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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
とにかく臭いです。廊下も部屋も。どこもかしこもカビ臭。部屋は掃除がされてなくて髪の毛がパラパラ落ちてました。掃除を頼んだらおばさんがやってきてくれましたが、コロコロで床を・・・ずっと1枚の粘着でやるもんだから全く取れてない。。部屋をコロコロで掃除しているなんてちょっと引きました。それからフロントの社員さんが学生さんみたいな風貌と対応で、たぶん上からの指導が徹底されていないんだなと感じました。とても低レベルのホテルです。残念ですが気持ちのよい思い出はできないと太鼓判を押します。
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この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、客室や接客面に関し大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を現場に反映させ、さらなるサービス向上に努め、従業員一同精進してまいります。これに懲りずまた湯西川に足をお運びいただきますよう勝手ながらお待ち申し上げております。ホテル湯西川 フロント
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
とにかく臭いです。
廊下も部屋も。どこもかしこもカビ臭。
部屋は掃除がされてなくて髪の毛がパラパラ落ちてました。
掃除を頼んだらおばさんがやってきてくれましたが、コロコロで床を・・・
ずっと1枚の粘着でやるもんだから全く取れてない。。
部屋をコロコロで掃除しているなんてちょっと引きました。
それからフロントの社員さんが学生さんみたいな風貌と対応で、たぶん上からの指導が徹底されていないんだなと感じました。
とても低レベルのホテルです。残念ですが気持ちのよい思い出はできないと太鼓判を押します。
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この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室や接客面に関し大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を現場に反映させ、さらなるサービス向上に努め、従業員一同精進してまいります。
これに懲りずまた湯西川に足をお運びいただきますよう勝手ながらお待ち申し上げております。
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