この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきましてはご満足のいくものではありませず、誠に申し訳ございませんでした。お時間をかけずにスムーズにお料理を取って頂けますよう、改善に向け協議して参ります。他は問題ないとのお言葉、誠にありがとうございます。次回お越しの際には全てにおいてご満足して頂けますよう日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や景色もご堪能して頂け、嬉しい思いでございます。岩盤浴にてリフレッシュして頂けておりましたら幸いございます。今後も安心安全を追求し、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。頂いたご感想より、ご滞在中、チェックアウト後も満足していただけた様子が拝察でき、とても光栄に存じます。次回お迎えできた際も満足していただけますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寄せくださいましたご感想を拝読いたしました。折角おかえりを賜ったにもかかわらず、朝食にお楽しみにされておられたパンの種類につきまして、残念な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。早速、社内で頂戴しましたご忠言を共有し、改善に努めて参ります。
次回おかえりの機会を頂戴しました際には、全ての点におきましてご満足を頂けます様、スタッフ一同鋭意努力して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へお越しを頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
数々のお宿にご滞在をされている中で、「お部屋が広くアメニティが過去最高に豪華」という過分なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、お食事に関しましては、ご期待にお応えできず、残念な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたこの度の貴重なご意見は、社内にて共有し、今後の検討とさせていただきます。
また私どもの温泉とお食事で、心身共にお寛ぎにお越しくださいましたら嬉しく存じます。
おかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にお越しをいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にご感想をお寄せくださいました事、深く御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉よりお部屋やお食事をお愉しみいただけた様子が拝察でき、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、フロント及びレストランでは、慌ただしさを感じさせてしまう様な至らない対応がありました事、また、売店ではご希望の際にスタッフが不在でご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきました貴重なご意見を受けまして、お客様にご満足をいただけます様、社内で今後の運営方法を再検討させていただきます。お心の内をお知らせいただき、本当にありがとうございます。
次回ご来館時には少しでも成長しました私どもの姿をお見せできますよう、従業員一同より一層精進して参ります。またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にご感想をお寄せくださいました事、深く御礼申し上げます。
「大変良いホテルステイを過ごさせて頂きました」との温かなお言葉に胸が熱くなる思いでございます。
次回のおかえりの際にもご満足いただけます様、
今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。プールの音量につきましては、重ねてご指摘を頂いておりますのに、改善に至っておらずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。音楽のジャンルも関係部署と協議して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。次回おかえり頂けますまでにサービス向上に努め、全ての面でご満足して頂けますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事とプールサイドのスタッフに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止めより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。初めてご宿泊でお迎えすることとなりまして、心より光栄に存じます。展望風呂もお気に召して頂け、嬉しい思いでございます。今後もご家族様が「帰りたくなる場所」として、私ども蓮のことを思い出して頂けましたら幸いでございます。次回お迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事もお口に合いましたようで安堵の思いでございます。ご朝食内容は改善できますよう協議して参ります。マッサージチェアをご利用時には、お寛ぎの時間に水を差すようなこととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきよう改めて参ります。このようなことがありながら、スタッフへの温かなお言葉誠にありがとうございます。次回お越しの際には全てにおいてご満足して頂けますよう、日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事処の空調につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。施設管理担より点検し、快適にお食事を召し上がって頂けますよう改善して参ります。次回お越しの際には全てにおいてご満足して頂けますよう日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。食事の提供方法につきまして、通常通りとは参りませず、誠に申し訳ございませんでした。不慣れでありますは何の言い訳にもなりませんので、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。この情勢が終息しました折には、完全な状態でお迎えできますよう日々精進して参ります。ふたたびお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へおかえりくださいまして誠にありがとうございます。2回目のご利用と賜り、成長した姿をお見せできておりましたことを願うばかりでございます。ご夕食にご満足頂けましたご様子に、安堵の思いでございます。10階の展望大浴場につきましては、今後工夫を重ねて参ります。1階の大浴場につきましては、早朝のお時間とはなりますが、ご宿泊のお客様のみご利用頂けますお時間帯がございますので、今後のご参考になさって頂けましたら幸いでございます。何度おかえり頂いても「また帰りたい」と感じて頂けるようなホテル作りを目指して精進して参ります。またおかえり頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。私どもは見晴らしの良い立地であります為、景色もご堪能頂け嬉しい思いでございます。しかしながら、洗い場の数につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題のひとつとして、施設担当に報告させて頂きました。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともご満足のゆくご滞在になりますよう一層努めて参りたく存じます。またおかえり頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在の際の、大浴場の炭酸泉につきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後頂戴しましたご意見を受けまして、お客様により満足をいただけます様、
社内で検討をさせていただきます。
またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、神戸みなと温泉　蓮にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また,夕食の個室につきましてとても嬉しいお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けました様子が伺い出来、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に愛されます旅館となれますよう、また頂きましたお言葉に
恥じぬよう従業一同精進して参ります。

この度は当館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。今後いただきましたご意見を受けまして、お客様により満足をいただけます様、検討させていただきます。もし次の機会をいただけるのであれば、次回ご来館時には成長しました私どもの姿をお見せできますよう従業員一同精進して参ります。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。私どものブッフェに過分のご評価を賜りましてありがとうございます。今回のお褒めの言葉を糧により一層のサービス向上に努めて参ります。重ねてご宿泊の御礼申し上げますと共に次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。私どもの施設・お食事につきましてご満足頂けましたようで安堵しております。今回のお褒めのお言葉を糧により一層のサービスの充実に努めて参ります。重ねて、ご宿泊の御礼申し上げますと共に次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。