっていたり、ガラスの水アカは蓄積されていましたので、年に１回か２回は外部のメンテナンス業者を頼んではいかがでしょうか。料理は他の温泉旅館より食べられるものが多く、適量だと思います。三種類の貸切風呂は消毒等されているのか不安でしたので利用しませんでしたが、カップル、家族向けには大変いい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

設定料金からの割引が多くお得と思い早目に予約したが直前でも割引してた。函館と同じ湯上がりアイスキャンディーがあった。朝はカツゲンが置いてあった。お部屋は綺麗でベッドにいると自然と窓に視線がいく設計になっていて緑が美しかった。お部屋についている小さなお風呂は自分で入れるタイプ。露天風呂の上のお部屋だったので屋根で川は少ししか見えませんでしたが川のせせらぎが聞こえました。お湯は茶色っぽくしっとりで内風呂、小さなサウナ、水風呂。特に川のそばにある露天風呂は温度も低くよかった。1人用もあり入ると川が見えいつまでも入っていたかった。貸し切り風呂も三つあり予約制ではなく誰でも空いていれば入れるシステム。結局お部屋のお風呂はあまり入らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

8月17日に、家族で宿泊しました。部屋から鹿がみれ、お風呂も非常によかったです。食事も美味しかったです。ただ、夕食はすぐに器を下げられなんか急かされているように感じました。あと朝食の時間を予約しているのに、席に着いてから15分くらい待ちました。後の予定が変わってしまいました。時間通りに提供して欲しかったです。チェックアウトはスムーズでしたが、見送り等の挨拶もなかったので、いいホテルなのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

阿寒湖から車で5分くらいのドーミーイングループのお宿。
周囲の自然と一体感があり、エントランスなどもとても素敵。

温泉の泉質はインパクトはありませんが、お部屋の檜風呂にも温泉が給湯でき、とても贅沢な感じがしました。

部屋や温泉でゆっくりしたかったので、あえて食事はⅡ部の20時からを指定。
食事が20時からの場合は、お凌ぎがあり、以前は北海道のじゃがいもなど蒸しものであったようですが、今回はなんとフロントでもらうパン。機内食エコノミーのようなパンで残念。
食事もメインであろうローストビーフまではとてもよかったのですが、コタン鍋はカレー味、最後の締めの食事もカレー。珍しいがせっかくのお料理がカレーで終わってしまったのが残念。担当の方にコンセプトがあるのか聞きたく「カレーが締めとは珍しいですね…何でですか？」と聞いても反応なし。

ただしお部屋は最高でした。こんなお部屋にずっと住んでみたい部屋でゆっくり寛げました。
チェックアウト前には鹿も近くまでやってきて、自然と一体感のあるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

よかったよ、という友人のすすめで、初めて利用し、９月中旬、川側のお部屋で２泊しました。檜の部屋風呂、窓を網戸にすると川のせせらぎも聞こえ露天風呂気分満喫でき大満足でした。
２日目は、朝、女性の大浴場の露天風呂、すぐ手の届きそうな距離に、親子の鹿が草を食みにいるではありませんか！お湯に浸るのもそこそこに、裸のまま鹿ウオッチに夢中に（笑）夕食時には食堂の前の草場でも２頭、夜にはマッサージのお店の前で４頭と、１日に計８頭もホテルの窓越しに鹿ウオッチできびっくりでした！頭数が増えすぎて農業被害や車との接触事故も絶えず、地元では鹿対応にご苦労されているとお聞きし胸が痛みますが、阿寒の深い森と相まって、その日見た鹿たちの夢中で草を食む愛くるしい姿には、なんともほっこり癒やされました。お食事も地元の新鮮な食材を使い、どれもおいしくいただきました。肉を食べられないと事前に連絡したら、アレルギー対応もきちんとしてくださいました。地上波の電波が届かないのも、たまには非日常に浸れて好材料かも？また、違う季節に訪れたい、と思う素敵なお宿でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お食事がとても美味しかったです。北海道の食材をふんだんに使い、味も良かったです。
夕食は2部制なのですが、従業員の方も忙しかったのか、食器やカトラリーを落とす音がフロアに響いてました。
本当に川と温泉があるだけなのですが、ゆったりと静かに過ごすことができました。
ぜひまた宿泊してみたいホテルです。
朝の湯上がりはカツゲンです。たくさん並べられたカツゲンは圧巻！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍で宿泊客が比較的少なかったので、久しぶりにゆったりと満喫できました。
阿寒川のせせらぎを聞きながら心のリフレッシュもできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月4日に1泊で宿泊しました。
お部屋はスイートで、ベッドも3つあり、両親はツインベッド、私は息子とキングサイズのベッドで広々と寝れました。朝は部屋についてる、檜風呂。3つの貸切風呂は、外にあるっぽかったので、虫がいそうでやめました。チェックイン時の対応もよく、食事時間の変更にもこころよく対応してくださいました。大浴場横の無料アイス、カツゲンのサービスも良かったです。
ただ、残念だった点としては、夕飯のときレストランで窓側だったので、窓に大量の虫を見ながらの食事になってしまったのと（灯りに寄ってくるから仕方ないのですが）、リラクゼーション受けたかったのに定休日だったのと、朝お土産を買おうとお土産屋さんに行ったら誰もスタッフがいなく、フロントも1人で対応されてて余裕がないのはわかりますが、息子がすいませんと言いに行ったら『ちょっと待って！』て軽くあしらわれた事、他のスタッフを呼んでくれたらいいのにと何も買わずに帰りました。あとは、食事の魚があまり美味しくなかったです。レストランのスタッフの接客は良かっただけに、残念なところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

3回目の宿泊ですが、夕食のメニューがあまり変わっていなかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月